確かに安いとはいえ・・・お部屋が狭くて汚い感じは仕方ないとしても、バスルームがドブ臭い（6階）のが不快でした。あとはフロントの年配の女性の対応がトゲトゲしくてとても感じが悪かったです。チェックイン16時前に行っても館内で待たせてもらうことすらできませんので要注意です。「中で待たないでください」と、追い払われた感じすらしました。立地・環境が良いだけに接客対応で大損しています。もったいないです。いくらお風呂と寝るだけ、とはいえたぶんもう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

店員が最悪です。連泊により、ホテル側の都合で、部屋替えがあったようです。部屋替えの話は全く聞いておらず、「荷物を置きっぱなしにしてるあなたが悪い」と客に責任を押し付ける始末。「言われてないのにどうやって客側の立場で分かるんですか？」と文句を言うと、自分は全く悪くない、昨日の担当者が悪いんだ、という自分の非を全く認めず、謝罪の言葉もない始末。丁寧に対応してくれた今までの店員さんを、この一人の店員で台無しです。このホテルを管理されている方はこの件を重く受け止めて欲しいと思います。結局最後まで謝罪はなく、ホテルでここまで不愉快な思いをしたことは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

駅近と値段で選んだが人生最大の失敗だった！まず朝荷物を預けた時のフロントの男性の対応の悪いこと悪いこと。夜遅くチェックインした時は別の男性でしたが、これも最悪！しかし部屋へ入ってもっと最悪！カーペットの隙間には埃だらけ。殻のティーパックの袋が落ちていてびっくり!テレビの番組内容の紙にはエッチな写真が挟まってあった。あれはホテルのサービス?気持ち悪かったのが浴槽にちぢれ毛が数本付いていたこと。掃除しないのか!もう一つは、ふと壁に目をやると長さ1センチ位のゲジゲジが…窓は隙間があり風が入って寒かった。こんなホテルもあるんだ、と貴重な体験をさせていただきました。東京にこのホテル一件しかなくなってももう利用しないでしょう！野宿のほうがいい、そう思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

受付のおばさんが最悪！
上から口調なんとかなんないの？
部屋も最悪！もう絶対使わない！
少し値段上げたらこんな不快な気分にならずに済んだかと思うと後悔しかない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

フロントの対応が最悪。
私は視覚障碍者ですが、到着するなり「前もって連絡をもらっておかないと対応できない」といわれ、「宿帳の代筆は（法律か何かで決まっているから）できない」といわれました。
話にならないのでＩＣレコーダーをだして「録音を取るのでもう一度同じことを言ってみろ」と言いましたら、別の若い従業員を呼び出して、その人に私の対応を押し付けました。
私は乗り鉄で、また仕事で北は北海道から南は福岡まで18軒の宿に泊まりましたが、こんな侮辱的な対応を受けたのは初めてです。
障碍者がその障害を開示し援助依頼をしたときは合理的配慮をしないといけない。健常者ならしなくてもよい「前もっての連絡」を障碍者にだけしろというのは、ノーマライゼーションの理念に反する。サービス業をしていてそんなこともご存じないのかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

２か月前に連泊の予約を取り、前々日にも連絡を入れたにも関わらず、シングルルームは荒れ放題で入室できない。
やむなくツインルームに変更するも、かび臭く、ほこりだらけ、全く掃除も行き届かない有様。
極めつけはエアコンで、僅かに送風が下から吹き出すのみ。
この猛暑に室温３０度、湿度７０％から下がらない環境でくつろげると考える神経が理解できない。
障害がある旨備考欄に印、前々日にも電話連絡したにも関わらず、全く連携を取っていない。
予約段階で丁重に断ればいいものを、フロントの人員不足から”お世話”はできないと平然と言い放ち、時代錯誤も甚だしい。
気に入らないのならキャンセルしてかまわない、と、前代未聞の接客態度。
連休の悪条件の中、２０件近くのホテルに当たり、翌日の宿泊先を確保。
責任者からの謝罪は一切なく、第三者からの連絡では「新人が対応した」とあきれ果てる弁明に終始。
強い憤りを覚えるとともに、関係団体や当事者に伝えていく責任を感じている。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

駅からも近かったのでこちらを選びましたがフロントの対応が上から目線だと感じました。先に預けた荷物もフロントの前に放置されてました。部屋は２月なのに暖房が壊れていたのか全く効かず冷風しか出てこずあまりに寒くて湯船を溜めて暖をとりました。場所がいいだけにとても残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

今回、はじめて利用をさせていただきましたが、どれをとっても最悪なホテルでした。

まず、フロントの男性の対応が無愛想で非常に悪く、部屋も清掃が行き届いてなく、埃だらけでゴミや髪の毛まで落ちていました。

部屋に置いてあった浴衣には、帯がなく…お風呂もとにかくカビ臭いっ！！！

正直、良いところが全くありませんでした。

もう2度とこのホテルには、泊まることはありません。

今まで、いろんなホテルに泊まってきましたが、良いところが1つもなかったホテルは、はじめてです！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

最初に、フロントの態度が、横柄で、ムカッと来た。
かなりぼろい部屋でした。
Wi-Fiもうまくつながらず、暖房とかも、古いやつで、ちゃんと調節出来なかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

安いだけあって、対応が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

立地は良くお部屋は値段相応、不満はありません。フロントマンが最悪ですね。パソコンではなく手書きらしき名簿でのチェックインにも不安を覚えましたが…何より見付からない、何度往復しても見付からない…10分程で漸く発見。外出から戻って来るとまた同じことの繰り返し。もう使いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

泊まるだけとはいえ、部屋に小さな虫、風呂にはカビ、誰かの長い髪の毛、時計は30分遅れてるし、まぁ二度目はないと思います。

古いなりに綺麗さは、出せるんじゃないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

部屋に着きカーテンを開くと窓際にゴキブリがいました。
フロントに報告すると「これで退治してください」とキンチョールを渡され、「死体はティッシュにくるんでゴミ箱に捨ててください」と言われました。結局自分で退治しましたが、この件に対して謝罪の言葉もなく非常に不快な思いをしました。

部屋は値段相応ですが、もうこちらに宿泊することはないでしょう。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

今までで最悪のホテルでした。駅から1分とのことでしたが、場所がわからないので電話をしてもだれも出ません。ぐるぐる探し回り、やっと見つけたホテルは０時前なのにホテルの看板のライトが消えていた。部屋に入って、安かったので狭いことやアメニティグッズが無いことは仕方が無いと思いました。しかし、テレビは映らず、エアコンはいつまでたっても部屋を暖めることができず、寒くて布団に入って寝るしかありませんでした。次からは絶対泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

駅からはかなり近い、コンビニも近くにある、ということのみ良い点。
以下、悪い点。

ホテルそのものが古い。
フロントの愛想がない。部屋の番号もチェックアウトの時間すらも聞かないと教えてくれなかった。
さらに部屋が狭い、汚い。
壁に取り付けられた電話はなぜか斜めに傾いているし、
テレビはこのご時世なのにかなり小さいブラウン管、
部屋の時計は時間がずれていたし、
木製のベッドフレームは剥げまくっていてボロボロ。
布団のカバーはデザインが古すぎるが、いつの時代のものなのか。
置いてあった椅子のカバーは破れている、
クーラーは古すぎるし汚いし、とても使う気になれなかった。
時期的につけなくても良かったので助かった。
部屋の各所の注意書きも日に焼けすぎていて変色、ボロボロ。
防音もお粗末で、隣の部屋のドアの開閉音がよく聞こえたし、
翌朝には外でなにかお祭りをしていたようで、朝から騒がしかった。

アメニティは部屋ではなく洗面台に置いてほしい。
わざわざ持って移動するのが面倒だった。
あと、コップの口を付ける面を洗面台に直置きするのはやめた方がいい。
この清掃状況でコップに口を付けるのは無理だったので使用しなかった。

トイレはもっときちんと清掃すべき。
洗面台のひび割れの補修が雑すぎてこちらが心配になるレベル。
極めつけがお風呂のカーテン。どこからどう見ても黴。全体的に黴。おそろしくてとても触れなかった。

もう全体的にあまりにひどくて、珍しくコメントをすることにした。
まぁ今後このホテルを使うことは絶対にないけれど。
これで4500円なんて高すぎる。お風呂に入って寝るだけだとしても。
これならネカフェの方がまだ綺麗で過ごしやすかったかもしれない。
全面改装した方がいいのでは？

とりあえず、間違っても女性が泊まるようなホテルではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

同じ値段ならもっと良い所があります。
３０００円で一泊なら仕方ないと思いますが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

チェックアウト延長をきちんとフロントに伝えたにも関わらず、着替えている最中に掃除の人がドアを開けて部屋に入ってきた。しかも謝罪もなく出ていった。その後、他の掃除の連中と「何があったのーっ!?」「ああ、チェックアウト延長のとこに間違って入ったのーっ!!」と大声で話しているのが室内まで聞こえてきて、凄まじく不快だった。こんな間違いを犯されては、チェックアウト延長をきちんと伝えた意味がないではないか。間違い自体よりもその後の対応(謝罪しない、不快な思いをした客に聞こえる大声でその客の話をする)に腹が立った。不愉快な思いしかしなかった。残念である。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

駅からは近い。が、他に長所は見当たらない。CPも良くない。個人的には二度と利用する気にはなれない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駄目だよ。こんな所を楽天が紹介したら。これならサウナの方が良い。駅から近いだけ。汚ねえし、冷蔵庫もないし。考えなよ、楽天さんよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月