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大塚ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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大塚ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地4.17
  • 部屋2.63
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.52
  • 食事3.00
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 00:28:23

ホテルに悪い点をつけたことはなかったが、今回は酷かった

冬なのに布団が1枚なのに短すぎて足が出る。
私の身長は170cmだ。

こんなひどい経験ははじめて。
たぶん他の部屋のみんな同じだと思う
ありえない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス3

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月19日 01:13:01

取り合えず汚い。引くくらい汚い。
今まで泊まったホテルの中でこんなに汚いホテルは初めてです。

古いホテルなのは仕方ありません。
ですが、カーテンの上やレール、ベット後ろなど固まったホコリまみれ。
台もうっすらホコリ。
窓が結露してしまったのでティッシュペーパーで軽く拭いたら真っ黒。
窓枠もカビだらけ。
部屋に置いてあるスリッパすらホコリやタバコの灰のようなもの、椅子にも。
何より気持ち悪かったのが、ベットフレームつけまつげ!!!
使用済みのやつをペタッと…ほんとに気持ち悪かった。

あまりにもホコリまみれだったのでマスクして過ごした。
スリッパも買いに行った。

あと、洗面台に直にコップが伏せて置いてあるのもどーかな?
ふつー何かケースに置いてあったり袋被せてあったりするのに…
二度と泊まることはない。
タダでも嫌だ。
ほんとに汚すぎる。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス3

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月19日 22:18:39

エアコンは床に置くタイプの30年くらい前の会議室にあるタイプでホコリまみれでまったく効かない。シャワーカーテンは黒カビだらけ。基本泊まってお風呂が入れればいいのですが、立地的にはよいですがたぶんわたしは二度と泊まらないですね。駅前の漫画喫茶に行こうか本気で悩みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 11:55:33

立地、価格共に良いホテルですが、部屋の清潔さという面では少し条件が合いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス3

ごっちん5014さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

ごっちん5014さん [50代/男性] 2014年07月23日 08:48:33

立地は駅から近く良かったが、部屋はまあ良いとしても、洗面部分で水はけは悪く、掃除が行き届いているのか浴槽に女性の長い髪の毛があったし、タバコの臭いも残っており、換気がなされていなかった。次回上京する際にはもう利用したくないと感じた宿泊施設だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス3

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 18:07:17

部屋に冷蔵庫とドライヤーがなくて不便でした。おまけに値段も高くて、また泊まりたいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス3

【りょうちゃん】さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

【りょうちゃん】さん [40代/男性] 2010年09月14日 01:27:23

お世話になりました。
安価な宿泊提供は感謝しています。
東京なので仕方ないのかもしれませんが、
もう少しだけ布団などきれいな状況がありがたいです。
次回の改善期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス2

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:26:17

狭い。寒い。
2度は泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス2

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 18:43:40

大塚周辺でも一二を争う汚さ!壁のクロスは剥がれてカビだらけ。ましてテレビも小さく部屋も狭い。再訪はあり得ません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス2

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 17:29:44

事前に荷物を送ることを電話でお伺いしたのですが、その際の対応はあまりよくなく、電話のガチャ切り、行く前から不安。
荷物が多かったので隣の池袋駅よりタクシーで向かい、降りるとき運転手さんがひとこと「ここを曲がってすぐと思うけど、気をつけて」歩いてみてなるほど、客引きの方が沢山いらっしゃってそういうことかと思いました。
フロントの女性は感じがよかったです。送ったキャリーバッグはフロント前の倉庫のようなところに無造作に置いてあり、自分で持っていってねスタイルでした。
部屋はとにかく狭いです。設備も古いです。冷蔵庫がないのはわかっていたけど、空調が全然きかなくてこれ夏場やなくてよかったなと思いました。
お風呂場、洗面所にヒビがあって、そこをテープで補修してあり、思わず笑ってしまいました。
キャリーバッグを広げるスペースはギリギリありましたが、ほぼベッドの上で過ごしました。
駅は本当---に近いです。個人的に郵便局が近くて助かりました。wifiは弱いです。
駅近く、安価なほうなのですが、寝るだけという感じもします。次回はないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 01:55:45

立地条件と値段を重視し二泊しました。
狭い、多少汚い等は許容範囲でしたが、
11月中旬で浴室のお湯がぬるかったのはツラかった。(40度以下だったと思う)
湯船に浸かっていても、すぐ寒くなってくるし、シャワーでも寒いくらい。
二日目に寒いので何とかしてもらえないか掛け合ったが、
どの部屋も同じと言われ対処してもらえず、仕方なくぬるいシャワーで済ませました。
チェックアウト後に思いましたが、近くのサウナに行けばよかった。
帰宅後にしっかり風邪ひきました。


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス2

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月24日 22:14:37

盗聴感知器が反応した。冷蔵庫がないので食品が心配

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ken09166774さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

ken09166774さん [20代/男性] 2010年07月04日 19:43:02

この立地でこの値段ならこれが普通なのかも知れませんが・・・それにしてもひどかったホテルでした。
まず、「掃除がしっかりされていない」
ベッドの下は前泊まったであろう人のゴミや忘れ物があるし、冷房がきかないなぁって思ったら、中がホコリだらけでした。

つぎに「壊れたままの物がおいてある」
ここのホテルは掃除した後に点検をしないのでしょうか?



最後にリクエストとして、部屋にドライヤーぐらいはほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 20:45:26

駅からは近く安いホテルという面では良かったのですが、それに変えられないものがあります。部屋は掃除されてなくてホコリだらけ、置き型のエアコンの中もホコリでつける気になりませんでした。二度と泊りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:42:40

旅行に行くたびに利用させていただいております。値段が安いのでお部屋の狭さや清潔感などは仕方ないと思います。お部屋の掃除はいらないと伝えゴミ箱やバスタオルなども廊下に出して外出したのですが帰ってくると部屋の中にアメニティーやゴミ箱など置いてありました。宿泊させて頂いている側なのであまり文句は言えませんが入らないで欲しい。とお願いしているのになぜ入室するのでしょう?下着なども洗濯をして干してあり、荷物も出しっ放しでした
旅行の際の唯一のプライベートな空間を見られたと思うと本当に本当に残念な気持ちでいっぱいですし楽しかった旅行も台無しになりました。せっかくの楽しい旅行中に嫌な気持ちをするとは思ってもいなかったので時間は返ってくることは2度とありませんが残念な気持ちをした時間を返して欲しい程ガッカリしました。次も利用したいと考えていましたがキャンセルさせていただきました。ショックすぎます。利用規約も読ませていただきましたが2日目に清掃に入るなどどこにも明記されていませんでしたがどこに明記されていますか。ぜひお答えいただきたいと思っています。今後の利用もしばらくは考えさせていただきたいと思います。本当に残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 21:51:34

メンテナンスの面で問題あり!部屋の掃除もいきとどいてない。今時こんなホテルがあるのかとびっくり。安かろう悪かろうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 12:11:55

従業員・責任者ともに最悪です。不備があっても一切謝らず客の責任に押し付けます。今までたくさんのホテルに泊まったことがありますが、圧倒的に最低順位のホテルでした。ストレス料でこの値段設定になっていると思っていただいた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 12:08:03

従業員が最低最悪です。気分を悪くしてもかまわない人におすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 16:21:46

確かに安いとはいえ・・・お部屋が狭くて汚い感じは仕方ないとしても、バスルームがドブ臭い(6階)のが不快でした。あとはフロントの年配の女性の対応がトゲトゲしくてとても感じが悪かったです。チェックイン16時前に行っても館内で待たせてもらうことすらできませんので要注意です。「中で待たないでください」と、追い払われた感じすらしました。立地・環境が良いだけに接客対応で大損しています。もったいないです。いくらお風呂と寝るだけ、とはいえたぶんもう泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル洋室★有線&無線LAN無料】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大塚ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 00:01:03

店員が最悪です。連泊により、ホテル側の都合で、部屋替えがあったようです。部屋替えの話は全く聞いておらず、「荷物を置きっぱなしにしてるあなたが悪い」と客に責任を押し付ける始末。「言われてないのにどうやって客側の立場で分かるんですか?」と文句を言うと、自分は全く悪くない、昨日の担当者が悪いんだ、という自分の非を全く認めず、謝罪の言葉もない始末。丁寧に対応してくれた今までの店員さんを、この一人の店員で台無しです。このホテルを管理されている方はこの件を重く受け止めて欲しいと思います。結局最後まで謝罪はなく、ホテルでここまで不愉快な思いをしたことは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【シングル洋室★有線&無線LAN無料】

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