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ホテル24(NISHI)IN富士山 クチコミ・感想・情報

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ホテル24(NISHI)IN富士山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.68
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.92
  • 食事4.02

風呂5

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-02 18:17:06

年末年始を過ごさせてもらいました。
価格からして、あまり期待していなかったのですが、部屋もキレイで手入れされた感じでGOOD!
また、大浴場も本当に大浴場でゆっくりとくつろげました。
さらに、朝食が無料サービスなので内容はいかがなものか不安でしたが、これも盛りだくさんで満足のいくものでした。

強いて苦言を言うならば、朝食会場の男性スタッフに客をもてなすという態度が感じられなかった。
減った食材を補充するのに、客が待っていてもかまわず続け、終わった後に「お待たせしました、どうぞ」の一言も無い。
あの方は客商売をやった事のない方なのだと思います。

総合的にみると、また利用したいと思えるホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2013-01-26 12:41:42

この度はホテル24をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルにご宿泊されるお客様方は、私の友人であり、私の恋人であり、私の親戚の方々と思い、お客様に親しみをもって対応させて頂いております。
お一人様3,490円のご予算を頂き、キレイなお部屋を提供し、大浴場もあり、朝食付きで、スタッフ一同一生懸命サービスの向上に努めております。
当日は6:15~9:00までの時間帯に140余りのお客様に朝食を召し上がっていただきました。大変混雑したなかでご迷惑をおかけ致しました。
今後さらにサービス改善に努めて参ります。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 芦澤信義

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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