・元ホテルマンです。いつもは系列の「HOTEL NISHIMURA」に宿泊することが多いです。
・今回は大浴場に入りたいこともあってこちらを選択しましたが、24時で終了とのことで入浴できず。
　チェックインが遅くなってしまったので少し残念でした。WEBをよく見なかった自分の責任です。
・客室に入ると禁煙ルームのはずが、少しタバコの臭いがして「う～ん」でした。
　客室を出て、氷を頂きがてら1階へ下りてフロントの方にその旨を伝えると、それについて対応はなし。
　対応時間外だったせいか？製氷機を案内されて終了。その対応には正直ガッカリでした。
・後日領収証の発行を失念していた事に気づき、28日に電話で発行依頼したところ、
　女性スタッフの方が対応くださり、速達にて手配して下さったようで無事30日に到着しました。
　ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月