米粒の朝食をしっかり取れるのでありがたいです。
ただ、数年ぶりに利用したのですが、受付対応は以前の方が良かったように感じました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

立地は一度行かないとわかりにくいですが土屋医院を目標にナビすれば付きます。ホテルのスタッフもそう教えてくれました。コンビには遠いので事前購入がお勧めです。駐車場に停めてチェックイン後宿泊者確認の紙を置きに行くよりも車のナンバー管理で良いのではないでしょうか、靴を履いたり脱いだり下足箱の鍵を取りに行ったりと大変です。
しかし、新しく、綺麗で、快適でした。２回目はもう少し評価が良くなると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

最近は毎月富士に泊るのはこちらにしています。料金も安く部屋は清潔で快適です。わがままを言えばチェックイン時の蕎麦屋の券売機のようなのはホテル側にとっては効率よいのでしょうがなんか不便で変。

宿泊年月

2009年07月

1年前に続き、今回2回目の宿泊。気づいた点を4点。


前回の書き込みで、下足を玄関で履き替えるのは館内の清掃維持には良いが、
地震などが全国各地で頻発している状況において、満地の避難の際に、下足がないと大変なことになると書いた。
その際、客室内に下足を持ち込むならビニール袋を用意するような返しのコメントがあったが、
そのような準備は見当たらなかった。
（そのことは容易に想定できたので、別に1足、カバンに運動靴を用意していたが、今回は使用することはなかった）

この1月にも、能登半島地震があったばかり、富士山の噴火もいつ起きてもおかしくない。


客室内に置いてある宿泊約款などの資料では、駐車場は有料と書いてあり、矛盾している。

もう1件、連泊の場合でも、昼間は在室不可、体調不良などで在室する場合は、時間当たり１０００円と
書いてある。
その理由として、清掃のためと防犯のためとあるが、連泊の場合は普通、客室清掃しないし、
夜間は、カードキーで24時間入退館できるのだから、この説明は矛盾し、破綻している。
今回は単泊でしたが、これでは連泊では使えない。

食堂にある「業務用」と書かれた大型冷蔵庫には、「氷代100円」と書いてあるが、
コップ1杯であれば、無料とのこと。部屋の説明書には、そもそも、有料などとは書かれていない。
これもちぐはぐ。


共通していえることは、建物はきれいにしておきたいだけではないのだろうか。
もう少し、ホスピタリティを上げていただきたいと思うのは、私だけだろうか？
以上、改善があれば、評価ランクを上げたい。


追記　苦情は宝の山、といわれるが、宿泊者の書き込みを謙虚聞き、改善する態度が重要。
きちんとコメントを返してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

久しぶりに利用させていただきました。
マイクロバスも止まっており、騒がしいのやらを心配しましたが問題はありませんでした。
大浴場がいつの間に朝も利用できるようになったのですね。朝には利用する気が元々ないので、特にありがたさは感じませんでした。その影響なのかどうか、大浴場の浴槽の手入れが不十分なのではないかと感じられることがあり、今までこんなことはなかったので驚きました。

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その他

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一人

宿泊年月

2023年12月

「映画見放題」とありますが、みられる映画のタイトルはすっごいマイナーなC級映画とか著作権切れの古いタイトルばかりです。アマプラとかネトフリみたいなの想像してたら裏切られます。アダルトの方は中身までは見てないのでわかりませんが、数は多かったです。
入り口で靴を脱ぐとか、まるで病院の受付のようなフロントとか待合室のようなロビーとか、なんだか病院のようで、独特の怖さがあります。
お部屋の設備はあまり新しくはないのですが、清潔感はあります。個人的に気になったのは、バスタブと壁の間が開いていて、今にも虫が這い出してきそうで嫌でした。
朝食バイキングは可もなく不可もなく。連泊だと3日で飽きるかと思います。
あと、絶対にフロント通す構造のため、宿泊客以外が中に入ることはできませんので、そういうこと目的の方は使えません。

というわけで、とりあえず風呂入って寝るだけの方にはいいかもしれません。リゾート感はゼロです。もし恋人と泊まってもきっと何も盛り上がる要素がありません。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

シングルルームに女性1人、ビジネスのために泊まりました。
印象としては、女性に向かない感じ。
泊まっていた客はたまたまなのかもしれないが男性が多い感じ。
以下、感想などの詳細。

□部屋は照明が少なく、思った以上に暗い。電気スタンドを貸し出してくれるので、それを借りたらだいぶ明るくはなった。
□建物や部屋は古い印象
□喫煙の部屋しかとれなかったため、そこを予約したが、部屋はやはりタバコ臭い。喫煙の部屋だからか、エアコンの臭いも気になる。
□エアコンが、寝ている自分と向かい合わせの位置に設置されているため、寝ている間のつけっぱなしはのどが乾燥する。
□駐車場はホテルのすぐ横なので、近くて使いやすい。
□部屋の風呂にはリンスインシャンプーとボディーソープしかない。ハンドソープもない。シャンプなどは貸し出ししているようですが、大浴場に行くわけではなかったため、使いませんでした。お試しサイズのシャンプーなどをあらかじめ買って来ました。
□Wi-Fiはあってないようなものだった。自分が泊まった部屋はWi-Fiが設置されている位置のちょうど真ん中あたりだったのか、電波弱すぎて使い物にならず。
□テレビはかなりでかい。シングル部屋ベッドの横幅と同じくらいあった。
□鏡はあるが、ライトの色や設置場所があまりよくなく、普通にメイクはできない。電気スタンドの角度などを工夫してなんとかできた感じ。女性は手鏡必須。
□朝食会場はとても狭い。料理などが並んでいるところと食べている人の距離もとても近い。また、食事をとるテーブルも小さく、混んでいるときには隣、前との距離はとても近くなりそう。パーテーションなどはなし。コロナ関係の時期でなくてもこれはちょっと…という感じ。家族の距離感で食べさせないで欲しい。無料で提供してもらえるだけありがたいが。学生団体が泊まるということで、朝食はかなり早めの時間に食べに行ったが、混む時間に行ったら絶対に座れない。食事内容は可もなく不可もなく…。
□靴を入り口で脱ぐのは△部屋の中などに外の汚れを持ち込まないなどの点ではよいのかもしれないが、中にはスリッパを履かず、裸足で歩いている人もいたので、正直そっちの方が嫌だなと感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

電車でお越しになる方はJR富士駅から乗り換えが必要なため、便利ではない。駐車場は広く無料なので良い。サービス全般は普通です。食事はモーニングバイキング（無料）しか食べたことがありませんが、品数も味も非常に満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

全国旅行支援利用で、割引と地域クーポンで実質０円で宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ビジネス泊に問題は有りません
機会があれば宿泊予約致します

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

安価な宿泊費や良い立地を考えると、特段不満はありません。
ただ、チェックイン時の受付の方が宿泊者の名前を連呼しすぎだと感じました。
「〇〇さま、ご予約ありがとうございます」「それでは〇〇さま、お風呂の説明ですが…」「〇〇さまのお部屋は〇階の〇〇〇号室でございます」等。
チェックイン待ちの人や、ロビーで休憩している大勢の人の前で、名前や宿泊部屋を大声で言い続けます。
セキュリティや個人情報の観点から、とても不安を感じました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂にリンスが無かった。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年04月

朝食のおかずの種類が少ない

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ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

入り口でスリッパに履き替えるのは面倒ではありましたが館内が清潔に保たれていると思えばいいことだと思いました。概ね満足なのですが不満な点はネット環境と室内のシャワーです。ネットはwi-fiの電波が弱くよく途切れる。LANケーブルで優先接続しても同じ。ここは改善せてほしいです。室内のシャワーは水量が少なく弱く感じました。また温度調節が古い仕様なのでちょっと不満。その他はほぼ満足です。月内にもう一度出張で泊まらせてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

朝ごはんがとてもよかったイメージが強かったのですが、普通になりました。しかし、安くて駐車場もタダになりリーズナブルなんです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

８月１７日に宿泊致しました。初めて利用しました。リーズナブルな料金は高評価ですが、時間の統一性がなくどちらが正解不明で迷いました。（朝食：６時～ｏｒ６時１５分～、風呂：１６時～２４時ｏｒ２４時間入力可能などエレベータ内のアンケートの表示例、部屋にあるインフォーメーションに統一性がない）気になった点としてはユニットバスのシャワーヘッドの点検を希望します。喫煙場所が外にも関わらず、サンダルなどが準備されていない点など利用者目線の配慮が今一な感じでした。朝食＆大浴場＆駐車上＆ルームシアター無料と高評価に繋がる特典がありますので、富士市近辺に宿泊する機会があればまた利用したいと思います。この度は大変お世話になりました。今後の改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月