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ホテル24(NISHI)IN富士山 クチコミ・感想・情報

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ホテル24(NISHI)IN富士山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.82
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.05
  • 食事4.10
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

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総合2

てるあきげんきさんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

てるあきげんきさん [50代/男性] 2024年02月10日 12:57:01

昔ながらのビジネスホテル。部屋は寒いし、加湿器も無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2024年02月25日 20:19:51

この度はホテル24IN富士山をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきましてご意見を頂きましたこと、今後の運営の参考にさせて頂きたいと思います。お客様が快適にお泊りいただけますよう努力して参ります。またのご利用を
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
数量限定 早い者勝ちプラン★★朝食&大浴場&駐車場無料プラン!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】●喫煙●】

総合2

jiiji1600さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

jiiji1600さん [70代/男性] 2023年05月06日 08:04:32

ベッド脇にコンセントがない
ベッドからスウィッチの位置まで長い
カウンターに髪の毛が落ちていた
シャンプーとボディスープしかない
まるで社員寮の感じだった
壁が防音不十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2023年05月08日 20:33:26

この度はホテル24IN富士山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にコンセントの件などで不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貸し出し用の延長コードをフロントに用意しておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。
また、清潔な環境をご提供できるよう、全スタッフ随時注意を払ってまいります。

弊社は、建設会社で、このホテルも自社設計施工で施工致しました。部屋のドアと壁は、防音に配慮した構造です。壁は防音不十分とありますが、何かの間違えではなかったでしょうか?

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【シングル140cm】●喫煙●】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:49:36

もう泊まりたくないと感じました。
・部屋のエアコンのカビは酷いです。吹き出し口が真っ黒です。あの不潔さは全て台無しにします。
・狭ーいエントランスで靴を脱がせてスリッパに履き替えというオペレーションは本当に面倒で仕方ない。
・フロントの方、朝の挨拶くらいはしましょう。客から挨拶ってナンセンス。
・朝食は美味しく、十分な品数で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2023年04月27日 16:21:44

この度はホテル24IN富士山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にお泊まりいただいたお部屋のエアコン汚れにつきまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エアコンの汚れを確認し早急に清掃いたしました。
従業員の挨拶について、お客様のご指摘を真摯に受け止め全スタッフ一丸となって改善致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数量限定 早い者勝ちプラン★★朝食&大浴場&駐車場&映画見放題プラン!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】○禁煙○】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 10:51:11

玄関で土足を脱いで、紙のスリッパを使うのは清潔でよいが、
万一、火災や地震で、深夜に避難しなければならない場合、下足がないと非常に危険。
非常用の靴を各部屋に置くなどの改善はいくらでも考えられる。
特に、富士山の噴火も予想される中、危機管理は大丈夫?

大浴場の浴槽の湯温がぬるい。
シャワーもどれだけ待ってもぬるま湯しか出ないので、困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2023年04月17日 21:55:50

この度はホテル24IN富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
火災や地震で避難するために靴を準備しておきたいお客様には、フロントにてビニール袋を用意しておりますので、袋に入れて靴をお部屋までご持参くださるよう、お願いいたします。
大浴場やシャワーを気持ちよく使っていただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
毎日の点検を怠ることなく、適度な温度に調整するよう徹底致します。
今後もお客様に気持ちよく過ごしていただくため、努力を重ねて参りますので、
またお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数量限定 早い者勝ちプラン★★朝食&大浴場&駐車場&映画見放題プラン!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】○禁煙○】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 16:18:28

2022.04宿泊

プラス評価
朝食に生卵、生野菜がある。
館内、周辺地域が静か。
部屋の風呂が深く、肩までつかれる。

マイナス評価
朝食会場が無音。スタッフの雑談あり。
→最悪ラジオで良い。

館内土足禁止、なのに用意されているスリッパがショボい。歩きにくい。
→専用になっているので、消毒されているのであれば、きちんとしたのにしてほしい。

リンスインシャンプー。

洗面所にコップがない。
→使い捨てカップがエントランスに用意してあるが、説明がない。

宿泊客が少ないのにWi-Fiが弱い。
→LAN接続禁止の一文部屋にあり。

お笑い、洋画、邦画がショボい。
→アダルトのみ充実。

朝食付きプランなのに、毎回朝食を食べるか聞かれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2022年05月13日 22:40:46

この度はホテル24IN富士山をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し嬉しいかぎりです。
お客様のご指摘を真摯に受け止め改善したいと考えております。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数量限定 早い者勝ちプラン★★朝食&大浴場&駐車場&映画見放題プラン!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】○禁煙○】

総合2

れおきちくんさんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

れおきちくんさん [40代/男性] 2021年06月30日 16:45:15

簡易宿泊施設という印象。
フロントの対応はまずまず。
立地は出張先に近いから良かったが、普通に使うなら繁華街から奥まっていて不便。
部屋 あまり清潔感がない。その中で土足厳禁なのもちょっと。リンスインシャンプー、今どきはシャンプー&コンディショナーにしてほしい。歯磨き用のコップがプラ製紙コップ。
空気清浄機が機能しない。
フロアと浴室の段差がありすぎる。踏み台はありましたが、その踏み台が邪魔でつまづく。
テレビが大きくてビデオ見放題なのはいい。
食事は時間なくて食べませんでした。
商店街あるけどシャッター街で、外での飲食は全くできず、近くにコンビニもない。
総じて普通の寝るためだけのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
ホテル24★7/16までの期間限定特別プライス★朝食&駐車場&映画見放題プラン!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】●喫煙可●】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月02日 11:39:26

靴の出し入れが手間でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】○禁煙○】

総合2

ナツくん1084さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

ナツくん1084さん [50代/男性] 2020年01月03日 14:40:01

年末年始の二日間お世話になりました。年に数回富士山の雪化粧を楽しみながらウォーキングの為に利用させていただいています。キャリアは5~6年ですが、今回初めて不満を感じました。大浴場洗い場のお湯が冷たく、残念でした。今月下旬、既に予約済みです。是非とも改善されている事を期待しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【【セミダブル140cm】○禁煙○】

総合2

みっちゅん0928さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

みっちゅん0928さん [40代/男性] 2018年02月24日 07:48:43

いつも楽しみにしている楽しみにしていた朝風呂が何の前触れもなく入れなくなってるわ、仕方なく部屋でシャワー浴びて乾かしていると、清掃の方がノックも無く勢いよく入ってくるわで残念な1日の始まりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2018年03月01日 11:59:34

いつもホテル24IN富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けしました。
引き続きお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、勝手ではございますがお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル24★スタンダード★朝食&大浴場&駐車場&ルームシアター無料!!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】○禁煙○】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 10:06:52

料金が安いという事で宿泊しましたが、値段相応という印象でした。朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2017年07月28日 14:48:54

この度はホテル24IN富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう、充実した朝食をご用意させて頂いております。
ホテル24は「清潔!キレイ!安くても高級!(マナーの良いホテル)」を目指しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 塩谷 裕美

ご利用のお部屋
【【セミダブル140cm】○禁煙○】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 23:55:18

年末年始にかけて二泊しました。
可もなく不可もなくと思っていましたが、旅行が終わってから問題が・・・。
忘れ物の可能性がありホテルに電話したところ、忙しかったのか最低級の酷い応対。済んだ客にはこれかよ?!って感じでした。
富士市にはこれからも毎年旅行する予定ですが、多分もう泊まりません。
こんな対応のホテルは初めてでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2017年01月03日 16:52:22

この度はホテル24IN富士山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル24では10時より各室一斉に清掃に入り、お忘れ物がございました場合には直ちにご連絡をいたしております。
また富士にお越しの際にはホテル24をご利用下さいませ。

フロントスタッフ 掛橋 稔

ご利用のお部屋
【【セミダブル140cm】○禁煙○】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 09:14:11

チエックアウト後に迎えを待つあいだをロビーみたいなところで
待たせて頂くようにお願いしたら、10時から清掃するとのことで
女性従業員に無愛想に断られました。ホテルなんだからチエックアウト
時間が過ぎてもロビー等で待たせて頂くくらいはいいと思いますが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2016年04月04日 13:24:36

この度はホテル24IN富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル24は日本一の宿泊特化のホテルを目指しております。
当ホテルは10時~15時の間一斉に館内の清掃に入ります。どうぞご理解下さいますようご協力お願い申し上げます。

フロントスタッフ 塩谷 裕美

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1000円分&ミネラルウォーター★朝食バイキング&大浴場&青空駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【シングル153cm】○禁煙○】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takepopさんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

takepopさん [40代/男性] 2015年01月13日 12:59:04

ビジネスホテルとなっていますが、ビジネス旅館ですね。
特に嫌な思いをするのが、館内スリッパです。連泊者は同じ下駄箱、スリッパを使用するようになっているみたいですが、チェックイン時に何の説明もありませんでした。翌朝、スリッパを回収箱に入れていると、上から目線で注意されました。そこで説明すれば、まだましだとは思いますが、注意するだけで、何様なのでしょうか?
連泊時に同じスリッパを使用する事は構いませんが、僅かでも料金が安くなるのでしょうか?
ベッドの布団はおいてあるだけで、冷たさを感じました。
全般的に、従業員の方の態度に優しさは感じられず、業務的に仕事をされているようにしか感じませんでした。
朝食はビミョーにメニューは変わりますが、ほとんど同じです。連泊すると飽きますね。自慢の米を使用されているかもしれませんが、ご飯が硬いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★QUOカード3000円分&ミネラルウォーター★朝食バイキング&大浴場&青空駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】○禁煙○】

総合2

マメ8694さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

マメ8694さん [50代/男性] 2014年06月16日 23:05:12

吉原祇園祭りの日に宿泊。メイン通りから5分位奥の静かな立地。チェックインからトラブル発生で予約が無いみたい。暫くして渡されたキーは喫煙室。楽天の予約が全然通じていない。最初から最悪のケースで宿のイメージ最悪。部屋は綺麗だし、朝食も混まなくて良い感じだったのに、フロントの中年女性の態度で大減点。チェックインがスムーズにいかないと折角の良いホテルも3流4流のホテルになる。旅の間中嫌な気分が残ってしまった。部屋に湯沸かしポットが無かったのも減点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2014年06月24日 16:20:26

マメ8694様
先日はホテル24(NISHI)IN富士山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、適切なご指導いただきましてありがとうございます。
マメ8694様のご指摘のとおりでございます。これからも一流を目指して精進してまいります。
マメ8694様の再度のご利用を心よりお待ち申しております。

          ホテル代表 西村和純

ご利用の宿泊プラン
★☆ベストプライス☆★スタンダードプラン♪【全室朝食無料サービス!大浴場利用可!】
ご利用のお部屋
【【シングル140cm】シモンズ製高級ベッド○禁煙○】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 19:49:32

ICから近いので観光の方は便利ではないでしょうか。
ただ、ビジネスとしては、マイナスポイントが何点か・・。
まず、FAXが1台しかなくセルフです。
おそらくフロントにもあるのでしょうが、お願いしても『セルフのものと同じです』と言って、そちらではしてもらえませんでした。
ビジネス使用で、かなりの送信枚数もあるので、その時間を短縮できるかどうかは個人的には重要なことでして、これは残念でした。
混雑時は困りますね・・・。
LANケーブルも本数が限られているようでした。

部屋や全体の作りは病院のようでしたが、気にならなければ問題ないかと。
近くは本格的なスナックや飲食街なので、そういった意味での立地は良いと思います。
あとは、スリッパ使用が慣れないのと、受付の女性がおぼつかないのが困ったくらい。
(何か1つ尋ねると、奥にいるらしいベテランの方にいちいち尋ねていて面倒くさい)
これは4月だから仕方のないことでしょうか・・・。
朝食は無料のものとしては十分です。
ポットは部屋に運ぶのが大変なので、備え付けにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2012年05月05日 16:42:45

この度はホテル24にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ビジネスホテルとして2台以上のFAXが必要な場面はかつて一度もございませんでしたので、当ホテルでは1台で十分と考えております。
送信に関しましても、ご自身でやっていただいておりますが、もちろん操作ができずにお困りの方がいらっしゃる場合は一緒に手伝わせていただいております。
操作の点でお困りの時には、是非声をお掛け下さい。またLANケーブルは必要数ご用意してございますのでご安心下さい。
当ホテルは地震に強い設計になっており、防音性にも優れた造りでございます。ユニットバスもビジネスホテルの中では広い物を選択し使用しております。また男女別の大浴場もございまして、皆様に大変ご好評をいただいております。
小さなポットや紙コップ、当ホテルの農場で栽培したお茶等は、必要な方がご自由にお持ちいただけるようにさせていただいております。広いラウンジでお仲間と一緒にお茶を飲んだり買ってきた物をレンジで温めて飲食することもできます。
皆様にお寛ぎいただいて旅やお仕事のお疲れを取っていただき、翌日お気持ち良くご出発されることを願っております。
ホテル24は宿泊料金をローコストにしてシンプルでベリーグッド、  ”日本一 ” の宿泊特化のホテルを目指しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分&ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【【シングル153cm】シモンズ製高級ベッド「禁煙」】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 23:13:22

楽天トラベルから予約したのに楽天カードが使えないのが残念。(現金払いのみ)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2012年04月12日 18:25:30

この度はホテル24にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはカードを使用しないということを選択し、宿泊費をより安く、お客様にご提供することを実現しております。どうぞご理解下さいませ。
ホテル24は宿泊料金をローコストにしてシンプルでベリーグッド、  ”日本一 ” の宿泊特化のホテルを目指しております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【シングル140cm】シモンズ製高級ベッド「禁煙」】

総合2

投稿者さんの ホテル24(NISHI)IN富士山 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 18:07:57

靴を脱いだりとか、戸惑うことが多かった気がします。料金をリーズナブルにする為の営業の仕方という事ですが、料金は近隣のホテルと比べても安い感じはありません。
朝食も普通ですね。口コミは個人差があると、つくずく思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル24(NISHI)IN富士山 2012年04月07日 17:28:04

この度はホテル24にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また度々のご利用も重ねて感謝致します。
お客様にご利用いただいたプランは、今回5250円のシングルでございました。
当ホテルは、シングルでしたら殆どが4980円のお部屋になっております。
ベッドはどのお部屋もシモンズ製の高級ベッドです。また男女別の大浴場もございます。
朝食は無料ですが、温かいご飯とみそ汁、ふんわりしたパン、3種類の日替わりメニューのおかず、野菜サラダ、牛乳やコーヒーなどでお客様をお待ちしております。
どうぞまたお越し下さい。心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【シングル153cm】シモンズ製高級ベッド「禁煙」】

17件中 1~17件表示

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