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さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 クチコミ・感想・情報

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さんご草の郷 能取の荘 かがり屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.95
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.90
  • 食事4.62

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-23 09:09:12

2名で30000円もするグレードアッププランにしたのに予約したプラン内容と違うお部屋でした
新館のはずか旧館で古いお部屋でしたしバリアフリーと言うわりにはお部屋も狭く変な臭いがしました
温泉も昆布の様な磯の香りが強くて臭いが独特です
大浴場は四角い浴槽が一つで町の銭湯よりも狭く外の景色も見れません
食事も普通です高評価のコメントにかなり期待していただけに期待外れでした
唯一救われたのはお食事の際のスタッフの方がとても親切で優しかったことです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2018-04-24 09:49:31

さんご草の郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、手前どもの手違いでご予約とは異なるお部屋にご案内してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、お風呂が狭いというご指摘につきましても、お客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
この度は私共への数々の貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。真摯にうけとめ、またご宿泊いただけるような宿になるよう精進してまいります。またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【贅ZEI LITE】【1日2室限定】通常客室から露天風呂客室にグレードアップ
ご利用のお部屋
【(新館)<湖側>露天風呂付ツイン】