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さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 クチコミ・感想・情報

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さんご草の郷 能取の荘 かがり屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.90
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.90
  • 食事4.62

総合3

dora2727さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

dora2727さん [20代/女性] 2020-08-04 15:26:21

お風呂が古い建物の中にありとても怖かったです。あのお風呂にはもう入りたくは無いです。新しい建物の中にあるお風呂も追加料金で入れるとの事でしたのでそちらにしたらよかったです。お食事は本当に美味しくて、このお値段で良いのか?!と感動しました。お部屋も古いようですが綺麗にお掃除されており気持ちがよかったです。受付の方の声が小さく聞き取りずらいことがありました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2020-08-05 21:06:38

この度は、「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は古い建物を大事に使ってお客様にお泊りいただいておりますため、dora2727様にはご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、チェックインの際に貸切露天風呂をお勧めしなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

お食事、お部屋につきましては、dora2727様に「美味しい、感動した、綺麗にお掃除されていて気持ちよかった」とおっしゃっていただき、とてもうれしく感謝の念でいっぱいでございます。ありがとうございました。

ご指摘いただいた件につきましては、今後、お客様にはっきりとお伝えするように声のトーン等に気を付けて対応してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

お時間が取れましたら是非また、当館をご利用いただけると幸いでございます。
dora2727様にお会いできることを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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