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さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 クチコミ・感想・情報

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さんご草の郷 能取の荘 かがり屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.91
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.83
  • 食事4.55
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部屋5

はせきょんきょんきょんさんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

はせきょんきょんきょんさん [50代/女性] 2022年10月18日 13:10:36

禁煙の部屋を予約したつもりが、喫煙部屋を誤って予約。臭いが耐えられず、変更の依頼をしました。同じ部屋の禁煙部屋は満室とのことでしたが、ご配慮、調整をいただき禁煙部屋に変更さていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2022年11月01日 08:42:41

「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、はせきょんきょんきょん様のご希望により、禁煙のお部屋に変更させていただきましたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も可能な限り、お客様に喜んでいただけるよう対応してまいりますので、次回お泊りの際にも何なりとお申し付けください。
お会いできることを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルコース】きんきのしゃぶしゃぶが愉しめるおすすめコース<華ーHANAー>
ご利用のお部屋
【(新館)<街側>ツイン(トリプル可)】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 22:13:26

お部屋も広々していて居心地が良かった
夕飯は美味しく食べきれないほどのご馳走でした(完食しましたが)
サンゴ草もちょうど見頃で満足な旅行ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2022年10月19日 08:37:41

この度は、「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館がご旅行の楽しい思い出作りに、少しでもお役に立ちましたこと、たいへんうれしく、感謝の念でいっぱいでございます。
またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お会いできることを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムライト】きんきを味わうボリューム抑えた人気スタンダードコース <贅ーZEI LITEー>
ご利用のお部屋
【(新館)<街側>ツイン(トリプル可)】

部屋5

みん1221さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

みん1221さん [30代/女性] 2022年08月07日 19:19:06

お食事、大浴場、貸し切り風呂、客室どれもよかったです。
お食事は大変美味しかったのですがボリュームがあり残すのが惜しいと思っていたところ、お部屋に持ち帰ることを快く承諾してくださいました。
大浴場は狭いですが浴槽がキレイで景色もよかったです。
客室はペット連れなので旧館でしたが広く問題なく過ごせました。

実は予約する際に日にちを間違え一度直前にキャンセルし予約を取り直したのてすが、優しく迅速に対応してくださいました。
その節はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2022年08月23日 08:46:34

この度は、「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
みん1221様には、ワンちゃん共々、お風呂・お食事・お部屋とかがり屋の空間を存分に楽しまれたご様子で大変うれしく思っております。

次回お時間が取れましたら、また当館に遊びにいらしてください。
みん1221様、ワンちゃんにお会いできることを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ペットと泊まろう♪わんちゃんプラン~お食事は【贅-ZEI LITE-】~
ご利用のお部屋
【(旧館)<湖側>和洋室】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 11:26:15

88歳の母と二人で利用しました。露天風呂つきの部屋にしましたが、部屋からもさんご草が見えると最高だったと思います。
大浴場への車椅子用のスロープはとても急で女の私にはちょっと無理でした。
お料理はとても美味しかったです。朝食の網走牛乳は母の希望で温めて頂き有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2021年10月05日 18:20:45

この度は、「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、お部屋から見えるさんご草にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく感謝の念でいっぱいでございます。
なお、大浴場へのスロープの傾斜がきつく、お母様が車いすのためご利用いただけなかったとのこと。
「ご利用の際にお声がけを」とお伝えしなかった私共の配慮のなさに心よりお詫び申し上げます。
今回のことは、私共の戒めと受け止め、今後、より一層お客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいる所存でございます。
貴重なご感想、ありがとうございました。
お母様共々、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムライト】きんきを味わうボリューム抑えた人気スタンダードコース <贅ーZEI LITEー>
ご利用のお部屋
【(新館)<湖側>露天風呂付ツイン】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 10:00:36

サイトにて、お風呂が良さそうと申し込みしましたが、そのお風呂は貸切風呂。食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2020年09月07日 18:36:02

この度は、「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂、お食事にご満足いただけたご様子でとてもうれしく感謝の念でいっぱいでございます。
お客様が喜んでいただけることが何よりの励みに感じております。
お時間が取れましたらぜひまた遊びにいらしてください。
お会いできることを楽しみに、従業員一同、お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムライト】きんきを味わうボリューム抑えた人気スタンダードコース <贅ーZEI LITEー>
ご利用のお部屋
【(新館)<川・街側>和洋室】

部屋5

vanilla7143さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

vanilla7143さん [40代/男性] 2018年07月03日 19:55:23

能取湖畔に佇み、北海道らしい静かで広大な雰囲気を満喫できるお宿でした。夫婦ともに小食なので、食事はボリュームダウンのコースにしたのですが、それでも夫婦二人とも頑張らないといけないレベルでした(笑)。食事がウリなだけあり、味はどれもおいしく、お酒も進みます。無料の大浴場が本当に「普通」の大浴場なので、せめて露天風呂などもあれば文句なしですね。関西に住んでいるとオホーツクエリアは行きにくいですが、また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2018年07月09日 18:52:22

この度は、さんご草の郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
vanilla7143様には、夕食をお気に召していただけまして、とても嬉しく感謝の念でいっぱいでございます。
お客様の喜んでいただける声が一番の励みになります。これからも精一杯料理にサービスに力を入れてまいります。
大浴場にも露天風呂という貴重なアドバイスにつきましては、改築工事はすぐにできないため、早急に改善することができません。
次回はぜひとも露天風呂付のお部屋、有料で誠に恐縮ではございますが貸切の露天風呂もご利用いただければ幸いでございます。
9月中旬頃には、さんご草が見ごろになります。
お時間が取れましたら、さんご草の時期にお越しいただき、湖のほとりを深紅に染めるさんご草をご堪能いただければと存じます。
またvanilla7143様にお会いできることを従業員一同、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!当館人気の【贅-ZEI LITE-】
ご利用のお部屋
【(旧館)<港側>和室】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 09:44:03

こじんまりとしていて静かでとてもゆっくりできました!

料理は噂通りほんとに量が多く、普段結構量を食べる方の私たち夫婦でもなんとか食べきった感じでした。
きんきの湯煮は絶品でした!!また食べに宿泊したいぐらいです!
ホタテの刺身がとても新鮮で美味しかったのに対しボタン海老の鮮度が悪いのが残念でした。。
あれならエビをナシにしてホタテを多くつけて頂いた方が嬉しいですね!

これで温泉があったら最高ですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2017年11月07日 18:06:09

この度は、さんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりしていただけたご様子で私共一同、とても安心いたしております。
これからもご宿泊いただくお客様に「とても満足」とおっしゃって頂けるように、従業員一同
精一杯料理にサービスに力を入れてまいります。
またお時間が取れましたら遊びにいらしてください。お会いできることを楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【あばしり秋おすすめ】【贅-ZEI-】贅を極めた和洋折衷コース~きんき尽くし~
ご利用のお部屋
【(旧館)<湖側>ツイン】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 20:51:36

部屋も温泉も良かったです。
しかし!料理、贅のライト
キンキの湯煮あれはないな~
半身の上、小さすぎるし、
それと楽天の食事写真でてるのに、
メニューにないと言われましたし、
ちょっと残念。
でも食事スタッフのみなさんの対応が
良かったので美味しく食べれました。
ありがとうございます。
キンキの湯煮がな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2017年11月07日 18:05:55

この度はさんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉をお気に召して頂けまして、従業員一同たいへん嬉しく思っております。
ただ、料理につきましては「美味しいとおっしゃって頂けましたが、メニューについてご期待にお応えすることができなかったこと、とても心苦しく思っております。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるように検討・改善してまいりたいと思っております。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【あばしり秋おすすめ】【贅-ZEI LITE-】~贅沢さはそのままで、ボリュームを少し控えめに~
ご利用のお部屋
【(新館)<湖側>和洋室】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 15:28:46

露天風呂付きツインのお部屋に泊まりました。LITEな「メンメ」でしたが、おいしかったです。お風呂がとても気持ちよくて、何度も入りました。最後には、バスタオルがずっしりと濡れるくらいになり、替えのバスタオルがあると良かったです。お茶道具の台が狭かったので、余裕がほしかったことと、コーヒーカップも置いておいてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2017年10月16日 18:14:02

この度は、さんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂・お料理と喜んでいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。いただいたご意見は、今後の私共の課題とさせていただき検討をしていきたいと思います。
ご機会がございましたら、またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!当館人気の【贅-ZEI LITE-】
ご利用のお部屋
【(新館)<湖側>露天風呂付ツイン】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 14:21:27

期待どおりの食事でした。満足です。 部屋の洗面台が使いづらかったこと以外は問題ないのでまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2015年01月05日 13:12:01

この度は、さんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には、お料理をご堪能いただけたようで、とても嬉しく思っております。
洗面台につきましては今一度点検してみなさまにご利用いただきやすいように創意工夫をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご機会がございましたら、またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本膳】【オホーツク旬魚介満載】リーズナブルな【大人のお手軽旅】
ご利用のお部屋
【(旧館)<港側>和室】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 14:28:08

夫婦で食事と温泉を楽しみたく口コミ評価を見て予約しました。
大浴場は思っていたものと違い少々残念でしたが、貸切風呂にとにかく大満足!
木の香りが残る、とても素敵なお風呂でした。
お食事はどれも美味しく頂きましたが、少々手配の行き違いがあり戸惑う事がありました。
ですがその後、旅館の方にご配慮いただき大変楽しい時間を過ごせました。

お子様のいる家庭が泊まられていたようで、夜9時を過ぎても走り回る音や声がうるさかったのは運が悪いとしか...
次は暖かい時期に能取湖を眺めながらゆったり過ごしたいと思います。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2014年07月24日 09:40:31

この度は、さんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の際には、私どもの手違いでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
また、お部屋でおくつろぎの際にも、他のお部屋のお客様の音が聞こえご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様には冬のかがり屋をご堪能いただいたということでたいへん嬉しく思います。
私どもの宿は能取湖のほとりにございますので、四季折々の風景が楽しめます。また他の季節にお越しいただいて冬とは違ったかがり屋での景観もゆったりと楽しんでいただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本膳】【オホーツク旬魚介満載】リーズナブルな【大人のお手軽旅】
ご利用のお部屋
【(新館)<街側>キングベッド】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 22:03:09

仕事で利用しました。
一人ではもったいないくらい豪華な部屋でした。
食事も美味しくお腹いっぱいで食べ過ぎました。
とても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で特典♪平日限定◇海鮮プラン(基本膳)
ご利用のお部屋
【(旧館)<港側>和室】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 22:00:12

ビジネスで利用しました。
部屋をグレードアップしていただいたようで、一人で使うには勿体なかったです。
食事も申し分なく美味しくいただきました。
パソコンのLAN設定がうまくいかなかったのですが、従業員の方が親切に対応してくれました。

ひとつ残念だったのは、朝食の時に女性従業員の方がこちらから声を掛けるまで返事がなかったことが
気になりました。

総合的には満足だったので、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
クチコミ投稿で特典♪平日限定◇海鮮プラン(基本膳)
ご利用のお部屋
【(旧館)<港側>和室】

部屋5

ていしあさんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

ていしあさん [40代/男性] 2012年07月23日 10:19:19

食事が美味しく、部屋もきれいでした。価格からすれば非常にお勧めできる施設です。
ただ、従業員の方の中には声をかけても返事をしないような人がいました。わずか1名ですが、これによって印象が悪くなってしまいますので、教育の徹底をお願いできれば、文句のない施設になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本膳】【オホーツク旬魚介満載】全8品!リーズナブルな【大人のお手軽旅】
ご利用のお部屋
【(旧館)<湖側>ツイン】

部屋5

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 11:15:17

7月15日から1泊しました。
到着して、建物を見て「古いな~」と思いましたが、中はとても綺麗にしていて雰囲気もとても良くて大満足です。とっても落ち着いてくつろぐことができました。
露天風呂もとても気持ちよく入れました。
ただ夕食の時、忙しい時間帯だったのか、時間通りに食事処にいってもどなたにも案内していただけなくてちょっと待ったかな~
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本膳】【オホーツク旬魚介満載】リーズナブルな【大人のお手軽旅】
ご利用のお部屋
【(新館)<湖側>露天風呂付ツイン】

部屋5

カニカニ1976さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

カニカニ1976さん [30代/男性] 2011年01月11日 22:01:22

料理がとてもおいしかったです!景色もとってもよかったですし、とても満足です。ぜひサンゴ草の季節にも泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【オホーツク海鮮料理】旬魚介満載の絶品料理でスピリチュアル旅を演出!
ご利用のお部屋
【旧館 和室8畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 11:58:29

初めて利用しましたがとてもアットホームな宿で良かったです。
生後9カ月の息子と一緒だったため、食事の場所を畳の部屋に変えて下さり、ゆっくり食事をいただくことができました。
また、泊まる部屋を和洋室にアップグレードしていただいたき、色づき始めたサンゴ草を窓から見ることができ、とても良い思い出になりました。
お風呂は貸切風呂で息子も温泉を楽しめました。
また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【網走名物きんき】繊細な味付け!湯煮で食べる和会席
ご利用のお部屋
【旧館 和室8畳】

部屋4

投稿者さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 22:25:38

網走に用事があり一泊だけ伺いました。

リフォームしたお部屋が綺麗で、備え付けのドライヤーも愛用しているReFaだった点が嬉しかったです。

地産地消が生かされており、一緒に伺った家族は朝食には特に満足していました。

有料の貸切風呂もせっかくなのでお借りしました。
窓を開けると外の寒さとお風呂の暖かさを感じられる点、心地がよかったです。

気になる点もいくつかあります。

●他の方の口コミにもありますが、貸切風呂については露天風呂ではないと思います。

●客室内の冷蔵庫について。
冷やされたグラスがありましたが、埃と魚のような生臭さが付着しており大変気持ち悪かったです。
気が付かず飲み物を注ぎ、あまりにも臭くて驚いてしまいました。
冷蔵庫とグラス、どちらに臭いの原因があるのかは分かりませんが宿泊客が来たら必ず新しいグラスに変える等された方が良さそうです。

●【ひとり1匹きんき付き】の表記について。
確かに見た目は1匹に見えましたが身体が薄く片側が削がれたものでした。
半分にした魚の向きがおかしく、右向きでサーブされて驚きました。
るるぶなどの写真では丸々した1匹でしたので家族から『半身でしょ?予約を間違えたのでは?』と質問されてしまいました。

楽天セールで予約したお安いプランだと多々変更があるのでしょうか?

言い回しで誤解を招く点は、変更すべきだと思います。

●ペット可の部屋があるのは承知しておりますが、隣の部屋に犬がいるのならアレルギーの観点からも先に一声あっても良いのではないかと思います。
無駄吠えが多く、部屋に隣の部屋から響いていました。
階段の踊り場にはお粗相の跡も‥
世の中みな犬好きとは限りませんので、少しばかりのお気遣いがあっても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!!きんき会席:ひとり1匹きんき付き♪基本プラン
ご利用のお部屋
【【湖の眺望】和洋室スーペリアツイン<新客室>】

部屋4

まなちゃん5695さんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

まなちゃん5695さん [60代/女性] 2023年09月11日 14:24:06

きんきが晩御飯、朝御飯両方で味わえ、他の料理もとても美味しかったです。
アメニティも、色々揃ってて、お風呂あがりの牛乳もとても美味しかったです。
旅行が大好きで、色々な所へ宿泊しますが、とても満足なお宿でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムライト】きんきを味わうボリューム抑えた人気スタンダードコース <贅ーZEI LITEー>
ご利用のお部屋
【(中央館)<湖側>ツイン】

部屋4

らいじんぐらいおんさんさんの さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 のクチコミ

らいじんぐらいおんさんさん [30代/男性] 2022年12月19日 23:36:02

当日予約にも関わらず、車が空いていたのでと、送迎対応してくれてとても助かった。
食事会場は、乳児がいるためか、掘りごたつの座敷席にしてくれたので、子どもが自由にハイハイできて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
さんご草の郷 能取の荘 かがり屋 2022年12月21日 09:59:56

「さんご草の郷 かがり屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
らいじんぐらいおんさん様におかれましては、ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときになりましたのであれば、大変うれしく思います。

お時間が取れましたら、当館に遊びにいらしてください。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルコース】きんきのしゃぶしゃぶが愉しめるおすすめコース<華ーHANAー>
ご利用のお部屋
【(旧館)<港側>和室】

142件中 1~20件表示

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