この度はさんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉をお気に召して頂けまして、従業員一同たいへん嬉しく思っております。
ただ、料理につきましては「美味しいとおっしゃって頂けましたが、メニューについてご期待にお応えすることができなかったこと、とても心苦しく思っております。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるように検討・改善してまいりたいと思っております。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、さんごの郷かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理につきまして、私共の手違いでご不快なお気持ちにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう今一度お料理の出し方等点検して、サービス向上を図る所存でございます。
甚だ恐縮ですが、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか御足をお向け下さいますよう、心より願っております。
あらためまして、この度のご宿泊に心よりお礼を申し上げます。