11月初めに利用しました。
犬を連れての訪問でしたが、お部屋でも、食事でも一緒にいることができて、本当にありがたかったです。
食事も、ライトプランにしましたが量も充分で、全てがとても美味しかったです。

また必ず行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が大変美味しかったです。特にきんきの煮付けと唐揚げが最高でした。また、従業員の人が親切で笑顔がとても素敵でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

禁煙の部屋を予約したつもりが、喫煙部屋を誤って予約。臭いが耐えられず、変更の依頼をしました。同じ部屋の禁煙部屋は満室とのことでしたが、ご配慮、調整をいただき禁煙部屋に変更さていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋も広々していて居心地が良かった
夕飯は美味しく食べきれないほどのご馳走でした（完食しましたが）
サンゴ草もちょうど見頃で満足な旅行ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ペットプランの場合、食事の時は部屋でお留守番という所が多い中で、こちらの宿は個室を用意して下さり一緒に過ごす事が出来たのでとてもありがたかったです。落ち着いてゆっくり食事をいただく事ができました。
ただ、食事の部屋に給仕の方がいらした時に声掛けはあったものの直ぐに入室されたため、ビビリの我が家のワンコが吠えまくり、、、という事になったので“どうぞ”の声を待っていただいてから入室していただけたらもっと良かったですね。
窓からの珊瑚草は色づきに少し早かったですがそれでも美しい景色が楽しめました。
真っ赤な珊瑚草、見たかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8/26に宿泊しました。
料理が非常に美味しく充実した旅行になりました。晩ご飯のキンキの煮付けは特に美味しかったです。周りにはサンゴ草の群落池もあり、夜は星も見える素晴らしい場所だと思います。
大浴場は普通ですが、スタッフの皆様のサービスや部屋は素晴らしいと思います。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

料理が最高でした。
お風呂は、ボイラーが壊れていたのか？シャワーもお風呂のお湯も熱く、私にしては珍しく、翌日朝は入らない程でした。
立地は、サンゴ草の綺麗な季節であれば良かったかもしれません。
とにかく、料理が良かったの一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

犬も一緒に部屋に泊まれる宿を探して今回かがり屋さんにお世話になりました。当初３泊希望だったのですが中日が満室との事で1、3泊目に大人2人、高学年1人、大型犬1匹でお世話になりました。
【ペット】我が家の犬は人に吠えてしまう事がある為他の宿泊客の方にご迷惑をかけないようにと心配しながらの宿泊でした。かがり屋さんにご配慮頂いてなるべく入口から近い2階のお部屋にして頂いたり、勝手口を利用させて頂いたりした事で宿泊客の方とすれ違う事も無く過ごす事が出来ました。食事の際も一緒に食事の部屋に連れて行く事が出来たので慣れない場所に1人残して行く事にもならず本当に有難かったです。
【お料理】夕食も朝食も本当に最高の一言でした。どれもこれも本当に美味しく、好き嫌いと食わず嫌いが多い我が家の子供も「こんなに美味しい料理初めて」と言っていました。一品一品は優しい味付けですがトータルで考えた際に丁度良い味付けにきちんと計算されている事が伺えました。私もお料理を堪能しながら「これが本当の料理なんだな」と普段自分の作っている物は一体何なのか凄く考えさせられる経験でした。
【お部屋】広々としていて快適に過ごすことが出来ました。我が家の犬も比較的早く慣れた様でリラックスしていました。ただ、壁が薄いのか隣の部屋が小さな3人のお子さん連れの家族だったのですが私達が就寝しようと横になってからも休みなく部屋の中を走り回る音がそのままこちらの部屋まで響いて来て、さらには音だけでなくそのドンドンという振動までもが布団越しに床から伝わって来るのでなかなか眠れず、暫く我慢して様子を見ていたのですが静まる気配も無かったのでフロントにお願いの電話をしました。その後は直ぐに静かになり無事就寝出来ました。
【サービス】予約前に電話で問い合わせた際も実際に宿に到着してからもみなさん気さくでありながら丁寧で凄く心地よく過ごす事が出来ました。

旅行から帰ってきて数週間経ち日常生活に戻っていますが今なおふとした時に「かがり屋さんの料理本当に美味しかったねぇ。どの料理が1番美味しかった？1泊目と3泊目どっちの料理が好きだった？」等話題に上っています。なかなかここからは距離が有るのでまた直ぐにとは行きませんが必ずまた美味しいキンキを頂きに伺います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

他のコメントでもあるようにお食事は大変おいしかったです。
お風呂も清潔に感じました。
行き届いていないところとしては、壁紙の剥がれが目立つ、部屋入口や和室は臭いを消せていましたが洗面室がタバコ臭い、部屋の「ご自由にお飲みください」のコーヒーが前の宿泊者が使った残骸だった（カスがそのまま置いてあった）ところです。
建物は古いが節約しながら頑張って経営している宿、という感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お食事、大浴場、貸し切り風呂、客室どれもよかったです。
お食事は大変美味しかったのですがボリュームがあり残すのが惜しいと思っていたところ、お部屋に持ち帰ることを快く承諾してくださいました。
大浴場は狭いですが浴槽がキレイで景色もよかったです。
客室はペット連れなので旧館でしたが広く問題なく過ごせました。

実は予約する際に日にちを間違え一度直前にキャンセルし予約を取り直したのてすが、優しく迅速に対応してくださいました。
その節はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

食事が最高に美味しかったです！また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

何度目かのリピートです

食事はキンキメイン
何度も食べてるので
私は違うのも食べたく、別で追加の知床和牛ステーキを追加しました。このステーキが凄く美味しかったです。付け合わせのポテトチーズも美味でした。前もって連絡をすると他にもカニとかいろいろあるようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

5月28日に宿泊しました。
犬同伴が出来るのでここを選びました。客室以外はゲージに入れる事が多いのに、ここでは廊下を歩かせても良くて、食事の所にも同伴させていいとの事で、犬も我が家は大切な家族と思っているので、本当に犬に優しいと思います。
料理もとても美味しく、ボリュームもありました。サービスはもちろんスタッフの方も親切で、また来たいと思える宿でした。
お風呂は天然温泉ではないけれど、お湯は柔らかく気持ち良かったです。

ただ、風呂から部屋に戻る際に寝具やバスタオルなどを仕訳している業者？みたいな方が、ランドリーの前で通路をバスタオルなどで塞いでおり、通りたいと伝えたところ、踏んで通って！と言ったので、そこはとても残念です。お客が使うもので、洗濯するにしろ、その上を歩くのは心苦しい思いでした。

チェックアウトの際に犬へ、お土産を頂きましたが、オモチャでした
我が家の犬は病気を抱えてますのでオヤツも与えていず食事も管理しているので、オモチャだった事がとても有り難いと思いました。

また機会があれば、お邪魔したいと思います。
次回は貸し切り風呂を利用したいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2週間の北海道滞在中、一番の食事でした。宿自体は古くお風呂もがっかりでしたがそれらをすべて帳消しできる食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

昨年お世話になり料理のキンキと、丁寧な接客、充実した部屋で、能取湖に面し野鳥の魅力に魅せられて今年も宿泊しました。去年と世代が変わったのか、スタッフが違ったのかは定かではありせんが、接客が悪く、キンキ以外の料理の質が下がりました。予約当日午前中に連泊の部屋変更をお願いされ初日は湖水、次の日は御神渡りになり引っ越しは少し面倒でした。貸切露天風呂の特典を条件にされましたが、いざ行ってみると貸切露天風呂は当日空いておらず翌朝でお願いしたら、翌日別の客が入っていました。施設側の担当した若い男性は「少し違いますがご堪能ください」と全く別の風呂を案内されましたが洗面時の電気が切れていて少し不満が残ります。朝食は他の客が離席したテーブルをおおきな音を立てて食器を下げて大量のアルコール除菌スプレーでこちらの料理まで届くような作業。早々に食事を切り上げます。同じ若い男性スタッフは接客が出来ず横柄な態度と忙しい作業で不快な対応。連泊で出掛けて戻ると大型犬と小犬を連れて風呂の横でフロントの先の廊下にいる客が、風呂に行く私に犬の威嚇で数回吠え迫ってきて犬の刃に恐怖を覚えるが、飼い主は知らん顔。施設にクレームを入れるがなんの対応も無く「ペットは受け入れてますから」との回答。前日予約した夕食内容もオーダーとは全く違い困惑。レシピはお品書きではなく飛沫を飛ばしながら従業員が大声で説明。別の10年以上働いてる従業員に昨年お婆ちゃんがとても良い接客をしてくれた話をすると、もう90を超えあまりこちらには来ないと淡々と話しモチベーションも低く何かあっのかと心配しました。部屋の寝具は他人の痕跡と悪臭、トイレは臭く不快でした。つくづく接客とメンテナンスの質が大幅に落ちていると感じます。能取湖に施設がある特権で優位性からこのような対応なのでしょうね。顧客は多いのでこれでいいのですかね。残念。ペットのアレルギーがある方や子供にはお勧めできません。ただバードウオッチング好きの妻は秋の珊瑚草を見たいと予約してました。妻にアレルギーはありませんから。次そこ期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とにかく食事が最高でした！お掃除も行き届き従業員の方達も感じが良く気持ち良く過ごすことができました　ただ少し気になったのが三階のお部屋だったのですがエレベーターがなく階段で移動　もし年老いた親と一緒であって事前にそれを知っていればお断りしていたかもしれません　後お風呂ですが有料の半露天貸切風呂はとても良かったのですがそれを借りるありきの一般浴場の状態　お湯の温度がとても熱く水が出ないなど何度もお風呂に入りたい私には残念なものでした　それならいっその事お宿代に貸切風呂を含めて提供していただいた方が納得いくような気がしました　口コミで料理と従業員さん達の心使いの素晴らしさはチェックしていた通りで大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ペット（犬）連れで利用させて頂きました。
建物は新しくないのですが、掃除が行き届いていて、従業員の宿泊者の皆さんが大切に使い、大事に受け継いできたのだなということが伝わってきました。歴史を感じる床の光沢は、注目すべき点だと思います。
勝手口が利用できるので、ペットと気兼ねなく建物の出入りができました。ペットの足を洗う水がいつの間にかぬるま湯に変わっていたり、吐き散らしたスリッパが知らない間に整っていたりと、従業員の皆さんのホスピタリティに対する方針が統一されているのだなと思いました。
料理に関しては皆さんの感想の通り、非の打ちどころがありません。個室でペットと一緒の空間で美味しい領地を楽しみました。
今度はサンゴ草が咲くころにお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お料理がとても美味しかったです。
ただ、以前宿泊した際は朝食の焼魚が焼立てのようでしたが、今回は冷たかったので残念でした。お料理自慢の宿なので、頑張って欲しいです。あと、枕が加齢臭て臭かったので、消臭剤をかけましたが、取れませんでした。リネンの見直し希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月下旬に、１泊で利用させていただきました。
建物は、新しくはないものの、大切にキレイに使われている感じで、雰囲気は良かったです。
お部屋のコンセントの場所が不便だったり・・・小さなことはありますが、とにかくお食事が美味しく・・・今回はリフレッシュ旅行だったのですが、もう大満足でした。
次は、さんご草の時期に、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

3月20日にお世話になりました
食べきれないほどの夕食と朝食を大変美味しくいただきました
夕食のお刺身はどれも新鮮で濃厚な毛ガニもカニ味噌と共に舌鼓させていただき、金目の煮付けのお味も丁度良く、大変美味しくいただきました
蒸し牡蠣も揚げたての天婦羅も全て美味しかったです
また、お世話になりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月