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四国最南端 絶景リゾートホテル 足摺テルメ クチコミ・感想・情報

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四国最南端 絶景リゾートホテル 足摺テルメのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.39
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.08
  • 食事4.41

総合3

投稿者さんの 四国最南端 絶景リゾートホテル 足摺テルメ のクチコミ

投稿者さん 2020-03-17 20:18:39

テラスの状態見てNG。・・・手入れが全くされていない。
ロッカーを開けるとベニヤ?ボンド?匂いがきつい!
コロナウイルス対策?部屋に加湿機能付きの空気清浄機が欲しいですね?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
四国最南端 絶景リゾートホテル 足摺テルメ 2020-03-20 11:39:07

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして

誠にありがとうございました。

現在ホテルではすべてのスタッフに担当の客室を
持たせ、特にテラスの清掃をさせております。
スタッフ間の温度差により、できていなお部屋があるのが事実です。問題視はしておるのですが
やり切れていない結果となっております。
一度全部屋確認をおこない、再発を起こさないように至急で改善して参ります。

的確なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。

足摺テルメ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【トク割プラン】お日にち限定 ■2食付8,340円~!■ 夕食は≪黒潮コース≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(29平米/テラス含)禁煙【階段利用あり】】

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