クチコミ

総合評価
4.15
1,500
5
339
4
419
3
95
2
29
1
20
部屋
3.84
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.04
朝食
4.48
夕食
4.53
温泉・お風呂
3.92
設備
3.93
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
1,223
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ハッシー921
60代/男性|28 件のクチコミ
一人旅で味わう絶品料理に感動

 とても食事はおいしかったです。ひとり旅でこんな料理を食べられるのはなかなかありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆オススメ☆夕食は馬刺し、黒毛和牛、イセエビ♪五岳会席プラン

1
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いつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして「感動」「とてもおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ごゆっくりとお料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 当館では、お一人様でお越しのお客様にも特別な時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお料理をご用意しております。 その思いが伝わったのであれば、これ以上の喜びはございません。 また阿蘇内牧へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2026-01-23
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
profile
ゆいやゆいやん温泉ハンター
30代/女性|17 件のクチコミ
内牧温泉街並みが良くコスパ最高

内牧温泉♨️の街並みが良かった。地域の人が外来入浴でたくさん来てるので温泉♨️がゆっくり出来ないのが残念でしたが他はコスパ良過ぎて大満足でした。スタッフの方も親切で良かった。注文間違えてたりしたけど、愛嬌も良くて許せましたが、。、 また細かいことは今度支配人さんとバーで会った時に話しますね!いつも街の活性化の為に頑張るSNSで観て勝手に応援してます。素晴らしい部屋でした!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
1
45
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 内牧温泉の街並みや、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ご入浴の際には混雑によりごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、時間帯のご案内など工夫を重ねてまいります。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 至らぬ点があったにもかかわらず、寛大に受け止めていただき、心より感謝申し上げます。 次回お越しの際には、ぜひ支配人またはスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。 お客様のご意見を直接お伺いできましたら幸いでございます。 日頃の取り組みやSNSでの発信までご覧いただき、 応援のお言葉をお寄せいただきましたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。 ぜひまたお越しいただき、次回はよりゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 このたびの心あたたまるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
らぶひょんびん
50代/女性|5 件のクチコミ
阿蘇観光に便利!温泉と地酒に大満足

阿蘇を中心に観光するために宿泊しました。口コミを見て今回予約。ゆっくり温泉も入れて大満足。ウェルカムドリンクで地酒を嗜みました。コンビニも歩いてすぐの場所にあり、とても便利でした。また機会があればぜひ利用したい宿です。部屋から見た早朝の景色が素敵でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 阿蘇観光の拠点として当館をお選びいただき、ゆっくり温泉を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムドリンクの地酒もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、近隣のコンビニを含む立地の便利さや、お部屋からの景色についてもご評価いただき光栄でございます。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 次回阿蘇へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
mussu
50代/男性|3 件のクチコミ
バイク乗り歓迎!お気に入りの宿

バイク乗りも歓迎していただき私のお気に入りで2回目の宿泊です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
46
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このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただき、 また、2度目のご宿泊に心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 バイクでのご旅行の拠点として当館を再びお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 「お気に入りの宿」とのお言葉をお聞かせいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 今後もバイクでお越しの皆さまにも安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またツーリングの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
いけいけやん
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食会席は美味しいが量が少なめ

夕食会席は品数豊富で 満足でしたが 全体的に小さめで お年寄りや子供には良いが 若者や食べる人は物足りないかもしれません 最後にご飯が出てきますが オカズが食べ終わってしまい早めに欲しかったです 会席はとても美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 夕食会席につきまして、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、量やご提供のタイミングにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 特にご飯の提供タイミングに関するご指摘は、今後の献立構成やサービス改善に向けた重要なご意見として、 調理・サービススタッフとも共有させていただきます。 会席料理は幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるよう工夫しておりますが、 今回のご意見を踏まえ、よりご満足いただける内容となるよう検討を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
らくらくらくだ
40代/女性|1 件のクチコミ
食事が美味しく、親切なホテル

朝食、夕食共にとても美味しく、スタッフの皆さんがとても親切でした。 古いホテルなんだとは思いますが、リノベーションされていて古さはあまり感じませんでした。 温泉もとても気持ち良かったです。 阿蘇に行く際は、また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食は馬刺し、黒毛和牛、イセエビに鮑も♪【豪華旬会席プラン】

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
52
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このたびは数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして、朝食・夕食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 快適にお過ごしいただけるようリノベーションを行っており、古さを感じずにお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。 温泉につきましても、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も心地よいおもてなしに努めてまいります。 阿蘇内牧へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、みなさまにお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-15
5
その他
家族
2025年10月宿泊
とと7995
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋は狭いが食事は値段以上

母親と姉と3人で宿泊。元々部屋は2人用に1つベッドを入れた状態だったので、さすがに狭かったです。あと、部屋の照明の場所が限られているので化粧をする場所を確保するのが難しかったので、スタンドランプがあるか、もう少し部屋全体が明るかったら嬉しかったです。夕食、朝食付きを選んでいたのですが、お値段以上で満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただき、 またお母様、お姉様とご一緒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご案内させていただきましたお部屋につきましては、3名様でご利用の際に手狭に感じられたとのこと、 また照明の明るさやメイクのしやすさについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の改善の参考として検討させていただきます。 そのような中でも、ご提供させていただきましたお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お食事は当ホテルのこだわりでもあり、お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。 このたびは貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 皆様のお越しを心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
リサらいおん
60代/女性|33 件のクチコミ
食事が最高!馬刺しや赤牛、コスパも良し

とにかく食事が最高でした!!2泊しましたが夕飯はかぶることなく、地元の名物馬刺しや、赤牛のしゃぶしゃぶまであり コスパよしでまた来年熊本旅行の時は是非泊まりたいと思いました。お風呂場は洗い場5、6か所ぐらいで狭めですがお湯は気に入りました。24時間入れるのが最高です。お部屋も使いやすくベッドも寝やすかったです。温泉セットのかごがおしゃれでいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2泊のご滞在中、お食事を存分にお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同大変励みになっております。 馬刺しや赤牛のしゃぶしゃぶもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、温泉やお部屋についてもご評価くださり、ご就寝時も快適にお休みいただけましたご様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。 大浴場の広さにつきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、泉質や24時間ご利用いただける点を気に入っていただけて安心いたしました。 かごもお褒めいただき光栄です。 ぜひ来年の熊本旅行の際にも、またお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-01
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ
阿蘇リピーター。食事は美味、脱衣所改善希望

阿蘇に行くときはリピートしています。 食事がおいしく、部屋もそこそこ。 お風呂も私(女性)は好きですが、今回にかぎって男風呂は熱かったようです。 日帰り客が多いのかもしれませんが、 脱衣所がもう少し清潔感があると、なお良いです。 ※流しがきれいにリフォームはされているけど、排水つまり・髪の毛だらけ。 床にあるベージュのマットもこまめに洗ってほしいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ!手軽で品数自慢の朝食付き

18
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より 阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 日頃より阿蘇へお越しの際に当館をお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 お食事やお風呂につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、脱衣所の清掃や設備面につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点は早急に確認のうえ、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけるよう精進いたします。 ぜひまた阿蘇へお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-11-13
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月26日から一泊2日で利用させていただきました。 口コミに、とにかく料理が美味しいという内容のものが多く、お値段もかなりリーズナブルだったのでこちらの宿に決めましたが大正解でした。本当に美味しいです。友達と2人、「ビジネスホテルだからあまり期待はしないでおこう」と話し合い、いざ夕食に臨みましたが、そんな話し合いは不要でした。とにかく全てが美味しいです。言わずもがな、朝食も美味しかったです。 また阿蘇に行くなら絶対に泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事につきましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のご期待を良い意味で裏切ることができたとのお言葉、調理スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 これからも「美味しい」と感じていただける料理と、心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-10-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
肥後屋
60代/女性|3 件のクチコミ
また利用したい

リピートします


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「また利用したい」「リピートします」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みでございます。 次回お越しいただいた際にも、変わらぬご満足をご提供できるよう努めてまいります。 また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2026-01-13
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
profile
ドラちゃん7
60代/男性|118 件のクチコミ

部屋からは阿蘇連山がよく見えました。 夕食は普通かな。追加料理が出来なかったのが残念。 併設の日本酒barはよかったです。 露天風呂があればなぁ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの阿蘇連山の眺めや、併設の日本酒barをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お食事内容や追加料理のご用意ができなかった点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、露天風呂につきましてのご要望も、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 すぐの対応は難しい部分もございますが、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 これからも皆さまに心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 また阿蘇内牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ギャラリー Home Made
60代/女性|7 件のクチコミ
内牧の夜の散策を楽しめるホテル

内牧バス停から徒歩3分以内で、ホテルから徒歩7分の場所にローソンが有ります。内牧アーケード街近くなので、夜の散策も楽しめます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 内牧バス停からのアクセスや、近隣のコンビニ、アーケード街など、 当館の立地を便利に感じていただけたようで大変嬉しく思います。 夜の街を散策しながら、内牧ならではの雰囲気を楽しまれたご様子が伝わってまいりました。 ご滞在中のひとときが、思い出深い時間となっておりましたら幸いです。 また内牧へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2026-01-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
M118582
60代/男性|41 件のクチコミ
朝夕食が美味しい!温泉と日本酒も堪能

朝夕の食事が美味しかったです。温泉も掛け流しで良かったです。 新しくできたBARも県内の日本酒も豊富でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お食事を「美味しい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。 料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変喜んでおります。 また、掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 BARにつきましても、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 地元の魅力を感じていただけるよう、今後もラインナップの充実に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、旬の料理や温泉、日本酒をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ミヤミヤ38chan
40代/女性|1 件のクチコミ
コストパフォーマンスは◎

食事は美味しく 、 値段を考えると コストパフォーマンスは良い。 女1人旅だったので 食事の出す スピードも 早くて よかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、そしてコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、お食事のご提供スピードもお客様ご期待に沿うことができましたようで安心いたしました。 今後も心地よい滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。 是非また機会がございましたら、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへお越しくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-04
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ジロン1966
50代/男性|88 件のクチコミ
食事自慢!温泉も楽しめるビジネスホテル

食事が自慢のビジネスホテルだと思われ、料理は大変美味しい、お風呂も湯舟は小さいが温泉感は味わえる。食事を頼まないと温泉付きの普通のビジネスホテル。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当ホテルはビジネスホテルではございますが、温泉・お食事ともにご満足いただけるようサービスを心掛けております。 ご滞在中は、お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのことで、料理長をはじめ、調理スタッフ一同大変励みになっております。 また、ご入浴の際は、大きさに限りがある中でも「温泉感は味わえる」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。 これからもお食事・温泉ともにご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
dynagulliver
40代/男性|24 件のクチコミ

夕食の品数が多く、出来立てを順番に持ってきて貰えるので美味しく頂きました。温泉も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
このたびは数ある宿泊施設の中より 阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 心を込めてご提供させていただきましたお食事に心あたたまるお言葉をお聞かせいただき スタッフ一同大変嬉しい気持ちでクチコミを拝読させていただきました。 温泉もご期待に沿うことができましたようで安心いたしました。 是非また阿蘇内牧へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の御来館を心よりお待ちいたしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-11-04
3
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
活仕立ブリ
70代/男性|25 件のクチコミ
温泉です 私には熱かったです 

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、温泉の温度が熱く感じられ、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今後、温度管理つきましては、より多くのお客様にご快適にご利用いただけるよう、改めて管理体制の改善を行ってまいります。 このたびはご貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

料理がとても美味しく、丁寧でコストパフォーマンスが高いと思いました。 温泉の質も良いし、大浴場も洗い場が十分あって良かったです。 従業員のかたも親切で、部屋にあった手作りの栞もおもてなし感がありました。 ワイン党ですが、ウェルカムドリンクの日本酒もとても美味しく、たまには良いなと思いました。 初めての阿蘇旅行でしたが、良い思い出になりました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
このたびは阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用のところ、心あたたまるクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お食事や温泉等にご満足いただけましたご様子が伺え、 スタッフの対応もお客様のご期待に沿うことができました様で大変嬉しく存じます。 ワイン党とのことでございましたが、ご提供させていただきました日本酒もお 気に召された様で安心いたしました。 初めての阿蘇旅行が皆様の良い思い出になれましたことがスタッフ一同心の励みになります。 ありがとうございます! また阿蘇へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-10-14
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

1階にあるバーで日本酒をいただきました。日本酒だけでなく阿蘇の話も聞けて良い時間を過ごすことができました。スタッフの方も親切で良い時間を過ごすことができました。キャンセル有効期間をもう少し短くして欲しい。時期的な問題もあるかもしれませんが阿蘇山の天気が不安定だったので日程調整しやすくして欲しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中より 阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 バーもご利用いただけましたようで、私共もお客様と沢山のお話しができ、 楽しく素敵なお時間を共有いただけました事、心より感謝申し上げます。 またご貴重なご意見もお聞かせいただきありがとうございます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 是非また機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。 お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-10-02