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阿蘇内牧温泉 五岳ホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 五岳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.02
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.12
  • 食事4.58

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-30 19:37:35

出張で利用しました。夏休み中のハイシーズンで、定宿にしている近隣の別ホテルが取れず、以前使ったことのあるこちらのホテルに泊まりました。承知はしていたものの、泊まってみるとやはり古い、「The 昭和」のビジネスホテルといった感じです。アメニティは必要最低限のものは揃っています。 Youtube対応の大型TVは良いと思いました。ただ、ベッドの布団に大き目の染みがあり、引いてしまいました。従業員はフレンドリーで感じは悪くないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2018-09-01 00:11:56

数ある宿の中からいつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂けたにもかかわらずお布団の汚れで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

話し合いの場を設けできるところから改善をして参る所存でございます。
貴重なご指摘を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。

お客様の期待に添えるよう、これからもスタッフ一同、サービスの向上に精進して参ります。

今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】