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阿蘇内牧温泉 五岳ホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 五岳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.02
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.13
  • 食事4.55

設備・アメニティ2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-09-17 18:07:24

バス・トイレは掃除も行き届いてなくて、ゴキブリもいた。ホテルはたばこフリーで部屋はたばこの臭いもあり、禁煙者には向かないホテルである。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2018-09-22 12:38:57

数ある宿の中からいつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらずお客様に不快な想いをさせご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点を改善し、サービス面でもお客さまにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
今後またいらっしゃった際には、ご満足いただけるようなひとときを過ごしていただける様、気を引き締めて参りたいと存じます。ぜひまたの季節に再度お越しいただけます事を心より願っております。
この度は誠に有難うございました。

    阿蘇内牧温泉 五岳ホテル