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阿蘇内牧温泉 五岳ホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 五岳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.02
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.13
  • 食事4.59

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-06-11 17:34:31

地震以降初めての利用した。施設そのものは以前と変わらず風呂は気持ち良かった。夕食は以前何回か泊まった時にはもっと熊本色の強いメニュー(馬刺しや辛子レンコン)が少しでも提供されていたが、今回は郷土色の全くないメニューで楽しみのない内容で少し残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2021-06-14 12:25:58

この度は数ある宿の中から 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

以前もお越しいただいたことがございますようで、
再びお越しいただけましてありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、
お食事内容ではご満足のいくおもてなしに叶わず申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

この度のご意見は今後のサービス向上のヒントとさせていただき、お食事メニューの改善を前向きに検討いたします。

また多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう工夫を施したおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
五岳風牛鍋プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

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