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阿蘇内牧温泉 五岳ホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 五岳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.02
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.13
  • 食事4.55

総合5

静かなるドンドコドンさんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

静かなるドンドコドンさん [50代/女性] 2023-11-19 11:17:10

ビジホなのにお料理が絶品!!本当に驚きました。お料理の最後まで一切の手抜きなし!こちらの倍以上の宿代の旅館よりも、お料理は素晴らしかったです。
中居さんにお料理について訊ねたら、料理長がわざわざ私たちの席まで、ご説明のために足を運んで下さいました。
フロントの方もとても親切で、私たちのワガママな要求に、期待以上の誠意を見せて下さいました。
喫煙室も広くて明るく、漫画も置いてあって、つい長居しちゃいます。

強いて残念な点を2点挙げるとすれば。
大浴場のシャワーの湯温の調整が難しかったです。冷たい水か、熱いお湯か、どちらかしか出ないカランに当たってしまったようです。
でも、大浴場の浴槽の湯温は適温でした。
それから、ホテル前の道が狭く、車でのすれ違いに少し苦労すること。

でも、そんなことは吹き飛ぶくらい、本当に素晴らしいお宿でした。
ありがとうございました!

余計なお世話かもしれませんが、公式HPの掲載写真に、もっと拘った方ががいいのではないでしょうか。
HPの写真より、実際の客室はずっと、新しく綺麗で清潔に見えました。
あ、HPのお写真は、改装前のものなのかもしれませんね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2023-11-22 11:17:13

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

料理や接客についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
シャワーの温度調節や、ホテル前の通行についてご不便をおかけして申し訳ございません。社内でも共有させていただきます。

HPの写真についてもアドバイスいただき、ありがとうございます。こちらに関しても改善に努めて参りたいと思います。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
☆当館オススメ☆ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老も♪【五岳会席プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】
静かなるドンドコドンさん
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