ホテル自体が古いのはしょうがない事ですが、ホテル内が汚すぎます。

私から見ると不必要と思われるものを部屋の片隅に山積みにしてあったり、平成１３年に行われたお祭りのポスターが貼られたままだったり、接客業をやる気があるのか疑問です。

また、従業員が宿泊客を馬鹿にしきっているのか接客業初心者なのかと思うほどやる気を感じられません。（多分、前者でしょうね）
しかも、一人だけでなく最低でも三人の従業員の対応が最悪でした。
夕食時（会議室となっている所で食事）に飲み物を注文しようとしてもメニュー表すらない状態。芋焼酎を頼もうとすると「何がいいんですか？」とこちらは何の銘柄があるのかすら分からないのに聞かれ、すべての銘柄を説明するでもなく２種類だけを言われ、そこから選ばされることになってしまいました。

朝食も３人で宿泊していましたが、「どこでもいいですよ」と人数を確認もせずに言われるし、挙句の果ては１人の食事にだけラッキョウが入っていて２人には入っていない有様。（あっても食べてないかもしれませんが）

ホテル内を綺麗にしようとか従業員の接客態度を改善させようとしない限りは私は再度、泊まろうとは思えません。
２食付であの値段だったので我慢していましたが、値段が高ければ怒りが収まらなかったと思います。
それと、パソコンが２台、自由に使えるようになっていましたが、どちらもセキュリティパッチの適用が不十分のようでした。「パソコンの事はよく分からない」とかそういう理由であの状態であったのなら、パソコンの撤去をした方がいいです。宿泊客は勝手にではありますがちゃんと整備されていると思ってますので、ウイルス感染などでホテル側のパソコンに影響が出ても責任は取れないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリープラン
ツイン＋エキストラベッドルーム

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事2

宿泊年月

2009年05月