5月4日に宿泊しました。
1泊2食付き2名で13000円という安さに惹かれました。
確かにお食事のボリュームもよく満足したのですが
サービス面で不満が残りました。
特に食堂の方の対応。
まずどこに座ってよいのかわからない
案内がない
「いらっしゃいませ」の一言もない
いつから食べてよいのかわからない
一通り食べ終えているのにご飯・汁物が来ない（従業員の方も私たちが食べ終えているのに気付いているのに）
「ご飯はあるのですか？」ときくと「すいません」の一言もなく「あぁありますよ」
食べ終えた後も「ありがとうございました」の一言もない（というか裏に引っ込んだままでてこなかった）
朝食も同じくどこに座ってよいかわからない、案内がない
2人なのに3人用準備してあるところに「そこがあいてますよ」と促された
卵焼きが私のには入っててもう1人のほうには入ってなかった
そしてやはり「ありがとうございました」の一言もなし！

最悪でした。
部屋・お風呂・フロントのかたの対応などは不満はなかったのですが
食堂の従業員（たぶん朝夕同じ方だった）の対応でかなり不愉快になりました。
GWで忙しかったかもしれませんがこういうときこそしっかり接客しなければリピーターはつかないのではないでしょうか？
もう二度と利用しないでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】
ペアペアプラン
ビジネスツイン

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

宿泊年月

2009年05月