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阿蘇内牧温泉 五岳ホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 五岳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.02
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.12
  • 食事4.58
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85件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 05:17:22

夕食のときに出された肉、硬くて噛み切れず食べられませんでした。
次回は夕食なしでの宿泊かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年06月13日 21:18:20

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、お食事に満足頂けるサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点を改善し、よりお客さまにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。


阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 08:27:14

4/27日の風呂の水がお湯が出てこなくなった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2023年05月01日 10:09:17

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお風呂のご利用でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
設備部門といただいたご意見については共有を行い、改善を図ってまいります。
また阿蘇へお越しの際は快適にお過ごしいただけるよう、ご準備いたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 06:05:14

素泊まりで利用しました。
他の方の口コミと同様、リフォームされていますが、気持ちよく過ごせます。
24時間掛け流し温泉は最高です。
熱すぎずいつまででも入っていられます。
ちょうど時間が遅く貸切だったのもラッキーでした。
次は時間があれば、食事付きプランで予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2023年04月17日 12:00:53

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
24時間入れる源泉かけ流しの温泉をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
阿蘇へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。次回は是非お食事もご賞味下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
<素泊まりプラン>のびのび天然温泉を満喫☆リーズナブルにビジネス、旅行を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 10:23:33

ベッドが柔らかすぎて寝ずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年02月17日 15:54:10

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しなしながら、ごゆっくりお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。

今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ4

♪さくちゃん♪さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

♪さくちゃん♪さん [30代/女性] 2011年06月21日 10:21:04

 友人との旅行でお世話になりました。

 素朴な感じのスタッフさんの対応は、優しい感じがして好きです。
 お部屋は、この価格なのにソファーが置けるほどの広さ(ベットとの間は狭いけど十分!)で、翌日の打ち合わせをするために集まった時にとても助かりました。
 設備備品は古いと感じましたが、手入れ・掃除は行き届いており、居心地はよかったです。
 共同浴場(温泉)は、洗い場が5個くらい?
 夜遅めだったので従業員の方?が入っていました(スリッパが部屋備え付けじゃなく、地元の方の様だったのでそう思いましたが、違うかも…)
 私と友人も入れて5~6人で、丁度のサイズといった感じです。
 お湯の温度は少し低めでのぼせず入浴できたので良かったです!

 気になった点は、音です。
 廊下の話声は丸聞こえ(おじさんたちの声が大きいのもあったとは思いますが…)、夜の間近所のワンちゃんが大フィーバーしているのも丸聞こえ(ワンちゃんの声を聞きながら就寝、夜中に目が覚めた時も吠えており、ワンちゃんの声で目が覚めました…あと30分寝かせて欲しかった)
 側の部屋の目覚まし音も聞こえてきて、旅行中で気持ちに余裕があったので笑っていましたが、余裕がなければ少々イラっときていたと思います。

 音の件さえなければ、お値段相応か少し上の評価なのでちょっと残念です。
「音はあんまり気にならない」方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 13:31:23

トマト鍋のボリュームはすごくて、少々大食いの僕でも完食はムリでした。鍋のスープがこれでもかというほどトマトを使っていました。これがトマト鍋であれば、スーパーで売っているトマト鍋の素はトマト鍋ではありません。温泉も浴槽が小さいですが、湯はよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 13:38:16

良い点は立地と料理で、悪い点は部屋とサービスです。阿蘇はいろいろ見るポイントも多く楽しめました。又料理も醤油だし豚しゃぶにさくら刺しを追加しましたが、料理はかなりボリューム感があり鍋の味もよく、基本メニューだけで良かったかもしれません。問題は、セミダブルのベッドがシングルの大きさしかなく、妻と2人で狭すぎてよく眠れませんでした。あとヨーグルトがスプーンなしでどのテーブルも置いてあったりとかサービス面で行き届いていない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
五岳秘伝!醤油だし豚しゃぶ鍋コース
ご利用のお部屋
【セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 08:18:38

3月に宿泊しました。朝から食事が豪華でとても良かったのですがお風呂がぬるかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2024年03月11日 10:38:20

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に滞在中のご感想を詳細にお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
温泉の温度に関しましては、至急確認を行います。申し訳ございませんでした。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

グシケンマコさんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

グシケンマコさん [60代/男性] 2023年10月31日 13:33:42

予定の間際に素泊まりで探したホテルで、阿蘇地域では2件しかないうちの1件でした。
広くはありませんが、温泉付きのホテルだったので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2023年11月01日 10:17:08

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でも人気の温泉をご利用いただいたようで、嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、是非当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
<素泊まりプラン>のびのび天然温泉を満喫☆リーズナブルにビジネス、旅行を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 18:52:25

部屋は落ち着いて過ごせる。ビジネスホテルタイプだから周りもそこまで騒がしくなく過ごせた。
お風呂も源泉という感じでレトロでよかった。ケロリンの洗面器がレトロで良き。アメニティもフロント横に用意してあり、必要なものをとっていくスタイル。
朝食もお膳で出してくれて落ち着いて食べれて良かった。
駐車場が少ないのが難点。あと、部屋の冷蔵庫が古すぎて、冷蔵の意味がないくらい冷えてないので、新しいのに変えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2023年09月25日 09:46:33

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
お部屋やアメニティ・ご朝食にご満足いただけたご様子が伺えて、何よりでございます。
駐車場や設備につきましてもご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有を行い、皆様に快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。
また阿蘇へご旅行をご検討の際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちしております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 21:20:03

可もなく不可もなし
まずまず普通に泊まれます。
お値段道理です。
黒豚しゃぶしゃぶなど
九州産の食材を使っていて
良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2023年03月01日 10:59:47

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
お料理の方、お気に召していただけたご様子で嬉しく思います!
地元の食材を使ったお料理なので、旅先の良い思い出話にもなるかと思います!
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 00:49:59

内牧商店街が近いので、ふらっと内牧mapと、半額クーポンを握りしめて夜の街へ。酒房筍ん子さんへ行ったのですが、大当り。馬刺しの美味しかったことにビックリ。御料理全般的に、何を食べてもめちゃうまでした。
ホテルは、コロナ対策がしっかりとしていて、安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2022年11月17日 10:42:51

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間に、滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
内牧商店街で阿蘇の御食事をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
当館の新型コロナウイルス感染症対策につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。今後ともお客様が安心してご利用頂けますようスタッフ一同、引き続き対策に努めてまいります。ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 09:36:14

食事がとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2022年10月24日 09:55:17

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間に、滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
御食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ぜひまたお越しいただけましたら今回召し上がっていただいた御食事とは違う御食事もご賞味いただければと存じます。
ぜひまた阿蘇にお越しの際はお立ち寄り下さい。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 21:58:06

少量のバランス良い食事に満足度高いです 部屋
も清潔感あり休息できます 温泉が露天風呂あれば評価上がります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2021年12月04日 21:58:17

阿蘇内牧温泉五岳ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、次回も五岳ホテルをお選びくださいましたら、幸いに存じます。

お客さまのまたのお帰りを、お待ち申し上げております。

阿蘇内牧温泉五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
※熊本県民限定【くまもと再発見の旅】※おすすめNo1!黒毛和牛の溶岩焼き会席【ミニ伊勢海老焼き物付】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 16:54:43

2度目ですがスタッフの対応は凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2021年11月16日 09:16:48

数ある宿の中からいつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
ありがとうございます。
今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜び頂けますよう、精進して参ります。
これからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

ダンクヒーローさんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

ダンクヒーローさん [60代/男性] 2021年10月12日 21:45:26

まずまず良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2021年10月13日 09:16:52

数ある宿の中からいつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 17:34:31

地震以降初めての利用した。施設そのものは以前と変わらず風呂は気持ち良かった。夕食は以前何回か泊まった時にはもっと熊本色の強いメニュー(馬刺しや辛子レンコン)が少しでも提供されていたが、今回は郷土色の全くないメニューで楽しみのない内容で少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2021年06月14日 12:25:58

この度は数ある宿の中から 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

以前もお越しいただいたことがございますようで、
再びお越しいただけましてありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、
お食事内容ではご満足のいくおもてなしに叶わず申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

この度のご意見は今後のサービス向上のヒントとさせていただき、お食事メニューの改善を前向きに検討いたします。

また多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう工夫を施したおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
五岳風牛鍋プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 15:33:39

立地がやや分かりにくい所でした、食事は美味しく頂けました。
温泉は口コミ通りぬるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2021年03月29日 10:55:38

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、立地や温泉の温度ではご満足いただけず、残念です。
心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂戴できました事をお礼申し上げます。
ご指摘いただいた点、一つ一つを改善するべく全館をあげて尽力いたします。
多くのお客様からご満足していただけるホテルを目指して参ります。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
おすすめNo1!黒毛和牛の溶岩焼き会席プラン【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 17:44:11

温めの温泉だったので朝風呂は体が温まらなかったのが少し残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年11月16日 11:53:48

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、温泉ではご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点は専門家のアドバイスをヒントに改善できればと存じます。
今後もよりお客さまにご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。


阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

設備・アメニティ3

ka--zu777さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

ka--zu777さん [50代/男性] 2020年10月20日 20:47:33

とにかく風呂がぬるい!長く入っても上がると寒い。ただ、エビが苦手と連絡したら、小さな鮑に代わってた。お姉さんも親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年10月23日 15:23:30

この度は数ある宿の中から 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、温泉の温度につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
しかしながらお食事や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
☆当館オススメ☆ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老も♪【五岳会席プラン】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

85件中 1~20件表示

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