クチコミ

総合評価
4.21
1,468
5
335
4
416
3
94
2
28
1
20
部屋
3.87
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.08
朝食
4.63
夕食
4.68
温泉・お風呂
3.90
設備
4.01
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像
1,209
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
yukiyukimarimari
50代/男性|71 件のクチコミ

2年ぶりの訪問です。 全体的に以前より良く変化してくれていて、とても良かったです。 ①立地は内牧温泉の外輪山寄りに位置し、ホテルの周りに食事処やコンビニもあり、駐車場は数台はアスファルト、他は砂利になります。部屋からは晴れていれば阿蘇五岳が望めます。 ②部屋はサッシやソファがリニューアル!過ごしやすかった。シングルでも快適な広さのベッドです。テレビも32インチぐらいかな。トイレもウォシュレット。アメニティはロビーで持ってくるシステム。 ③食事は夕飯をお気軽会席にしました。以前と変わらずとても美味しい!朝食は以前はお弁当箱のような仕切りの箱に入って提供されてましたが、可愛らしい器に変更され内容はあまり変わってないように思いますが見た目で数段アップした印象を受けました。満足感アップ! ④温泉は変わらずの薄褐色の熱めのお湯!朝9時まで入れます。地元の方も来るので手狭になることがあります。もう少し広かったり露天もあると嬉しいんだけど。 ⑤サービスはウェルカムドリンクが一杯付いてくるようになりました。アルコールもありなので風呂上がりにビールとか冷酒とかいいです。 ⑥施設は全体的に古いものの、いろんな場所を綺麗にリニューアルされて更に更新されてるため、2年前より結構変わって快適さが増してました。 全体としてかなり満足度が高い宿です。引き続き施設を綺麗にされたりお風呂を広げたり出来たらもっと嬉しいです。また家族を連れてきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また大変詳細で心あたたまるクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルはリニューアルを重ね、 以前お客様にご利用いただいた頃より、更に快適にお過ごいただけます様一新しております。 お部屋の設備やドリンクサービス等、ご満足いただけました様で安心いたしました。 そして何より、お食事に関しましては、「以前と変わらずとても美味しい!」との 嬉しいお言葉をお聞かせいただき、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながらお風呂のご利用に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 皆様に快適にご利用いただけます様、対策を練って参ります。 是非また機会がございましたら、次回はご家族様もご一緒にお越しくださいませ。 皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-08-05
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

従業員の方々はフロントもウェルカムドリンクの方も食事処の方も、明るく親切で清々しい感じでした。 お部屋はよくあるビジネスタイプで狭くはありますが、ソファーも空気清浄機もありYouTubeも見られる快適な部屋です。 お風呂は大浴場も脱衣場も狭いですが、24時間入れるので空いてる時間に独り占めできます。4つある家族風呂の内から予約して無料で一回入れるので良心的です。 お料理は懐石料理風で、大食漢の人には物足りないかもしれませんが、一つ一つの見た目も綺麗で味も美味しかったです。 他では「この値段でこの内容!?」って泊まってガッカリする事も多いですが、五岳さんは「この安さで温泉と料理を満喫させてくれてありがとう〜!」って感じです。 身体も心もお財布にも、気持ちの良い旅になりました。ありがとうございました。また来ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご貴重なお時間の中、大変詳細な心温まるご感想をご投稿いただき、 また、スタッフへの有難いお言葉をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはビジネスホテルではございますが お食事・温泉ともにご満足いただけるようサービスを心掛けております。 ご滞在中は、お風呂やお料理・設備とご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ご宿泊料金に関しましても、お客様のご期待に沿うことができ、安心いたしました。 お客様のお言葉一文一文が、本当に有難く、スタッフの心の励みになります! こちらこそ、ありがとうございました! ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。 お客様の御来館を心よりお待ちいたしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2025-01-06
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

初めて 泊まりましたが全体的に満足しております が何点かだけ指摘したいと思います 何と言っても温泉が肝ですが、 初めて 泊まってみて 大浴場の小ささにびっくりしました そして問題なのが それなのに 日帰り入浴客を350円という安値で取ってることです そのため 1回目の入浴でかなり混雑して困惑しました 日帰り入浴も重要だとは思いますが 運用を再検討してはどうでしょうか ところがこちらには 家族湯がある これがなかなかよかったです できれば1回ではなく 2回利用できるようにしてほしいです あと部屋に置いてあるホテルの約款ですが ついている案内図が昔の古いままです、 更新した方がいいです なお 夕食のミニ会席料理並びに 朝食セットメニューについてはほぼほぼ文句のつけようがないです ハマチの刺身が数日前に大分で食べたのに比べると ややあれでしたが 1点だけ付け加えれば、レストランでは外国人スタッフが多いのですが日本語の能力にちょっと難ありの人がいますね そこだけちょっと~ちょっとちょっと~~


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、詳細なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 「全体的に満足」とのお言葉を頂き、何よりでございます。 大浴場や家族湯に関して頂きました貴重なご意見は、今後の改善・改良点として参考にさせていただきます。 またご夕食やご朝食にご満足頂けたご様子が伺えて、嬉しい気持ちで口コミを拝読させていただきました。 館内案内図の更新など、ご指摘いただきました点もスタッフ間で共有させていただきます!ありがとうございます。 是非また機会がございましたら、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをご利用くださいませ。 お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2024-11-05
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
皇 劉鳳
40代/男性|1 件のクチコミ

ツーリング・ライダープランで訪れました。部屋に入ったとたんラグジュアリーでシックな内装が迎えてくれました。ユニットバスはついてるのですが内牧温泉にきたならばと源泉掛け流しの大浴場を利用しました。お湯は丁度良い湯かげんで白く濁っていたので雰囲気がありなにか効能を感じれるお湯でゆっくり入浴できました。各種アメニティは部屋にはないのですが受け付けに揃ってるので必要な分持っていけるので良いです。各フロアにある急水器冷水温水はアクアタイプで衛生面も良く飲み水に拘るひとには最適です。なんといってもお料理、品数が一つ一つ洗練されたお料理で品数、素材種類も多く調理されて美味しいものでお腹いっぱいになれました。有料のお酒も種類がありのみくらべもリーズナブルな値段でありますのでおすすめです。 お部屋では湯沸かしや冷蔵庫エアコン 極めつけには大型TVのVODも見れるという点、地域的に宿泊料金低めなのにひとつふたつ上の観光ホテルのよう。それでいて当館はビジネスホだとするのだから脱帽したない。リピート決まり案件でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 お喜びのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 温泉、料理、その他設備についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。 当館で過ごされた時間で旅の疲れが癒されておりましたら幸いです。 今回のご評価に恥じぬよう、これからも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。 機会がございましたらぜひまたお客様にお会いできますことを心待ちにしております。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2024-06-10
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
まゆみ0421
30代/女性|2 件のクチコミ

お料理がとても豪華でおいしかったです。お子様ランチもエビの前菜、スープ、オードブルのようなワンプレート、ご飯、デザートというように盛りだくさん!子どもも大満足でした。 乳幼児3名+大人2名での宿泊でしたので、家族風呂ありがとても助かります。4つも家族風呂があるので、予約でうまることもなくて、ゆっくり入ることができました。 部屋を4にしたのは、子どもがベッドで跳びはねて、ベッド上の木で鼻をうち、鼻血がたくさん出たためです。やんちゃな子連れには、少し危険です。←うちが悪いのは理解しています。 総合してもまた泊まりたいなと思いました。次は晴れてくれたら、裏にある「あそびば」にぜひ行きたいです。あそびば目掛けてくるなら、立地最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・温泉に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます! お子様ランチもご好評いただいており、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました♪ 頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後ともサービスの提供に努めて参ります! 頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。 次回は是非!あそびばにも足を運んでみてくださいませ♪ またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2024-04-08
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
irohi
40代/女性|1 件のクチコミ

古い旅館かとおもいきや、モダンな内装と充実した設備が整っており、期待以上でした。 室内は十分な広さで、VODで好きな番組を見られます。 アメニティはロビーに設置されており、シートパックやコーヒー、除菌シート等と、品ぞろえが豊富。 5つまでと決まっていますが、選ぶ楽しみがあります。 温泉はとろみのあるにごり湯で、泉質は私好みでしたが、少し狭く、洗い場と湯舟が近いため、湯船に浸かっていると、洗い場の人のシャワーのお湯がかかる事があったのが、気になりました。 日曜夕方の利用は、混み合っていましたが、21時過ぎになると、利用客も少なくなり、ゆっくりできました。 24時間温泉が利用できるのは嬉しいです。 いい旅館だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 弱アルカリ性の黄金色の掛け流し天然温泉をご満喫頂いたようで、嬉しく存じます! 温泉についての貴重なご意見は、今後の改善案として検討させていただきます。 「いい旅館」とのお言葉は、スタッフの励みになります。 ぜひまた、阿蘇へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ! 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2024-03-26
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

熊本空港から直接来たので少し早めに着きましが笑顔で迎えていただき、レンタカー運転の緊張がほっととけました。 スタッフの方にも声かけやすく、色々聞く事ができました。 アメニティを5つ選ぶ中にドリップコーヒーがあり嬉しかったです。 朝食は一つひとつ小鉢に乗りとても品数も多く美味しかったです。 チェックイン後、疲れて寝てしまい外食できなかったので、コンビニ夕食だった私には感激でした。近くのコンビニは歩いて8分くらいですが、不慣れな道は夜は暗く、先に購入してからチェックインした方良かったかなと思いました。 夜食になるカップラーメンとかを購入できるようにしていただけたら有り難いです。 今度来たら夕食付きを頼みたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉は、従業員一同の励みになります!ありがとうございます。 頂きましたご意見は、社内で共有させて頂き今後の参考とさせて頂きます! またお客様とお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます! 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2024-03-22
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
静かなるドンドコドン
50代/女性|1 件のクチコミ

ビジホなのにお料理が絶品!!本当に驚きました。お料理の最後まで一切の手抜きなし!こちらの倍以上の宿代の旅館よりも、お料理は素晴らしかったです。 中居さんにお料理について訊ねたら、料理長がわざわざ私たちの席まで、ご説明のために足を運んで下さいました。 フロントの方もとても親切で、私たちのワガママな要求に、期待以上の誠意を見せて下さいました。 喫煙室も広くて明るく、漫画も置いてあって、つい長居しちゃいます。 強いて残念な点を2点挙げるとすれば。 大浴場のシャワーの湯温の調整が難しかったです。冷たい水か、熱いお湯か、どちらかしか出ないカランに当たってしまったようです。 でも、大浴場の浴槽の湯温は適温でした。 それから、ホテル前の道が狭く、車でのすれ違いに少し苦労すること。 でも、そんなことは吹き飛ぶくらい、本当に素晴らしいお宿でした。 ありがとうございました! 余計なお世話かもしれませんが、公式HPの掲載写真に、もっと拘った方ががいいのではないでしょうか。 HPの写真より、実際の客室はずっと、新しく綺麗で清潔に見えました。 あ、HPのお写真は、改装前のものなのかもしれませんね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 料理や接客についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 シャワーの温度調節や、ホテル前の通行についてご不便をおかけして申し訳ございません。社内でも共有させていただきます。 HPの写真についてもアドバイスいただき、ありがとうございます。こちらに関しても改善に努めて参りたいと思います。 またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております! 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2023-11-22
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2度目の宿泊になります。1度目は朝食のみのプランでしたが朝食がとても美味しくて、夕食も食べてみたくて再度宿泊。やっぱり美味しい!数万、数十万する宿には泊まった経験が無いので比較できませんがこの価格(旅行支援で1万円)でこのクオリティ!どれを食べても美味しい。伊勢海老も小さいけどちゃんと美味しい。アラレをまぶした天ぷらは他の宿で何度か食べましたが、冷たくて硬くて好きではないのですが、ちゃんと美味しい。宿のデザートは果物だけとかちょっとした物が多いですけど、ただのムースかと思ったら下にタルトっぽい物が敷き詰めてあるし、桜餅もクリームとあんこと苺が入ってて最後の最後まで美味しかった。ちょっと牛肉がかたかったのと筍ご飯に筍が入ってなかったのは残念でしたが(私は白ご飯の方が好きなのでこれはこれで良かった)お腹いっぱい大満足でした。いろんな所に宿泊してみましたが自分の味覚に合うホテルと言う感じでした。従業員さん達もとても感じが良かったです。また宿泊します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度も数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。 今回はご夕食もご賞味いただきましてありがとうございます。お食事の内容に満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。 何よりも「いろんな所に宿泊してみましたが自分の味覚に合うホテルと言う感じでした。従業員さん達もとても感じが良かったです」のお言葉はスタッフの大きな励みになります。 是非、お近くへお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ幸いです。お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております! 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2023-04-14
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
*:.tomomi.:*
30代/女性|9 件のクチコミ

お料理の一品一品が丁寧に作られていて、たいへん美味しかったです。苺白和え、食前酒付きの前菜五種類、霜降り馬刺し三種盛り、黒毛和牛の溶岩焼き、竹の子ご飯など、12品もいただけて、心意気に感動しました。食事を持ってきて下さるスタッフの方々も、タイミングが良く温かなおもてなしで◎ 高級旅館に宿泊したこともありますが、食事に関するホスピタリティは圧倒的に勝ると感じます。気持ちを感じます。 阿蘇内牧温泉の天然温泉は、泉質が最高でした。とろみがあるような触覚で、肌がベールに長時間包まれます。よく温まり、疲れがとれました。アニメティも黒川温泉を利用した時と同じもので、品質の高いものが浴場に設置されています。滞在中ずっと入り放題で贅沢な気分です。 阿蘇に来る際は、是非またお世話になりたいです。とても素敵な五岳ホテルさんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFオススメ!ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老も【五岳会席プラン】

13
不適切なクチコミを報告する
数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 特にお食事や接客、温泉などご満足いただけたようで安心いたしました。 地元の旬な食材を活かしたお食事は大変ご高評を頂いております。 今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪ この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2023-01-04
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

 gotoが始まって温泉目的で密にならない温泉旅館かホテルに毎週何処かに泊まってます。家族風呂があるけど緩いと書き込みを見て、つかる限界迄つかって、上がろと思って入りました。ホテルの方には、寒いからお勧めしませんて止められましたが(笑) 普段から毎週温泉に行ってた主人は、何処に行っても夏でも上がって10分もすれば、冷えて冷たくなってしまいますが、今回は、源泉の出る所にずっと肩までつかって、出たら翌日の昼までポカポカしてたそうです。本人も初めての経験でビックリしてました。 ホテルは、古いですが密にならないように配慮してあり掃除も、きちんとされてあり、朝晩共に料理も豪華で量も多かったですが最後迄美味しく、食べれました。  一泊二日、本当に快適に過ごせました。又ゆっくり家族風呂目的に泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFFご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老に鮑も♪【豪華旬会席】

部屋タイプ

ツイン
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事や温泉など、ご満足いただけましたようで安心いたしました。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪ この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2020-12-22
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
abc_mammy
50代/女性|12 件のクチコミ

夏休み恒例の母娘旅で、近くであった花火大会に行くためにお世話になりました。 口コミで食事がおいしいと伺っていたのですが、もう本当に素晴らしくてびっくりしました…! あのお値段でこのクオリティ、お味も見た目も品数も、一泊2万円以上のお宿と比べても全く遜色ありませんよ。 口コミを見ても、素泊まりや朝食のみ、五岳定食の方が多いように思いましたが、こちらの会席は本当に本当に美味しいです。おススメ! 他のお宿では、このお値段ではいただけないかと思います。 でもその分、お部屋がちょ〜っと狭かったり、洗面所がとても小さかったり、やや不便だなと思うことはありましたが、あのお食事が頂けるならまたお邪魔したいと思ってしまいます^^ 花火大会のおかげで、素敵なお宿を見つけることができました。 ありがとうございました^^


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 思い出に残るご旅行となりました事、そして たくさんのお褒めの言葉・温かいお言葉を 頂戴致しまして大変嬉しく思います。 このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし、精進を重ねさせていただきます。 また季節を変えられて、ぜひ遊びにお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2019-10-18
5
ビジネス
一人
2018年5月宿泊
マカデミアMIX
40代/女性|10 件のクチコミ

仕事で熊本に来て、震災復興のためにもう一泊しました。 被害が大きかった阿蘇に泊まりたいと、宿を探しましたが、南阿蘇村の温泉旅館は土曜日、女性一人では泊めさせてもらえなかったり、満室だったりで、こちらにお世話になることにしました。 入り口を入ると、いきなりイケメンのお兄さんにお出迎えしていただき、ちよっとビックリ。 建物は古いですが、清掃はゆきとどいており、VOD見放題だし、Wi-Fiスポット有るし、テレビでYoutubeにつなげる最新のシステムで、快適・便利♪ お風呂も趣があり、ケロリンの風呂桶がありました。垢ひとつなく「大切に使っているんだなー」と宿の方の気遣いを感じ、しみじみ。鉄色でぬるっとしたぬるめのお湯は源泉掛け流しで、ゆっくり1時間ぐらい浸かっていられそう。 6階に宿泊しましたが、翌朝の部屋からの眺めは本当に最高でした。 朝食もちょうどいい感じで、おいしかったです。 初めての一人旅でしたが、とても居心地良く、思い出になりました。 ただひとつ心残りは、イケメンのお兄さんと帰り際に一緒に写真が撮れなかったことですw


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
数ある宿の中からいつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 お風呂は源泉の良さを活かすため長時間入浴が可能な温度になっております。 最後にスタッフをご評価いただけ、本当に嬉しく、今後の励みとさせていただきます。 努力することを怠らず、どんどん新しいことにも挑戦していけたらと思っております。 また機会がございましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいますと幸いに存じます。 この度は誠にありがとうございました。 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2018-06-11
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
Kihirong
40代/男性|1 件のクチコミ

ツ-リングで妻と利用しました。道を挟んだ正面にも奥行きのある広い駐車場がありましたが舗装されていないようで朝見ると数台バイクが…舗装+屋根付き駐輪に2台共停められてタイミング良かったです。家族風呂が二つ(簡単な間仕切りで隔たれてます)あったので二人でゆっくり入浴できたのは嬉しい誤算でした。皆さんのレビュー通りお世辞にも綺麗なホテルではないですが必要最低限揃っているので立地条件で見ても安く泊まれたと思います。堅苦しい雰囲気もなく逆に気疲れしなくて良いしコンビニと居酒屋等も10分圏内にあります。ただ、連休中だったからか居酒屋は何軒か満席ですと断られました。夕食は外で…な方は予め予約が良いかもです。何より妻に無理のない移動プランで動けたので大変助かりました。お陰様で天候にも恵まれ、早朝草千里へ向かう道中に雲海をこれでもか!というくらい堪能できましたし霧掛かった景色から霧が晴れていく様子もリアルタイムに体験出来たり大自然を満喫させて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 日常から離れ、日頃のお疲れを癒していただけるよう努めております。 立地上眺めが良いわけではありませんが、サービスや自慢の源泉かけ流しの温泉で心も身体も癒していただけたらと思います。 また、お風呂につきまして、数々の身に余るお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。     阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2017-10-27
5
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

9月29日、バイクでツーリングのため夫が宿泊しました。わたしが予約したので聞いた範囲でコメントします。夕食は豆乳豚しゃぶ、伊勢海老つきを選びました。味がとても良く伊勢海老の焼き物も期待以上のものだったそうです。カツオの刺身も新鮮で海育ちで刺身にうるさい夫も大満足でした。 建物がやや古いのは他のかたが言われている通りだったそうですが、豪華な夕食と美味しい昔ながらの朝食がついて7800円というのはとても安いと感じたそうです。食事代だけでもその価値はあったということでした。 何に重点を置くかで評価は変わってくるでしょうが、こと食事に関しては文句のつけようがなかったそうです。 ただ、バイク置き場の真ん前に車が停めてあってそこを利用できなかったのは残念だったと言っていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。 クチコミの内容から、当館でのご滞在をご満足いただけましたようで大変安堵いたしました。 料理は料理長はじめ調理スタッフが毎日厳選した素材を使い、心を込めてお作りしております。ご満足頂きまして嬉しく存じます。 今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。 最後にスタッフをご評価いただけ、本当に嬉しく、今後の励みとさせていただきます。 努力することを怠らず、どんどん新しいことにも挑戦していけたらと思っております。 また機会がございましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいますと幸いに存じます。 この度は誠にありがとうございました。     阿蘇内牧温泉 五岳ホテル
2017-10-27
5
レジャー
一人
2016年10月宿泊
tam_4393
50代/男性|205 件のクチコミ

9月の終わりに、ふっこう割宿泊券を利用してのバイクツーリングで1泊しました。 ちょうど1年ぶりの再訪です。 宿の感想や印象は、下段に前回のものが残っているため、詳細は省略しますが、前回同様、大変心地よいものでした。 前回と違ったのは、宿泊時は地震の影響で温泉の出が悪く、沸かし湯で代用していたこと、ややネットにつながりにくかったことぐらいでしょうか(後者は、宿泊した部屋がエレベータ前に置かれた無線LAN親機と離れた部屋だったためかと思います。)。 前回、「また違う季節に再訪します」と言いましたように、当初は4月頃伺う予定でいましたが、地震があったため、この時期になりました。それにしても、1年前来た時は阿蘇山が小噴火、4月に地震、さらに10月にも阿蘇山が再度噴火するなど、本当にこの1年は災害が続きましたね。 色々と大変こともあるかと思いますが、これからも頑張ってください。 最後になりましたが、お世話になりましてありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

五岳会席(ステーキ+馬刺付き)プラン

部屋タイプ

シングル

7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
くろきじ
30代/女性|15 件のクチコミ

阿蘇山登山のために利用しました。 盛りが、すごい…! 値段がとても安いので、過度な期待はいけません。 100均ぽいサンダルとか、洗面台のコップとか、普通の旅館や ビジネスホテルを期待する方には無理です。 元気なワンちゃんが建物の隣にいるのかな? 宿泊されている方は、土木系とか酪農系?みたいな男性が多いイメージ。 食事は食べきれない(え、間違いだよね?これ4人前だよね?うち2人だけど…) ボリューム。いや、頑張って食べました。大変美味しかったです。 温泉は、ぬるめ。家族風呂は案内はありませんでしたが 朝方入ってみました。アットホームというか、そういう雰囲気が合う人にお勧め。 阿蘇の濃霧には、とてもびっくりしました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

五岳秘伝!醤油だし豚しゃぶ鍋コース

部屋タイプ

ツイン

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

熊本ICから来たのですが、国道57号線で最初に見た阿蘇内牧温泉案内標識に従って行ったら、途中が道の狭い所が多く、またその日は、夕暮れでおまけに雨まで降っておりやっとのおもいで着きました。後で、ホテルで聞いたら、国道57号を阿蘇駅方面まで走り、その先を左に曲がり国道212号線を走った方が道が広く、運転は楽で分かりやすいという話を聞き、帰り実際に通ってみたら、確かにその通りでした。ホテルでの家族風呂はこじんまりして、お湯の温度もちょうど良いぐらいでした。難を言えば脱衣場がもっと広かったらなーと思いました。食事は、予想通り、牛肉のてんこもりで食べ切らないほどでしたが、満足できるものでした。部屋は、狭いが、価格のことを考えれば我慢できるもでしたが、トイレは、ヒーターの入る便座にして欲しかったです。全体では、大変満足できるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ファミリープラン

部屋タイプ

ツイン+エキストラベッドルーム

3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2015年10月宿泊
DarkBlueLeaf
30代/男性|6 件のクチコミ

事前の口コミで情報はありましたので、それを分かっての予約でした。 場所が分かりにくい、という方もいましたが、別ルートから観光しながら行くと運よく発見できましたが、ホテルからの帰り道では確かに分かりにくい場所にあると感じました。 日も落ちて暗くなると、ホテルのネオンサインが見えるのですぐ分かるかと思います。 付近の建物の中では一番高かったので、なるべく高い建物を目印にするといいかもしれません。 夕食は大変満足です!量が多いので、女性は残してしまうかもしれません。 もしかして?と思いましたが、やはり朝食も多めでした。 食事のバランスは考慮されていると感じました。 野菜などもありました。 1つ気になったのが、大浴場の照明が故障中のせいか、外されていましたが、配線がむきだしになっていました。 何かしらカバーなどが必要かなと思います。 全体的に設備は古いですが、そこまで気にしない方なので、お安く・たくさん食べられて大変満足です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2015年9月宿泊
tam_4393
50代/男性|205 件のクチコミ

バイクツーリングの途中、2泊利用しました。この旅唯一の連泊です。 以下がおもな感想になります。 ・規模・雰囲気ともにフツーのビジネスホテルです。実際、宿泊時は工事関係者やビジネスマンの宿泊者も多かったです。客室にはソファーが付いていてくつろげました。また、窓の正面が阿蘇中岳で、噴煙をあげる中岳の雄大な風景が望めてよかったです。 なお、バイクは簡易屋根の付いた駐輪場に置かせていただきました。 ・食事がすごかったです。特に、夕食は初日がステーキ、2日目が牛鍋をそれぞれメインに、馬刺しや刺身、小鉢がたくさん並んだ豪華な内容で、いずれも美味しくいただきました。また、朝食には納豆が付いており、熊本に来たんんだなぁと実感できました(熊本は西日本では有数の納豆消費量を誇る県なので)。 ・内湯は24時間入浴可能で、かけ流しの源泉が心地よかったです。また、内牧は「町湯」と呼ばれる公衆浴場が多数あり、そのうち3ヶ所訪問しましたが、当ホテルとは違った雰囲気でそれぞれ楽しめました。 ・スタッフのみなさん、家族経営のほっこりした感じで居心地がとてもよかったです。 足かけ2日間、阿蘇周辺を走破しました。草千里より先が火山規制で進めなかったのは残念でしたが、ミルクロードやファームロードわいた、満願寺や奴留湯、寺野尾などの温泉、南小国のそば街道、みんな楽しかったなぁww また違う季節に再訪します。 最後になりましたが、とても楽しい2日間、お世話になりましてありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【得得!】阿蘇でのんびり2泊プラン(会席&牛鍋)

部屋タイプ

シングル

1
4
不適切なクチコミを報告する