アットホームなホテルでした。貸し切り温泉はいろいろな意味でスリルを味わえる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

早朝に外出しようとしたところ受付に誰もおらず少々困ってしまいました。あと駐車場が縦列駐車されて出られませんでした。温泉はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

まあこんなもんですね。
ツーリングには良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

2歳半の娘と9ヶ月の息子の4人家族です。ホテルは立地がとてもいいです。徒歩圏内に大きい公園があります。行列のできる赤牛丼やさんにも難なく予約できたし、馬刺しや海鮮丼がある和食やさんもあり、有名であろう民宿(家族風呂がたくさんあって利用しました)もあり、移動が面倒なくすみました。フロントの方々も気さくでアットホームな雰囲気です。男女別で温泉があり毎朝娘と入りゆっくりできました。マイナス面は、部屋はあまり清潔感を感じません。テーブルがないので飲食は不便です。朝食付きでしたが、食堂に出向くので、小さい子連れだとまわりに気をつかうのでゆっくりはできません。こども用椅子もない。朝食の内容も、佃煮漬物煮物など中高年向けで取り分けれるものがありません。なにより食堂にハエが飛んでいて食事に止まってる姿を見ました…食事はもう利用しないです。近所のコンビニでいいかも。「寝るだけ、温泉だけ」と考えれば宿泊料も充分！次回も利用するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

予定より早く到着したのですが、快く対応していただきました。
乳幼児二人連れだったのですが、家族風呂がぬるめだったので、赤ちゃん連れにはいいと思います。大浴場はちょうどいい温度でした。とっても気持ちよかったです。
タオル類がタバコ臭かったです。魔法瓶が壊れてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

宿泊費が宿泊費だけに、あのサービスで目一杯だとおもいます。
特に大きな不満はありません。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

食事の量は十分でした。
部屋の掃除は、もう少し丁寧にしてほしい。
トイレの便座破損の放置は、納得できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

駐車する際、後ろに車がいる状態で駐車する状況下をわかっていなかった。
事前に知りたかった。
非常口がわからなかったので不安だった。
ただし、駐車スペースが狭いわけではないので苦情等ではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

お風呂のお湯の温度が低いので・・・
残念だった・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

今回利用させていただいたきっかけとしてはツーリングプラン＋温泉があったためです。
食事もまあまあだったので、値段としてはありです。しかし次回の利用(リピート)が有るかと聞かれると、返事に困ります。

ホテルの方々の対応も人柄も良かったのですが、他の投稿者の書かれている通りにたばこを吸わない私としては部屋のたばこのにおいが…、シーツは新しく匂いは無いのですが、布団からのにおいが気になりました。確かに部屋は禁煙なのですが廊下からのにおいがしみ込んでしまったのでしょうか?
他にも荷物などがフロント前に雑然と積んであったりと残念な所が目につきました。

喫煙者で阿蘇の観光が目的、宿泊代をセーブしたい傾きのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

阿蘇周辺は7月の洪水災害の傷跡も未だ生々しく、その被害の大きさに驚きましたが、懸命な復旧活動のおかげもあって、観光はほぼ不自由なくすることができました。1日も早い全面復旧を願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

手作りの家族風呂は針金とかビスの尖った部分が出ていて小さな子供と入る場合は要注意でした、全体的には清潔感が少し足りないかと思います、値段相応と割り切れる方にはおすすめの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お風呂が気持ちよかった。食事はちょっと不足かなと思うが、値段相応と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ホテルの位置が少し分かりづらかったですが、看板がいくつかありましたので迷わずに辿りつけました。
しかし、コンビニや飲食店が近くに少ないので不便です。
部屋は明るく、ソファもありゆったりと過ごせました。
常備してあったポットに見ずを入れたところ、汚れが浮いていたため使用しませんでした。
１階の屋外にある温泉を利用したのですが、浴槽内の汚れが気になりました。
砂が底に溜まっており、お湯が濁るくらいです。
朝食の品数は多かったですが、おかずというより佃煮ばかりで物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

24時間利用可能な天然温泉付きで、貸切湯もあったのでゆっくりくつろげました。ただ部屋の中に冷蔵庫がなかったり、エアコンが効かなかったり、お湯がなかなか出なかったりと少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

隣の物音が聞こえるのが難点だったが、
このお値段だったら仕方ないのかぁ。
毛布もセットされており温かく寝れました。

またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

夕食は内容、量、質ともに大変満足しました。お腹が一杯になりました！！
朝食はおせち料理風で、しかもお雑煮も出てお正月気分が味わえました！！
お風呂ですが、大浴場はまあまあでしたが家族風呂には吃驚しました・・・。
先ず、扉を開けて直ぐに洗い場でした！！　着替えがしにくく服が濡れてしまい不快になりました・・・。
また特に気になったのは、隣との仕切りの木の壁が所々穴が多数有り！！（覗き穴！？）二人して恐る恐る気にしながらの入浴でした・・・。泉質はとても良いだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

温泉のかけ流しは良かったのですが少しお湯の温度が低いのは、ゆっくりと浸かれて良いですが、少しものたらなかった。

全体に古くなってきているようですが・・・・

部屋に冷蔵庫も無く便座がシャワートイレでなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

風呂はぬる目でしたが、長時間つかって芯から体を温めるには
良い温度かと思います。玄人好みでしょうか。
食事は味も量も十分で価格に対して満足度は高いです。
フロントの対応も同価格帯では平均を上回っており、とても好感が持てました。
全体的に概ね満足ですが、食堂にいるおばさん、なんでしょうかあの方は。

サービス職の自覚が薄く、客を見て態度を変えるタイプかと思いますが、
20年くらい前なら山間部の民宿などで見ましたが、今ではなかなか
お目にかかれませんね。
ほかのサービスが良いだけに全体の努力を無にしてしまう不釣合い感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月