このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中は大変なご不便をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在を快適にお過ごし頂くことがかなわず心苦しく感じております。
頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
大事なお時間を割いていただき貴重なご意見を誠にありがとうございました。