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浜松ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
何回目かの宿泊です。毎回、スタッフの皆さんも感じよく、快適に過ごさせていただいております。ただ、今回は洗面所のドアを開けた途端、物凄い悪臭でした。下水なのかカーテンなのか分からないですが、今まではなかったので少し残念でした。
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このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の臭いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。早急に該当のお部屋を確認し、浴室の排水メンテナンスとシャワーカーテンの取り換えを行い現在は異状なくご利用頂ける状態となっております。せっかく当館をお選び頂けたにもかかわらず快適にお過ごし頂く事がかなわず、心苦しく感じております。今後はより一層細部までお部屋の美化に努めて参ります。このたびは大切なお時間を割いていただき貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
何回目かの宿泊です。毎回、スタッフの皆さんも感じよく、快適に過ごさせていただいております。ただ、今回は洗面所のドアを開けた途端、物凄い悪臭でした。下水なのかカーテンなのか分からないですが、今まではなかったので少し残念でした。
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このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に該当のお部屋を確認し、浴室の排水メンテナンスとシャワーカーテンの取り換えを行い現在は異状なくご利用頂ける状態となっております。
せっかく当館をお選び頂けたにもかかわらず快適にお過ごし頂く事がかなわず、心苦しく感じております。
今後はより一層細部までお部屋の美化に努めて参ります。
このたびは大切なお時間を割いていただき貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。