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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.81
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-18 18:26:07

部屋のコップやポットが使われた形跡があったのでフロントに伝えたらすぐ取り替えてくれた。チェックイン前の清掃が行き届いているか不安になったが対応に関しては不満はない。無料の朝ごはんも日替わりメニューがあり味も美味しいため満足感のある朝ごはんであった。浴室は湿気臭く換気が不十分であるように感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
浜松ホテル 2024-02-21 17:05:35

このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の備品に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。コップ、ポットともに間違いなく洗浄をしてご用意をしておりましたが、最終チェックが不足し不備があったためご不安にさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。また、このような不手際にも関わらず温かいご感想を頂けた事重ねて感謝申し上げます。
今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】