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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.83
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.07
  • 食事4.10

食事5

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-09 08:51:00

今回は浜松の息子も一緒に弟とツインに泊まり、隣二部屋でお世話になりました。当初ネットで禁煙のツインがなく予約したところお電話をいただき禁煙での変更ありがとうございました。ツインは息子の受験ではじめて貴ホテルを利用したとき使用、懐かしく思いましたが,弟は机がないと狭さにびっくりしていました。翌朝は空調のためか快適に過ごせたとか、また朝食のすばらしさにびっくり、入館時のフロントのお二人の女性の係の方の物腰態度など何も言うことはありません。エレベーターの戸口まで見送っていただき接客の向上を感じました。喫茶談話室に喫煙臭もなく快適に過ごせました。翌日は記録的な猛暑、旅行先の信州手前でカーエアコンが壊滅的故障、やっとたどりついた志賀高原もいつもの涼しさはなく夜も暑かったので、昨日のホテルの方が良かったとぼやくことしきり、二日目からようやくいつもの高原の気温にもどり、帰りは涼しい早朝出発で、渋滞にもあいましたが、地獄の猛暑日ではなく曇り日だったので,熱中症にならず帰りました。この度の利用、4人で費用が旅館の1泊分程度ですので感心致します。焼きたての朝食パンやハヤシのいつものおいしさや、大根の煮物のうまさ、おみそ汁やその他一つ一つの料理に変なまずい物がないので次回も楽しみにして来館いたします。お世話様でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
浜松ホテル 2010-08-16 11:59:59

いつも浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
断続的な猛暑の中、ご旅行お疲れ様でございました。勝手ながら、いつもと違ったお部屋でのご予約でしたので変更可能のご連絡をさせていただきました。ご希望のお部屋が無かったり、ご家族様別々のフロアになったりといったことが出来るだけ無くなるよう、当日ぎりぎりまで調整を行っておりますが、それが少しでも快適な時間となりご旅行の一役を担うことになっていたらとても幸いなことであります。皆様がどのようなお気持ちで私共のホテルをご利用になられるのか、想いを馳せてみることは楽しみな事であり、またとても大切な事のように思います。こうしていつもご宿泊の度にご感想をいただき、思い出を語っていただくとまるでご子息様の成長と共に、私達スタッフも一緒に成長しているかのように感じることができます。これからも旅の思い出や当館のご感想等等、是非共お聞かせ下さいませ。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞご自愛下さいませ。朝食もさることながら、9月より新しいサービスも予定しています。浜松へお越しの度に新しい思い出を作って頂けるよう、私達はただただ日々を励むばかりです。時節のご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
早得プラン【早期予約で特典付&朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】