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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
朝食の時間が6時30分と聞いていたのに、5時50分頃、1Fに降りたらレストランが空いていました、少しびっくりしました朝食時間6時30分とフロントで聞いたのはなんだったのですか?朝早く出発したかった為、連絡があってもよかったでは
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重ねてのご投稿ありがとうございます。通常、朝食は6時30分よりご案内しておりますが、当日は団体のお客様のご出発の日程に合わせ、急遽時間を変更致しました。ご連絡が間に合わず、申し訳ありませんでした。ご希望やご要望は出来る範囲ではありますが、ご相談させていただいております。私共の勝手なお願いではあるのですが、どうかお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。また、ご案内に対しても過不足の無いよう心掛けて参ります。いただいたご指摘はひとつひとつ大切に対処し、必ずより良いサービスという形として皆様へお返ししたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
朝食の時間が6時30分と聞いていたのに、5時50分頃、1Fに降りたら
レストランが空いていました、少しびっくりしました
朝食時間6時30分とフロントで聞いたのはなんだったのですか?
朝早く出発したかった為、連絡があってもよかったでは
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重ねてのご投稿ありがとうございます。
通常、朝食は6時30分よりご案内しておりますが、当日は団体のお客様のご出発の日程に合わせ、急遽時間を変更致しました。ご連絡が間に合わず、申し訳ありませんでした。
ご希望やご要望は出来る範囲ではありますが、ご相談させていただいております。私共の勝手なお願いではあるのですが、どうかお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。また、ご案内に対しても過不足の無いよう心掛けて参ります。
いただいたご指摘はひとつひとつ大切に対処し、必ずより良いサービスという形として皆様へお返ししたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。