この度は、浜松ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、お部屋の空調の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。11月より暖房に切替致しましたが、空調システムが一括管理であること、また昨今の気象条件を考慮した中での切替えではございましたが、まだまだ暑い日も続きご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。
現状では、客室の窓を開けていただき空気の循環をお願いすることしかご案内ができず、ご理解頂ければ幸いです。

11月21日より駅前に２号店となる「ホテルソリッソ浜松」もグランドオープン致しますので今後も宜しくお願い致します。