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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.84
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.05
  • 食事4.13
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月28日 14:33:58

大変お安く泊まれました。朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
浜松ホテル 2012年12月29日 22:24:09

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食に対するお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。年始にはお雑煮のご提供も予定しておりますので、また是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
出張応援QUOカード(1,000円)付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月18日 09:10:27

朝食バイキングは、十分に利用価値ありです。(ほかのホテルの朝食バイキングが酷過ぎるんですけどね)まあ個人的には、ゆで卵以外の卵料理がほしかったですね。
カレーおいしかったです。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
浜松ホテル 2012年12月20日 12:58:48

この度は浜松ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。朝食バイキングに関してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客さまに満足していただけるよう、今後更にメニューの改善やサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

mo120006さんの 浜松ホテル のクチコミ

mo120006さん [30代/男性] 2012年12月17日 14:40:12

よく利用します。
駐車場は少し狭しですが、焼きたてパンが好きで気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
浜松ホテル 2012年12月20日 12:55:36

この度は浜松ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場ではお客さまにご不便をかけ、申し訳ございません。お車の大きさなどを考慮して駐車位置を割り当てるなど、更に工夫をして少しでもご不便が少なくなるようにしていきたいと考えております。また機会がございましたら当ホテルの焼き立てパンを食べにお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

うさぎ1021さんの 浜松ホテル のクチコミ

うさぎ1021さん [40代/女性] 2012年12月16日 20:57:29

夕食の限定20食無料カレーはピリッと私好みで美味しく、また朝食バイキングも焼きたてパンで食べ過ぎてしまう程、美味しくたまりませんでした。品数もほどほどでよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
浜松ホテル 2012年12月17日 17:32:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝、夕ともに食事サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用、浜松ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早得プラン【早期予約で特典付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月31日 18:01:33

宿泊したエコノミーツインは思ったより狭かったですが、外出して寝るだけでしたので、さほど気になりませんでした。
無料の朝食もおいしくいただきました。
客室、ロビーも清潔感があり、気持ちよく過ごすことが出来ましたので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
浜松ホテル 2012年11月02日 21:14:49

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのエコノミーツインルームはコンパクト&リーズナブルなお部屋となっておりますのでご了承頂ければと思います。
全体的に当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
朝食は出来合いのものではなく、手作りにこだわっております。
また浜松にお越しする機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙 エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】

部屋4

randykazu1206さんの 浜松ホテル のクチコミ

randykazu1206さん [40代/男性] 2012年10月20日 13:25:00

仕事で利用しました。
朝食がバイキングでこの価格なら満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
浜松ホテル 2012年10月25日 15:17:35

 この度は、私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
他のお客さまからも、好評頂いている朝食でお客さまにも満足して頂けて大変嬉しく思います。

 今後も浜松にお寄りの際は、浜松ホテルをご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

黄昏の中年おやじ(^0^)/さんの 浜松ホテル のクチコミ

黄昏の中年おやじ(^0^)/さん [50代/男性] 2012年10月14日 07:43:25

今回は初めて3泊の予約を致しましたが
結局はチェックイン後にキャンセル致しました。


キャンセルの理由は
室内に「内線電話」しかないことでした。


今の時代は携帯を皆さんが持参するのでホテル側としては
外線電話は携帯を使うので問題がない・・・と思われているのかもしれません・・・・・
若しくは清算を前払いシステムのみで運用しているのかもしれません



されど
携帯だけで仕事の連絡等は長時間出来ませんし
三日間をビジネスで宿泊した際には携帯ではなく固定電話で
行う必要が出てきます

携帯での長時間で煩雑な通話は高くつくのはご存知でしょう?



一階に公衆電話があるといっても
公衆電話で不特定多数の人が往来するところで今時、個人情報を話すことは出来ません


サウナやカプセルホテル等の施設であれば利用目的が違いますから
公衆電話があればそれで良いでしょうが・・・・・・




そう言った意味では
楽天のホテル紹介の詳細の部には
「電話」としてではなく「電話(内線のみ)」と記載して頂きたい。



当方はじゃらん等の各サイトを利用し年間100日以上は各地のホテルを利用しておりますが内線のみの室内電話というのは記憶がありません




しかしながら
部屋に入って状況を見た限り、出張でホテルに帰って寝るだけで良いと
お考えの方には宿泊料金と比較して 朝食つき 部屋の状態 設備等においては全く問題ないと思われましたので


当方は宿泊は致しませんでしたが
評価は4とさせて頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
浜松ホテル 2012年10月28日 20:05:38

この度は浜松ホテルを御予約頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、客室に内線電話しかないことでお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

お客様の仰る通り、ホテル紹介文の記述に不足があったと思いますので、すぐに変更させて頂きました。

ご指摘頂き有難うございます。

今後、設備面はもちろんのこと、接客サービス面においても更なる向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上限定】連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 15:34:12

エレベーターが一台だった。台風真っ只中だったからか、客は少なかったようで、一台で充分だったが、混雑してる時は大丈夫だろうか?待ち時間が長いとストレスになる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
浜松ホテル 2012年10月05日 16:21:19

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

構造上、お客さまに大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後の課題とさせて頂きます。

お忙し中、ご意見下さり有難うございます。

今後も機会がありましたら、浜松ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月12日 22:34:29

コンビニも遠く、駅からも少し離れていますが、改装されて部屋がきれいなのと、1階のロビーやラウンジがきれいで、コーヒーや夕飯のカレーのサービスとも合わさって、ちょっとビジネスホテルでは味わえない時間が過ごせました。 特に、時間があるときにはお奨めです。

また、食事に力を入れておられるアピールされているように、朝食は、焼き立てパンや野菜、ヨーグルトとどうしても不規則になりがちな出張の食事をうまく補うメニューで助かりました。 夜と朝に出てくるカレーも本格的で、やはりうれしいものでした。 いろいろと気遣いがあるので、近くにコンビニが無くても、それほど不自由は無い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
浜松ホテル 2012年06月13日 13:10:32

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは多くのお客様に良い評価を頂いており、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ビジネスだけでなくプライベートでも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、その日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援QUOカード(3,000円)付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

mo120006さんの 浜松ホテル のクチコミ

mo120006さん [30代/男性] 2012年05月26日 21:23:46

朝食のクロワッサンが焼き立てで提供されており、気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
浜松ホテル 2012年05月27日 02:14:40

この度は、当浜松ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
焼き立てクロワッサンをお褒めいただき、また、お気に入りいただきありがとうございます。
本当、おいしいですよね。クロワッサンは他のパンと違い、焼くのに時間が掛かりますので、各スタッフがそれぞれ工夫していますが、一番おいしく召し上がっていただく為に是非お声をお掛け下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援QUOカード(2,000円)付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 19:09:32

立地面はまずまず部屋もアメニティーもほぼ標準という感じでしたが、朝食は抜群でした。品数はそれほど多くは無いとはいえ、非常に清潔な食堂と透明性のある厨房が大変好印象でした。なによりも食堂スタッフの方々が常に私たちに気をくばって常に最上の状態を保とうと努力されている姿に感銘を受けました。

これまで「朝食無料サービス」を提供しているビジネスホテルには多数宿泊してきましたが、ここまで気配りの行き届いた施設はないと思います。ぜひ継続して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
浜松ホテル 2012年05月21日 05:12:07

この度は、当浜松ホテルをご利用いただき、また、朝食につきまして、非常にお褒めを頂戴し、深く感謝いたします。ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけます「無料の朝食」に日々挑戦して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
・・・フロント係

ご利用の宿泊プラン
早得プラン【早期予約で特典付き】
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月18日 09:15:07

満足して泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
浜松ホテル 2012年04月23日 20:35:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたとのお言葉私どもスタッフにとって大変嬉しいお言葉です。
お客様の期待を裏切らぬよう一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
系列店『ホテル ソリッソ 浜松』OPEN記念特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月12日 11:23:50

いつも利用させていただいております。
(姉妹ホテルのソリッソ浜松も利用したことがあります。)
VOD放送無料、朝食無料とサービスが充実しているのでとても良いです。
もう少し欲を言えば朝食のメニューが1パターンな為、連泊だとちょっと飽きてしまう部分があります。おかずは多少バリエーションを充実させた方がいいと思います。あと洋食は申し分ありませんが、和食は鮭や鯖など魚があったらうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
浜松ホテル 2012年04月12日 16:18:27

いつも浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。朝食メニューの充実に関して多くのお客様から声を頂いており、今後検討させて頂きます。
今後も浜松ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
系列店『ホテル ソリッソ 浜松』OPEN記念特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

nar0924さんの 浜松ホテル のクチコミ

nar0924さん [40代/男性] 2012年02月19日 18:51:32

何度目かな。駅前の別館?にしようかとも思いましたが、今回はこちらに。初めて「朝カレー」に当たりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
浜松ホテル 2012年02月24日 19:46:43

いつも浜松ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めて朝カレーを召し上がられたとの事で、お味の方はいかがでしたでしょうか?お気に召して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 01:05:56

初めて利用させてもらいました。場所はちょっと分かりにくい所でしたが車で行ったのでそんなに苦ではなかったです!!駐車も満車だったのにわざわざ従業員さんの駐車場に止めさせてもらい大変近くで助かりました…部屋もきちんとしていて綺麗だし装備もよかったです!!また近くに用事が有るときは利用させてもらいたいとおもいます…受付の方の対応はとてもよいと思いました…ただ夜にチェックインの時に領収書のことを聞かれなかったので朝には貰えるのかと思いましたが用意がなくその場での用意だったので必要かどうか確認してもらえるとありがたいです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
浜松ホテル 2012年02月24日 19:44:47

この度は浜松ホテルをご利用頂きありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
領収書の件につきましては当方の確認不足でございます。申し訳ありませんでした。
どんな事でもお気付きの事がございましたスタッフにお声を掛けていただければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルOK♪選べる特典付きレディースプラン【12時C/OUT】
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)】

部屋4

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 01:07:16

初めて泊まらせて頂きました。宿泊当日は満室のせいか、車を停めれないくらいいっぱいなのに車を停めて頂き、対応に感謝してます。部屋はベッドはゆったりしていてよく寝れました。風呂はやはり狭いですね。あと年配の団体客がいたせいか、ホテル全体が騒がしく、大声で遅くまで話をしているのが壁際に聞こえ、フロントにクレームをしてしまいました。もちろん対応頂き、静かになりましたが、何故かビジネスホテルに泊まる客は品がないのか、他人に迷惑かける人が多く感じます。浜松ホテルさんの朝食は無料にしてはすばらしく、同じサービスのホテルの中では一番です。夕食の無料のカレーも美味しかったです。可能であれば空気清浄機、テンピュール枕、入浴剤の無料提供があれば最強ですね。姉妹店も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
浜松ホテル 2012年02月20日 22:16:05

この度は浜松ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お車につきましては駐車場に限りがございまして、出来る限りの対応をさせていただきます。
当日の団体のお客様の件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何かお気付きの事がありました、いつでもフロントまでご連絡頂ければと思います。
当ホテルは食事面に力を入れてましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
姉妹店のホテルソリッソ浜松でも同様のサービスを行っております。次回のご旅行で是非ご検討頂ければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
系列店『ホテル ソリッソ 浜松』OPEN記念特別プラン
ご利用のお部屋
【DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

部屋4

Haru 1116さんの 浜松ホテル のクチコミ

Haru 1116さん [40代/男性] 2012年01月28日 10:58:37

朝食付でした。
なんと、夕食(カレーライス)も付いていました!
味は、美味しいんです。
びっくりしました。

また、利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
浜松ホテル 2012年02月05日 09:05:44

この度はは浜松ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います
朝食無料バイキングにつきましては、お客様にご満足いただけるよう、新しいメニューを検討しております。
次回ご来店の際も是非、当ホテルの自慢のカレーを召し上がって下さいませ。

お忙しいなか、ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

部屋4

ita.sさんの 浜松ホテル のクチコミ

ita.sさん [30代/男性] 2011年12月10日 10:15:26

立地・サービス共に◎です。また利用致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
浜松ホテル 2011年12月19日 13:36:58

この度は、数あるホテルの中より浜松ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様にご満足頂けましたようで光栄でございます。
皆様からのクチコミは、私どもスタッフのサービス向上に欠かせないものです。今後も皆様にご満足いただけるよう頑張って参ります。
また浜松に参られた時は是非、浜松ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
出張応援QUOカード(500円)付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

hero9322さんの 浜松ホテル のクチコミ

hero9322さん [40代/男性] 2011年10月09日 22:53:04

今回は車で伺いました。事前に駐車場の予約をしていた為でしょうか?ホテル入り口近くに駐車させて頂き助かりました。交通機関を利用した場合ですが駅前ではありませんが徒歩5分程度と問題の無い距離と思います。
ただ、今回は到着が20時を過ぎてしまい楽しみにしていたホテル自慢の無料カレーを頂けず残念でしたので次回利用の際は早めに到着したいと思います。
部屋は広めでベットも広く疲れを癒す事が出来ました。値段的にも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
浜松ホテル 2011年10月13日 21:58:19

この度は浜松ホテルへご宿泊頂きまして有難うございます。

私共のホテルは駅に近い場所に位置しながら、専用駐車場を備えていますので、急な移動手段の変更にも余裕を持って対応させていただきます。
また、予め駐車場利用のご予約をして頂けると、当日スムーズなご案内をすることができます。

夕食カレーサービスは徐々に皆様にご好評を頂けるようになり、時間等によりご提供できない場合は心苦しい思いをするようにもなってきました。
次回は是非、ご利用頂けたら幸いでございます。

またのご出張の機会のご来館、お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援QUOカード(500円)付プラン≪お得な部屋数限定シーズナルプラン≫
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

部屋4

tora4580さんの 浜松ホテル のクチコミ

tora4580さん [60代/男性] 2011年10月09日 13:34:57

フロントの対応が親切でした。
昨日、急な申し込み1泊(喫煙になっていた)の予定を2泊(禁煙部屋)に変更し、行くと笑顔で迎えてくれました。
また、朝食もコーンがあり子供が喜んで食べていました、豊富なメニューで私たちも2日間大満足でした。
今 私は家族と旅しています、ホテルも楽しみです。
親切な方が居るホテルは嬉しいですよ、楽しく旅できます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
浜松ホテル 2011年10月13日 21:23:53

この度は、浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私もホテルやレストランで親切に接していただくと、それだけで来て良かったという気持ちになります。浜松ホテルを訪れてくださるお客様、一人でも多くの皆様にそのように感じていただけるよう益々がんばりたいと思います。

まだまだ旅は続いていますか?どうか道中お気をつけて。またいつか旅のご感想などお聞かせ下さい。

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリープラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

310件中 121~140件表示

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