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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.84
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.05
  • 食事4.13
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風呂3

半地下のTOMOさんの 浜松ホテル のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2021年03月27日 07:41:05

以前コメントした浜松カレージジイです。
残念ながら今回はHPのカレー予定日の確認をせずに予約したらまさかの夕方カレー無しの日でした。でも翌日の朝食にはちゃんといつもの「超旨カレー」があったのでとても嬉しかったです。空調の件でご心配をおかけしました。それとユニットバスの水栓のパッキンが潰れている様で蛇口を捻ると水栓元から周りに水が勢いよく出てきて濡れてしまいました。早急に対応処置を求めます。それから夕食用に寿司弁当を買って冷蔵庫に入れようとしましたが、奥行が無くて入れる事ができませんでした。このホテルは普通の冷蔵庫ではなくペルチェ式の小さな保冷庫で弁当は入れられません!更に冷蔵機能が無いので缶ビールは冷やす事ができません。このタイプはタマに見受けられますが、作動音が小さくて静かなのは良いのですがいかんせん保冷庫なので真夏になるとチョット辛いかな? 色々書きましたが、超美味い「浜松ホテルカレー」を戴けたので多少の事は帳消しです。またカレーを食べに利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
浜松ホテル 2021年03月27日 15:43:11

この度は浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不便をお掛けし申し訳ございません。空調に関しまして館内一括管理の為、季節柄ご不便をお掛け致しますがご理解いただければ幸いでございます。洗面の水栓につきましては早急に対応させて頂きます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、改善に取り組んで参りたいと存じます。
カレーサービスに関しましてお褒め頬言葉を頂き大変嬉しく感じております。当ホテル女将手作りのカレーは多くのお客様に好評を頂いております。夕食カレーは状況によって行っていない日もございますが、朝食では毎朝提供しておりますのでまた是非ご賞味下さいませ。
これからもより多くのお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またご機会ありましたら当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

すごいやさんの 浜松ホテル のクチコミ

すごいやさん [50代/男性] 2020年12月14日 21:33:52

限定数ですが夕食時間帯にカレーが食べられて良かったです、目の前にコンビニもあり食べるものには不自由しません。朝食はシンプルですがクロワッサン、チョコチップパンがサクサクしてて油断していたらいくつでも食べられるくらい美味しかったです。残念な点はVODの作品内容をもう少し吟味していただけたら・・・(邦画の任侠ものはちょっと)個人の好みの問題ですがね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
浜松ホテル 2020年12月15日 08:06:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食サービスと夕食カレーサービスは多くのお客様より好評を頂いております。
カレーサービスは前のコンビニでお惣菜やおつまみなどを購入し、当ホテルのカレーと一緒にお召し上がり頂くのもおすすめでございます。
ぜひまたご機会ありましたらご賞味下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:32:21

フロントの人が優しくて雰囲気良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
浜松ホテル 2020年09月20日 14:45:42

このたびは浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事重ねて感謝申し上げます。
お客さまのご滞在が快適なものとなった事たいへん嬉しく感じております。
今後もお客様へのおもてなしの気持ちを大切にスタッフ一同お待ちいたしております。
このたびは貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 17:30:28

コンビニが目の前で便利。朝の朝食も待ち時間なく対応もよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
浜松ホテル 2019年11月13日 22:28:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。これからもより多くの方に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。また浜松にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 18:09:54

宿泊中です。利用しやすく、居心地がよいホテルです。朝食がおいしく、17:00からのカレーのサービスやVOD視聴無料もありがたいですね。チェックアウトは11:00ですが、同料金で12:00レイトアウトのプランも・・・。また、チェックイン前に立ち寄り預けた荷物を、部屋に入れておいてくださったことには驚きました。利用者目線のホテルだと思います。浜松駅南には、駅近くに多くのビジネスホテルがあります。このホテルはそれらのホテルよりは駅から遠いですが、そんなことは気になりません。これからもお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
浜松ホテル 2019年08月18日 13:00:55

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また様々なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。カレーサービスやVOD視聴は多くのお客様に好評頂いているサービスでございます。利用者目線のホテルというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。
また是非当ホテルへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
[連泊限定]朝食和洋バイキング無料&VOD700タイトル終日視聴無料+12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 14:23:44

大変満足な旅行が出来ました。
駅も近くで食べる所も沢山ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
浜松ホテル 2019年08月14日 18:05:54

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
思い出の1ページとしてお役に立てました事、大変光栄でございます。
また浜松にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
[ポイント増量]ドンドン貯まる♪楽天ポイント10倍プラン★人気の朝食和洋バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 16:11:28

朝食が美味しくて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
浜松ホテル 2019年06月15日 17:05:23

この度は浜松ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
多くのお客様に愛され、リピーターとなって頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO1000]全室LAN環境完備で抜群のネット環境★JR浜松駅南口から徒歩3.5分
ご利用のお部屋
【■喫煙 デラックスシングル《140cm幅ダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 12:08:13

5月11日に宿泊しました。
たまたまでしょうけど同じ階の宿泊客が深夜に
廊下で騒いでいて不快でした。
朝食のサラダは無駄に変わった野菜は無くて美味しかったです。
カレーも食べられてよかった。
部屋にシェーバーが無いことをチェックインの時に
はっきり知らせてほしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
浜松ホテル 2019年05月19日 17:50:34

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は一日の活力を補ってほしいという想いから無料でご提供をしております。無料とはいえ、お客様にご満足して頂ける様日々メニュー内容の検討を行っております。またご機会がありましたらぜひご賞味下さいませ。
騒音、シェーバーに関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シェーバー、くし、綿棒など一部アメニティは客室ではなくフロントカウンターにご用意がございます。ぜひこちらからご必要なアメニティを追加でお取りいただければ幸いでございます。
また浜松へお越し頂ける機会がございましたらぜひ当ホテルへご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 19:42:00

磐田でのJリーグ観戦後に夫婦で宿泊。
ヤマハスタジアムからシャトルバスで
浜松駅まで移動。
料金は610円でした。
ホテルは浜松駅から徒歩圏内で近く、
目の前にセブンイレブンがあります。
夕食20食限定でカレーライスの無料サービスもあるようです。
今回はチェックイン時間が遅く利用出来ませんでしたが、ウェルカムドリンクサービスは利用させて頂きました。
部屋は新しい印象は受けませんでしたが、清掃は行き届いていました。
朝食は品数は多くはありませんが、
満足できる内容でカレーも美味しかった。
メニューは都度補充され、スタッフの挨拶や応対はとても良かったです。
ゴールデンウィークで宿泊費が高めの設定だったのかもしれませんが、若干、割高感が。。。
その点意外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
浜松ホテル 2019年04月30日 21:22:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてたくさんのお褒めのお言葉をご投稿頂いたことも重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご満足のいった笑顔を見ることが私共の励みでございます。立地、サービス、接客、朝食など様々な点においてお客様の笑顔を引き出せるようなサービスに今後も努めて参ります。
また浜松へお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

cloclocloverさんの 浜松ホテル のクチコミ

cloclocloverさん [40代/男性] 2019年04月04日 01:08:30

立地や朝食、サービス面は非常に良かっただけに、部屋のタバコ臭(前泊者のものと思われる)が残念でした。
また浜松へ行く際には、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
浜松ホテル 2019年04月04日 12:09:33

このたびは、浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋にてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく感じております。

当館では喫煙、禁煙のお客様どちらにも快適にお過ごし頂けるよう、喫煙フロアと禁煙フロアに分けてお部屋をご用意しております。
そのため喫煙室でご予約を頂いた際に、お客様から禁煙ご希望のお申し出などが無い場合はそのまま喫煙フロアにご案内をさせて頂いております。

お部屋の空室状況によっては禁煙室への変更のご希望にお応えすることが出来かねる場合もございますが、お煙草の臭いを最小限に抑えられるよう消臭の対応をしてお迎えの準備をさせて頂きますので、ご予約の際に禁煙ご希望の旨を備考欄にてご記載頂ければ幸いでございます。

このたびは、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
[連泊限定]朝食和洋バイキング無料&VOD700タイトル終日視聴無料+12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 22:32:05

駅から少し歩くので荷物が多いと少し辛いかもです。
向かいにコンビニがあるのはちょっとした買い出しに出すかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
浜松ホテル 2018年12月19日 11:53:08

この度は浜松ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは浜松駅から徒歩5分ほどございますので、大きなお荷物や重たいお荷物は宅配便で予めホテルに送って頂き、チェックインの際にお渡しすることもできます。
また浜松出張の際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO1000]全室LAN環境完備で抜群のネット環境★JR浜松駅南口から徒歩3.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 23:37:32

駅に近いので、立地優先で探す人にはオススメです。目の前に、コンビニもあるので、その点も良かったです。フロントの対応も丁寧でしたね。
有料チャンネル見放題は魅力的でしたが、風呂が若干カビくさかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
浜松ホテル 2018年10月27日 12:37:18

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
少しでも多くのお客様に満足して頂くため、皆様の貴重なご意見や感想を元により良い環境、サービスが出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

風呂3

トーチャン08029922さんの 浜松ホテル のクチコミ

トーチャン08029922さん [60代/男性] 2018年09月10日 10:34:15

到着時のカレーが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
浜松ホテル 2018年09月11日 15:51:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夕食カレーはこだわりのスパイスを使用した自慢の逸品となっております。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 15:18:12

夕食カレーがありがたく、出張で疲れているときに助かっています。コンビニも目の前で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
浜松ホテル 2018年07月02日 08:21:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ビジネスでお泊まり頂く方のより快適な空間を提供できるようスタッフ一同誠意のある接客に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:51:53

有料カード不要でVODを見れたのは良かったです。他では殆ど例がありませんから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
浜松ホテル 2018年05月08日 09:01:53

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では夕食カレー、朝食、VODなど無料のサービスがございます。
より多くのお客さまに満足して頂けるべくこれからも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

風呂3

teekayさんの 浜松ホテル のクチコミ

teekayさん [40代/男性] 2018年03月27日 23:29:09

浜松に週5で出張(通勤?)しています。
・立地を5点にしたのは、自分にとって都合がいいという意味です。
 (サーラというスポーツセンターのすぐ近く)
 駅南に用がある人にとっては良い場所だと思います。
 コンビニはホテルの目の前にありますから、それもプラスですね。
 アクトタワーに用がある人にとっては遠いです。10分程度は歩く事を
 覚悟してください。
・部屋は広くはないですが、清潔です。普通なら有料になる有線の放送が
 無料で見放題です。(自分は見ませんが)
・朝食は品数が少ないですが、カレーと味噌汁が結構おいしいのと、
 サラダがたっぷり(大根、水菜など、かなりコストを抑えた内容ですが)
 とれるので、満足しています。
 (パンが好きな方には焼きたてなのも良いでしょうね。自分はご飯ですが)
・エレベーターは1機しかないので、時折かの国の団体客にはまると
 時間帯によってはなかなか降りられずに不便を感じる事もあります。
細かい事を言えば、それなりに不満もありますが、
長年浜松に通い、自分基準で淘汰していく中で生き残っているホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
浜松ホテル 2018年03月28日 11:02:37

いつも浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキング及び、ホテルの客室などの設備にもご満足頂けているとの事で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間とよりよいサービスを提供できるよう日々努めて参りますので、浜松ホテルを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル(セミダブルベット使用)】

風呂3

kumap01さんの 浜松ホテル のクチコミ

kumap01さん [50代/男性] 2018年03月22日 21:11:40

2泊しました。前払いなので安心ですね。
自分には朝食が良かったです。
初日は朝カレーの濃さがガツンときました。
パンが少しずつ焼き上がるたびにできあがりましたー!と。
焼き立ては美味しいですね。
二日目は和食。みそ汁の出汁が出具合がいいですねー。
家族敵チームワークで張り切って動かれていて、とても印象良かったです。

浜松は駅近くにはあまり良い店がなく、遠鉄乗らんばいといけないので、
目の前にコンビニがあるのはとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
浜松ホテル 2018年03月22日 22:37:17

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
皆様に少しでも喜んでいただけるようこれからも努めて参ります。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 15:03:08

朝食がおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
浜松ホテル 2017年12月31日 18:29:08

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も満足して頂けるよう精一杯努力いたします。また機会がございましたら、当ホテルにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【井伊ね!家康】ポイント増量・ドンドン貯まる♪楽天ポイント10倍プラン★人気の朝食和洋バイキング無料
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 15:02:40

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
浜松ホテル 2017年12月31日 18:22:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食の無料サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

風呂3

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 20:31:25

駐車場がいつでも出せて、目の前がコンビニで大変有り難いです。
朝食も満足できました。
また、機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
浜松ホテル 2017年12月29日 21:44:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで安心致しました。今後もお客様に喜んで頂けるサービス提供を継続して参ります。
また浜松にお越しの折には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[いつでもお得♪]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD700ch終日視聴無料★LAN環境完備
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル(セミダブルベット使用)】

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