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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.83
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.03
  • 食事4.13
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 16:05:41

冷蔵庫を開けたら前の宿泊者が残していった?か或いは清掃係員が作業中に飲んで保管しているのかと思われる
ジャスミンティーが入っていた.
確認の徹底をして欲しい.

朝食バイキングは早い時間から開いている為,7:00頃に駅へ向かうのに非常に助かった.

室内設備は不具合なく,快適で過不足ない.
お値打価格だと思い満足しているが,
駅至近というにはやや語弊があるように思った.

係の方の接遇も良く,概ね快適な宿泊が出来た.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
浜松ホテル 2021年08月04日 17:57:55

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋の確認の徹底がなされておらず、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今一度スタッフの確認を徹底して参ります。
これからも少しでも多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク&宿泊応援キャンペーン!シングル1泊3000円~】浜松市認定サテライトオフィス利用者限定
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 17:15:03

朝食がとてもおいしかったです。映画が見放題なので、遅くまで見てしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
浜松ホテル 2017年12月14日 20:58:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りにございます。
映画は700タイトルありますのでぜひまたご機会ありましたらご視聴下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO1000]全室LAN環境完備で抜群のネット環境★JR浜松駅南口から徒歩3.5分
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 15:46:06

フロントスタッフのポイントを押さえた対応がいい。他所のホテルがなかなかできないことをシステムとして確立しているのかも。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
浜松ホテル 2014年09月28日 19:16:56

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の痒い所に手が届くような対応を心掛け、また利用したいと思っていただけるよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO3000]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100タイトル終日無料見放題♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 15:04:14

駅からも遠くなく、快適に過ごせました。朝食会場も混雑なくてよかったです。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
浜松ホテル 2014年08月10日 16:33:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点があるかもしれませんが、これからもより多くのお客様に喜んでいただけるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[QUO3000]人気の朝食和洋バイキング無料★VOD100タイトル終日無料見放題♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 15:21:35

夜間にも関わらず、女性スタッフには丁寧な対応をしてもらい感謝しております。食事等にも不満はないのですが、ただ一点、エアコンが冷房だったことは残念でした。夜間は気温が10度以下になる時期にエアコンが使えないのは、一般的なサービスができていないといわれても仕方ないでしょう。非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
浜松ホテル 2013年05月26日 11:20:26

この度、浜松ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの件つきましては、当ホテル空調の管理はセントラルシステムという個別の調整の出来ないシステムを使用しておりまして、大変ご不便をお掛けすることになり、申し訳ございませんが、今後またシステムの管理を改めて検討し、改善に努めさせていただきます。
 お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援QUOカード(3,000円)付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 DXシングル(ロング&ダブルベット使用)】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 15:34:12

エレベーターが一台だった。台風真っ只中だったからか、客は少なかったようで、一台で充分だったが、混雑してる時は大丈夫だろうか?待ち時間が長いとストレスになる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
浜松ホテル 2012年10月05日 16:21:19

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

構造上、お客さまに大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後の課題とさせて頂きます。

お忙し中、ご意見下さり有難うございます。

今後も機会がありましたら、浜松ホテルをご利用頂けたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 22:06:55

無料の朝食のパンがおいしかったです。
エコノミーツインに泊まったのですが、想像以上に狭かったです。(苦情ではなく私の考えが甘かっただけですが。。。)
もしかしたらあったのかも知れませんが、近くにコンビ二が見当たらず少し残念でした。
全体としては格安で泊まれたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
浜松ホテル 2012年10月02日 11:30:05

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

食事に関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
設備に関して、お客さまに大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後の課題とさせて頂きます。

今後も浜松にお越しの際は、ぜひお客さまにご利用頂きたい所存です。

心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップル・ファミリープラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月18日 09:15:07

満足して泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
浜松ホテル 2012年04月23日 20:35:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたとのお言葉私どもスタッフにとって大変嬉しいお言葉です。
お客様の期待を裏切らぬよう一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
系列店『ホテル ソリッソ 浜松』OPEN記念特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベット使用)禁煙室】

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 23:05:05

5月30日に一泊しました。駅からも近く立地は最高です。
散策のため地図をフロントで頂いたのですが、そのときに繁華街の場所を丁寧に教えていただきました。お陰でおいしいお店を見つけることができました。
今回は車だったので、駐車場をお願いしていました。駐車料は、\1,000です。
相場なんでしょうね。
朝食は、想像以上に豊富でびっくりしました。これだけでも泊まった価値ありです。

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宿泊年月
2009年05月
浜松ホテル 2009年06月11日 22:42:35

このたびは浜松ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

JR浜松駅から徒歩4分の立地と、当ホテル自慢の朝食無料サービスにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日頃より、ホテル周辺のお店情報などの様々なご要望にお応えできるよう、フロントスタッフは情報共有に努めております。お客様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。

浜松方面へお越しの際には、浜松ホテルを是非ともご用命くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

※当ホテル専用駐車場は、800円(1泊)をいただいております。
※満車の場合には、近隣のコインパーキングをご案内致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン【朝食無料バイキング】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(コンパクト&リーズナブル)禁煙室】

309件中 301~309件表示

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