この度は浜松ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きまして恐縮でございます。
今後の改善点の参考にさせて頂きます。

お手拭のご用意はすぐにでも取り入れさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

いつも浜松ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様のこのような温かいお言葉がいつも私達スタッフの励みになります。
これからもお客様皆様にご満足頂ける朝食、そしてサービスをご提供出来るようより一層努力して参りたいと思います。
今後とも浜松ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

いつも浜松ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お歳暮は日頃お世話になっておりますお客様への感謝の気持ちです。

お喜び頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。

今後もサービスの向上にスタッフ一同邁進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ご投稿有難うございました。

この度は浜松ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後共お客様のご要望になるべく応えられるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

いつも浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

朝食はスタッフ一同で作り上げる、私共にとっても特別のものです。お喜びいただけることは私達全員の喜びでもあります。

今後共、美味しくてヘルシーで、浜松ホテルにしかできない朝食を無料でご提供してまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

いつも浜松ホテルをご利用いただきありがとうございます。
同僚の方にも満足頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様の活動の拠点として、浜松ホテルの朝食で一日のエネルギーを養って下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、浜松ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは室内の広さが全てのタイプで同じですので、２名様のご利用ですとどうしても手狭に感じられるかと思います。今回、快適にお過ごしいただけなかったようで心苦しく思います。
ただ、気に入っていただけた点もありまして少し安心しました。設備面の問題には時間が必要ですが、気持ちよくご利用いただける努力を今後共続けてまいります。
またの機会がありましたらご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂け私共もとても嬉しく思います。ドリンクサーバーに牛乳やジュースを、とのご要望は大切なご意見として現在検討させて頂いております。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬよう今後ともサービスに努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。枕に関してですが、浜松ホテルでは通常の枕の他に貸出用として「低反発」「そば殻」「羽毛」タイプがございますので、ご希望があればいつでもおっしゃってください。その他にも何か不便な点がございましたら、まずはフロントにご相談頂ければと思います。また機会がございましたら是非浜松ホテルをご利用下さいませ。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食無料バイキングは皆様からご好評をいただいております自慢のサービスでございます。これからも期待を裏切らないようにご満足頂けるサービスを目指してがんばってまいります。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。そして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

『また利用していただける』ことが何よりの評価と受け止めていますが、こうして改めてお言葉を拝見し、こちらこそこの場をお借りして御礼申し上げます。この評価に恥じないよう、今後ともより良いホテルを築いてまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

当日は豪雨などの影響もあり、ダイヤの乱れによって日程の変更を余儀なくされる方が多く見受けられました。深夜の突然のご宿泊でも、出来る限り安心してお休みいただけるようご案内に心掛けております。

この度は大変お疲れ様でした。また翌日の仕事への良い休息になられたようでとても嬉しく思います。（ソーセージは日替わり品の為、今回お出しすることが出来なくて申し訳ありませんでした。）

これからも仕事への活力を浜松ホテルで養って下さい。ご利用お待ちしております。

この度は浜松ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

ご滞在中はお部屋でも朝食時においてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ビジネスホテルという特性上、機能性や利便性が優先になりがちですが、朝食におきましては毎朝焼き上げるパンをはじめ、手作りによるお漬物やお味噌汁など、少しでも家庭的な味を皆様に無料で味わっていただきたいというものが私共のこだわりでございます。新しい朝のひとときをまごころ込めてお迎えしたいと思います。

サッカーのお話は楽しかったですね。ジュビロ磐田のホームスタジアムに近いこともあり、試合がある日にはサッカー観戦の方々もご宿泊が多い傾向がございます。また話に花を咲かせましょう。

またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

早速のお褒めのお言葉ありがとうございます。案内看板については、○○メートルというような形式で表示しており、駅から来られるお客様には分かりやすかったと好評でございます。

ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

また、浜松へお越しの際は、ご来館心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご感想、ありがとうございます。朝食に関してですが、お客様のおっしゃるように私共のホテルはオープン以来、朝食料金を頂かないできております。そのなかで、少しでもご満足頂けるようにと品を替えたり、増やしたり、日々試行錯誤を繰り返してきております。時にはお客様からのちょっとした要望から定番メニューになった品もございます。勿論、コストという面もありますが、ご要望等ございましたら参考にさせて頂きますので是非おっしゃって下さい。これからも、無料で出来る限りの朝食サービスを追及してまいります。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は浜松ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子で私共も嬉しく思います。スタッフは２４時間対応しています。夜遅くなる場合やお問い合わせなど、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

毎度、浜松ホテルをご利用いただきありがとうございます。　

お仕事の疲れを十分に当館でお取りできておりますでしょうか。これからも初めて当館をご利用の方はもちろんの事、リピーターの方々にも気持ちよくご利用いただけるよう精進してまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度も浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様にご満足頂け、またご利用頂けましたこと、大変うれしく思っております。

ご要望にありましたチェックイン時のＬＡＮケーブルの貸し出しについてなのですが、お部屋でインターネットをされないお客様もいらっしゃることと、貸し出しサービスの品が他にもいくつかあることから、なかなかチェックイン時にすべての方に貸し出しの希望を尋ねられないのが実情となっております。そこで、誠に恐縮なご提案なのですが、例えばご予約時に備考欄に『ＬＡＮケーブル希望』などとお書き頂けますと、チェックイン時にお客様からお申し出が無くてもこちらからお貸し出しすることが出来ます。

また、現在、お客様のこういった不便さを解消する為にすべての客室にＬＡＮケーブルを設置することも含めて検討しております。

この他にもご要望などございましたらいつでもお申し出頂ければ、と思います。どうぞ遠慮なくおっしゃって下さい。

それでは、またのご利用をお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

無料の朝食バイキングは浜松ホテル一番の自慢のサービスですので、ご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。季節ごとに少しずつ品を替えたりして皆様に空きが来ないよう心掛けておりますので、また機会がありましたら是非浜松ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

LANケーブルの常設の件につきましては私どもも必要と考えているところで、すぐに、という訳には行きませんが、お客様の貴重なご意見として前向きに検討させて頂きたいと思います。
どうぞ、また機会がございましたら浜松ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。