総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月29日 14:09:07
-
駅からも近く、とても便利に利用させていただきました。この日はたまたま入浴剤がプレゼントされる日ということで、チェックイン時から嬉しいサービスでした。都合によりチェックイン予定時刻よりずいぶん早く到着してしまいましたが、丁寧に応対してくださいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 浜松ホテル 2015年03月29日 14:47:09
-
この度は浜松ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
入浴剤入りのお風呂でゆっくりと疲れをとって頂けたでしょうか？
当ホテルでは毎月26日(お風呂の日)の入浴剤サービスの他、浜松祭りのふるまいやお正月のお雑煮サービス等、イベント・サービスを行なっております。
また、浜松にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングル（セミダブルベット使用）】
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ジョニー７７７さんの 浜松ホテル のクチコミ
- ジョニー７７７さん [60代/男性] 2015年02月20日 21:37:47
-
気持ちよく滞在する事が出来ました。サービスの良さ、特に朝食が充実していて、品数が多いとか、高級食材が、ではありませんが、一品一品がおいしく、気持ちがこもっている印象を受け取りました。フロントの対応も良かったです。次回も浜松に出張があれば必ず宿泊させていただきます。今後も今のまま、頑張って下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 浜松ホテル 2015年02月21日 16:35:30
-
この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく滞在して頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
殊、朝食に関しましてはお客様に元気に一日を送っていただけるよう、女将を中心に栄養バランス等を考えて提供致しております。
浜松にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 20:22:16
-
フロントの方の対応がとても丁寧でよかったです。
ロビーもレストランもきれいなところでした。
朝ごはん、焼きたてのパンを出してくれて、一緒に行った人がとってもおいしいといって食べていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 浜松ホテル 2015年02月18日 11:05:12
-
この度当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
また有難いお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰るように当館の無料朝食がとても人気で皆様から大変好評頂いております。
これからもサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングル（セミダブルベット使用）】
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ニアっちさんの 浜松ホテル のクチコミ
- ニアっちさん [40代/女性] 2014年12月03日 00:21:43
-
清潔できれいなお部屋で、安心して宿泊できました。
駅から少し歩きますが、朝食もリーズナブルなのに種類が豊富で、毎日たくさんいただき、満足いたしました。
ありががとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 浜松ホテル 2014年12月04日 16:23:36
-
この度は浜松ホテルそご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたようで、私どもも安心致しました。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 23:45:07
-
朝食、美味しかったです。焼きたてパン美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 浜松ホテル 2014年02月06日 13:59:08
-
この度は、当ホテルをご予約頂きありがとうございます。
焼きたてのパンと、和洋食のバランスを考えたメニューは、皆様から大変好評を頂いています。
また、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
エプロン2000さんの 浜松ホテル のクチコミ
- エプロン2000さん [50代/男性] 2013年05月19日 00:31:26
-
久しぶりに息子が大学の仲間と会うため利用しました。とても快適に過ごせましたとのこと、チェックインが遅くなりましたが、フロントの方の対応が暖かく感謝しております。またいつもお心遣い恐縮いたします。久しぶりにこの口コミを読ませていただきますと、接客に終わりなしを感じます。私の職場も共学化でこの１年中学まわりや、進学ブースでの保護者対応で、いつも変わりなく笑顔での対応、真摯な受け答えの難しさを実感しました。おかげさまで入学者増で、ほっとしました。そのため多数の若い教員を採用し、少しでも経験があれば担任に就けています。新学年の主任として新人の先生をサポートして学年を成功させるため全力で奮闘しています。この口コミでの苦言をそのまま生徒指導、保護者 対応に活かさせていただきます。接客での印象の改善、設備面での対応改善、これだけはほかに負けない武器（貴ホテルの朝食や夕食サービス）など学校として考えて行く材料といたします。ホテルも学校も向上なけければ明日はありません。すぐに経営に反映します。やった努力がすぐに報いられるとは限りませんが、たえず進化向上を心がけないと落ちるのは早いです。心からの笑顔をモットーにまたスタッフの皆さんにお会いできる日を楽しみに口コミとします。
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クレジットカード審査に落ちる原因と対策⇒10秒簡易審査、即日発行もOK／提携- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 浜松ホテル 2013年05月19日 16:03:37
-
この度は、浜松ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また丁寧なご意見ご感想を頂き大変参考にさせて頂いております。
接客の難しさは、常に身に感じております。そんな中、お客様のご意見を聞き大変勉強に感じております。
プライベートはもちろん、学校行事でホテルを御利用する機会があればぜひ浜松ホテルにお問い合せ下さい。
お客様の御利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 23:37:43
-
老朽化しておりますが、各種サービスは優れておりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 浜松ホテル 2013年03月20日 13:09:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足して頂きありがとうございます。
また浜松へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得プラン【早期予約で特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 シングル（セミダブルベット使用）】
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しん4832さんの 浜松ホテル のクチコミ
- しん4832さん [40代/女性] 2013年01月14日 21:19:08
-
立地と価格のほか、朝食サービスと映画が観られることから、コチラを選択しました。
到着は19時でしたが限定サービスの夕食カレーにも間に合い、おいしくいただきました。
私はどちらのホテルでも湯船につかるので、通常の使用では見えない洗面台の裏側まで視界に入ってしまいます。この部分が不潔なホテルも珍しくなく気分のいいものではありませんが、コチラでは清潔にしていただいており、気持ちよくのんびり入浴できました。
翌朝の食事もパン食・ご飯食ともにとても充実しており、無料サービスなのが不思議なくらいです。スタッフさんのさわやかな挨拶、楽しそうにお仕事されている姿が好印象でした。
リピ間違いなし！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 浜松ホテル 2013年01月18日 21:06:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
毎日の清掃はお客さまが安心してご利用して頂くためのものでもあります。今後もメンテスタッフと共に協力し日々の業務をしていく所存です。
また、食事に関してのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
これからの業務を見直し努力成長させて頂きます。また機会がありましたら、ぜひ浜松ホテルをご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得プラン【早期予約で特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
エプロン2000さんの 浜松ホテル のクチコミ
- エプロン2000さん [50代/男性] 2012年11月24日 07:34:00
-
息子がお世話になりました。快適に過ごせたとのこと、朝食サービスも満足とのことでした。息子の卒業後浜松に行くのは息子だけになりましたが、今年の春、ご当地を引き揚げる際、３人で系列のソリッソに泊まったのが良い思い出になりました。夏に丁寧なご挨拶をいただきましたが、高齢の父が転倒入院と取り込んでいてお返事も出さず失礼致しました。つい２日ほど前、東京へ日展を見るため家内と池袋のプリンスホテルにとまりました。そつなく朝食も満足のいくものでしたが、ホテルと客との温かい交流が希薄な感じがして、浜松ホテルを懐かしく感じました。多くのホテルはトースター設置で個人でトーストするサービスはあっても貴ホテルのように焼きたてのパンのサービスはほとんどありません。お味噌汁はあっても家庭の味がしないのです。次回は息子が行くときに便乗して利用させてもらいます。社長様ご夫妻、スタッフの皆様のご健康をお祈りします。口コミが手紙のようになってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 浜松ホテル 2012年11月30日 13:26:05
-
過日はご子息様ご宿泊いただきまして誠に有難う存じました。
又、ネットを通じて沢山の心溢ふれるお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族の力強いエールにお応えするべく私共スタッフ一同、毎日を心をこめてお客様をおもてなしを致し更に更に精進してまいります。
機会をみて是非お揃いでご来館下さいませ。
ご一家のご多幸をお祈り申し上げております。
感謝
浜松ホテル 社長
- ご利用の宿泊プラン
- 早得プラン【早期予約で特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙 シングル（セミダブルベット使用）】
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(例)楽天19760730さんの 浜松ホテル のクチコミ
- (例)楽天19760730さん [40代/男性] 2012年10月06日 20:24:36
-
非常にお得なプランでした。
お勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 浜松ホテル 2012年10月07日 16:37:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今後も浜松にお寄りの際は、プライベートでもぜひご利用下さい。
お客様のご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得プラン【早期予約で特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月25日 11:56:03
-
平成２４年７月２３日に宿泊しました。設備が新しく清潔。フロントが新人でぎこちなかったが誠実で好感が持てた。朝食内容も満足。夕食は先着２０名までカレーライス無料でご馳走になりました。パソコン持参していたので無料でＬＡＮを利用させてもらいました。料金も安いのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 浜松ホテル 2012年08月24日 02:21:46
-
この度は、当浜松ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新人の接客で、大変ご迷惑でした事と思いますが、温かいお言葉深く感謝いたします。日々更なる向上を目指し、お客様をお迎え致します。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
momo0008さんの 浜松ホテル のクチコミ
- momo0008さん [60代/男性] 2012年05月23日 18:00:30
-
娘の嫁ぎ先を訪ねる途中で夫婦で宿泊しました。とてもリーズナブルなのですがきれいで朝食も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 浜松ホテル 2012年05月25日 04:42:03
-
この度は、当浜松ホテルを御夫婦での楽しいご旅行にご利用いただき、誠にありがとうございます。お嬢様への愛情いっぱいのご旅行のご宿泊にお選びいただき、光栄であり、嬉しい限りでございます。いつまでもご健康で又のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（コンパクト＆リーズナブル）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 09:57:25
-
棚の位置が高くて少し不便に感じましたが、全体的には泊まりやすかったです。
壁が薄いらしく、隣の方のいびきが聞こえたりしました。のわりにはひそひそ声で話しているにも関わらず壁を叩かれたり不快に感じました。
映画見放題はかなり嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 浜松ホテル 2012年04月04日 19:23:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
近隣部屋からの御迷惑、誠に申し訳ございませんでした。次回は何かあればフロントまでお申し付けくださいませ。出来るだけの配慮はさせていただきます。
映画見放題に関しては満足いただき光栄です。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 系列店『ホテル ソリッソ 浜松』ＯＰＥＮ記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（コンパクト＆リーズナブル）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 14:24:38
-
全体的に良かったです。 特に朝ごはんが美味しいので又、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 浜松ホテル 2012年04月02日 16:27:06
-
この度は浜松ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
今後も更なるサービスの向上の為、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 13:16:18
-
浜松国際ピアノアカデミー期間中大変お世話になりました。
なんといっても、バランスの取れた朝食の品揃えには、子供も大満足、毎日飽きることなく、美味しいと、胃袋に収めていました。
朝食のおかげで、毎日の長時間の練習、レッスンに耐えられたと思います。
ありがとうございます。
あえて気になったところは、毎日ではなかったですが、食事中、煙草の煙がレストランに入ってきて大変気になりました。
ロビーを禁煙にすることは、無理があるかと思いますが…
値段を考えたら、安すぎでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 浜松ホテル 2012年02月24日 19:38:40
-
この度は浜松ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
イベントでのご利用との事で期間中、お客様にとって安らげる場所であったのなら幸いでございます。
朝食ではお子様にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事中に煙草の煙が流れてきたとの事で、換気扇を回すことや扉を閉めるなどの対応ができず、お客様にご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。
また浜松に来る機会がございましたら、姉妹店のホテルソリッソ浜松共々宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 系列店『ホテル ソリッソ 浜松』ＯＰＥＮ記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（コンパクト＆リーズナブル）禁煙室】
総合5
BLONDIEさんの 浜松ホテル のクチコミ
- BLONDIEさん [50代/女性] 2012年01月23日 11:02:41
-
静かなお部屋でベットの寝心地は良かったです。
朝食は早朝の出発の為、食べれませんでした。
駐車場が固定なのは良いのですが雨の中、苦労して駐車したのに
再度、移動するのは大変でした。
事前に電話で確認できるなど、利用者への配慮があるとありがたいです。
フロントで駐車表示カードを急いで発券する様にお願いしたら、かなり、感じが悪かったです。
たぶん、従業員の方は経験がないので分からないんでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 浜松ホテル 2012年02月05日 09:01:15
-
この度は浜松ホテルをご利用頂きありがとうございます。
せっかくお泊まり頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフへの指導と共に、スタッフ一同お客様への接客対応を今一度見直し、精進させていただきます。
どうかこれに懲りず、是非、また浜松ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルOK♪選べる特典付きレディースプラン【12時C/OUT】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（コンパクト＆リーズナブル）禁煙室】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 21:55:19
-
今回、シングル８部屋で宿泊させていただきました。
近隣のホテルと比較して朝食付で４，８００円、先着２０名まで夕食カレーライス無料に惹かれ、浜松ホテルに決めました。
大人３人と子供（高校生５人）で宿泊しましたが、接客もとてもよく、夕食のカレーライス（先着２０名限定)も本当に美味しかったです。（半分以上食べてしまって申し訳ございませんでした）
立地も繁華街まで徒歩１０分程度で全然問題なかったです。
朝食のバイキングも美味しく、特にクロワッサンはテイクアウトしたくなるほど美味しかったです。
また浜松に泊まる機会がありましたら、是非宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 浜松ホテル 2012年01月22日 21:29:48
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
当館の食事は、口コミで地域No.1の評価を頂いております。
特にクロワッサンとカレーは、たくさんのお客様からご好評頂き、当館自慢のサービスです
成長期のお子さん達にカレーが大人気だったようで大変嬉しく思います。
次回宿泊の際もご遠慮なさらず召し上がって下さいませ。
またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 系列店『ホテル ソリッソ 浜松』ＯＰＥＮ記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）禁煙室】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 22:33:59
-
いつ宿泊しても感じの良さは変わりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 浜松ホテル 2012年01月09日 21:08:45
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最高の褒め言葉に感謝する限りです。
もっともっと良いサービスが出来る用従業員一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 系列店『ホテル ソリッソ 浜松』ＯＰＥＮ記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（コンパクト＆リーズナブル）禁煙室】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 23:47:19
-
とても過ごしやすく価格もリーズナブルでよかったです。
フロントの方の対応もとても気持ちよく、
何度も宿泊したいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 浜松ホテル 2011年12月23日 11:42:15
-
いつも浜松ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフは、お客様と接するホテルの顔とも呼べるべき存在でございます。お客様がいつどのスタッフと接しても気持ち良く快適にお過ごし出来るよう精進しております。
何かございましたら何なりとご要望下さい。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン≪お得な部屋数限定シーズナルプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
総合5
投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
駅すぐそばというわけではないけれど近い方であり、かつ
部屋もほぼ満足できました。
なんといっても朝食がすばらしく、宿泊価格を考えると
コストパフォーマンス抜群です。
1泊だけでしたが、泊まって良かったと思います。
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この度当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中にご満足頂いたようで安心致しました。またたくさんお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。今後もお客様のご期待にお応え出来ますようサービスの向上、設備の充実に全力で取組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また浜松にお越しの機会がございましたら是非浜松ホテルへお立ち寄りくださいませ。