この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はJR浜松駅から5分程の立地ですが周りは住宅街で喧騒が少なく、ゆっくりとおくつろぎ頂ける場所となっております。お客様の快適な滞在時間を提供でき私共も嬉しい限りでございます。
またご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
パンをお召し上がりできなかったとのことで大変心苦しく思っております。
当館はSDGｓの観点から、廃棄食品を減らすため閉店までの残り時間や来店者様の数を考慮のうえ、新規補充を行わないメニューもございます。特にパンは焼き上がりまでに数十分要するため、残り時間によってはお待ち頂くもしくはお断りさせて頂く場合がございます。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、補充の采配を充分にできるよう精進して参ります。
またご機会がありましたらぜひご賞味下さいませ。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるコストパフォーマンスができており、安心致しました。
ご指摘のとおり、当館は料金が変動制となっております。
特に土曜日やイベント、行楽シーズンなどは料金が平日と差がでる場合がございます。
ご予算等ご検討頂ければ幸いでございます。

この度は浜松ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
厨房で焼き上げたクロワッサンは多くのお客様より好評を頂いております。
またご機会がありましたらぜひご賞味下さいませ。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことで、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
カレーや朝食などまたご機会がありましたらご賞味頂ければと思います。
またご来館頂けることを楽しみにお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、系列店の「鳥焼もろ川」もご利用頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
宿泊でもお食事でもご満足頂けたようで私共も一安心でございます。
ぜひまたご機会がありましたら県民割りをご利用頂き、ご宿泊下さいませ。

いつも浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
いつでも気持ちよくお泊まり頂けるよう、清掃・接客・サービスを意識して対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変誇らしく感じております。
館内情報に載っていないものでも何かほしいものがあったり、ご不明点があった場合にはお気軽にフロントへお声掛け頂ければ幸いです。
できる限りでご要望にお応えできるよう努めさせて頂きます。
またご機会がありましたらよろしくお願い致します。

いつも浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また来たいと思って頂けて大変光栄に感じております。
いつでもご満足頂けるサービス・接客を心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ご意見をたくさん賜りました事重ねて感謝を申し上げます。
ご指摘頂いた点は今後のサービス向上にむけ参考にさせて頂きます。設備等早急な変更が出来かねる点もございますが、今後もご愛顧頂けるよう精一杯検討させて頂きます。
またお気付きの点がございましたら教えて頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

いつも浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂きましてますますお客様にも笑顔になって頂きたいという思いが溢れて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お気をつけてお越しくださいませ。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
カレーに関して期待にお応え出来たようで私共も嬉しい限りでございます。
朝カレーをお召し上がり頂き、1日を元気にお過ごし頂ければ幸いでございます。
またご機会がありましたらぜひご賞味下さいませ。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
コロナの影響でご宿泊等が叶わずという状況があったにもかかわらず、また浜松ホテルにお越し頂けたこと重ねて感謝を申し上げます。
お客様の「また来たい」という想いが私共スタッフの一番の励みでございます。
次回のご宿泊もご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。
サラダに関しては空いている状況であればご相談頂ければできる限りでご用意させて頂きます。
お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のカレーはカレールウに独自の配合でスパイスを加えて作製している女将自慢の一品でございます。
オープン当初は朝食のみで提供していましたが、夕食でも食べたいという常連様のお声が集まって数量限定のカレーサービスを開始したという経緯がございます。またご機会がありましたらぜひご賞味下さいませ。

この度は浜松ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋設備等の不具合がございましたら内線頂ければ早急に確認させて頂きます。
接客にご満足頂いたことが何よりの救いでございます。
今後も慢心することのないよう気持ちの良い接客を心掛けて参ります。
またご機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

いつも浜松ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
マスクに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
季節柄、熱中症対策として一時的にマスクをはずして作業する場合もございます。しかしながら、マスクをはずすことが適切であるタイミングや場所をいま一度徹底教育し、お客様に安心を提供できるよう努めさせて頂きます。
またお気付きの点があればご指摘頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
実は浜松市はヤマハ・カワイ・ローランドといった世界に名だたる楽器メーカーが立地しており、2019年には世界で7都市目、アジアでは初のユネスコの音楽分野への加盟が認定されるほどの「音楽のまち」でございます。
当館でもコロナ前にはお客様にご自由に弾いて頂く機会を設けておりました。
コロナが収束するまでは観賞のみとさせて頂いておりますが、ぜひまたご機会がありましたらご覧くださいませ。

この度は浜松ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂けて大変光栄でございます。
駐車場に関してはご協力頂き誠にありがとうございました。当館の駐車場は1泊有料800円にてご案内させて頂きますが、台数に限りがございますので予約で満車となった際にはコインパーキングへお停め頂きたい旨をご連絡させて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
またご機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は数あるホテルより浜松ホテルをお選び頂きありがとうございます。
ご家族様の大切な休暇の思い出を作る一端を担えたようで、私共も大変嬉しく思います。
カレーはスパイスの配合からこだわった当館オリジナルのカレーでございます。クロワッサンも厨房にて焼き上げている自慢の一品でございます。ぜひまたご機会がありましたらご賞味下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
GWなどお客様が多数お泊まり頂いている日はどうしてもお客様のご希望時間が重なってしまい待ち時間が発生しております。
当館ではアプリにて食堂の混雑状況をリアルタイムに知ることができます。フロントや館内に専用のQRコードを掲示しておりますのでぜひご機会がありましたらご活用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。