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浜松ホテル クチコミ・感想・情報

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浜松ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.81
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事4.10
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月22日 14:29:20

リニューアルキャンペーン中で安い上に,朝食無料,ブロードバンドありということで,ここを迷わず選択しました。お部屋もきれいで良いのですが,多少暑かったことが残念です。エアコンが冷房,暖房両方調整できるようにしていただけるといいのですが。リンスインシャンプーも質の良いものでした。コリアンダーの香りじゃなければなおOK(>○ネボウさんへ)。

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浜松ホテル 2004年03月22日 20:18:33

ご利用有難う御座いました。
ご意見頂きました事項については、弊社内にてよく検討をさせていただきます。
次回のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 23:42:34

3月13日(土)に宿泊しました。
リニューアル・キャンペーン期間中ということで 割引価格で宿泊出来てよかったです。 
リンスインシャンプー:ボディソープとも使い放題だったのは女性には非常に嬉しかったし、泡タイプのソープも有難いサービスでした。 アメニティ・グッズ 若しくは 備え付けの備品の中にブラシかコームがあると もっといいのに と思いました。
朝食の焼きたてパン、サラダや卵も大変美味しく 飲み物も豊富で 価格に対して十分なサービスを受けたと満足感一杯で帰宅しました。
インの際、会員システムの説明が無かったので(置いてあったカードにも気付かなかった)フロントで一言案内なり説明なりをして貰えると良かった と思います。

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浜松ホテル 2004年03月22日 20:04:57

ご意見有難う御座います。
ブラシ、コームについては検討させて頂きます。また、女性のお客様専用に備え付けのドライヤーの他に、イオンドライヤーもご用意させて頂いております。ご説明が係りからありましたでしょうか?
今後は、各種サービスのご説明を徹底させて行きます。
次回は、是非、弊社会員カードにご加入くださいませ。申し訳ありませんでした。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 18:28:54

先日宿泊しましたが、部屋もきれいだし、なんといっても
朝食がよかったです。焼きたてのパンもサラダも美味でした。価格からみれば非常に満足のできるホテルで、また利用したいと思います。

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浜松ホテル 2004年03月22日 19:58:48

有難う御座います。是非、次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月12日 16:16:42

皆さんのおっしゃるとおりで、パンはおいしかったです。クロワッサンとフランスパン(風?)の2種類で、焼き立てでサイズも小さめなので好みです。一つだけ要望はカードが使えないことです。平日連泊が多く、現金を持たない人なのでカードの使えないホテルは定宿にはできません。他には満足なので大変残念です。

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浜松ホテル 2004年03月15日 15:18:26

4月1日よりカードでの精算システムを導入する予定で御座います。皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月08日 09:36:21

3月5日に2人で宿泊しました。
キレイなのでカップルにもいいと思います。
朝食は、パンとサラダとタマゴ・・・強いて言えば、スープと肉類(ベーコンとかハムとか)が有ればいいなぁ~と思いました。コストパフォーマンスを考えるとスゴクいいホテルです。

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浜松ホテル 2004年03月15日 15:19:44

皆様からのご意見を出来るだけ取り入れさせて頂きより良いホテルを目指してまいります。ご意見有難う御座います。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年03月07日 22:31:50

非常にきれいで大変よかった。価格も安く、朝食もついていて、出張に利用するには最適であった。

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浜松ホテル 2004年03月15日 15:12:45

誠に有難う御座います。次回のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月26日 15:33:26

先日、宿泊しました。
朝食のパンは美味しく、またサラダもレタスがシャキシャキ、美味しいです。
また受付の女性もまだ若い方ですがテキパキと働いておられ好印象でした。
お会計を最初に済ませるのも楽です。
ただ、車で泊まったんですが、駐車場の場所がわかりづらく、ちょっと困りました。
トータルで言えば満足できるものでした。

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浜松ホテル 2004年03月05日 20:30:48

ご意見有難う御座います。
駐車場のご案内を、お客様にとってわかり易いものに改善させて頂きました。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月22日 21:14:16

新しくキレイでした。対応もよく。朝食のパンがおいしく印象的です。夜になると、周辺に民家は多いものの女性にはちょっとだけ寂しいかなと思います。それと、料金を自動精算前払いのシステムのため、部屋からの外線の電話もカード(有料テレビと共用のもの)を買ってかけるようになっていてあせった。1階の公衆電話を使用した。(携帯持っていれば全く関係なし)。トータルでは、パンがおいしかったのでまた利用したいです。

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浜松ホテル 2004年02月26日 01:14:30

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お忙しい朝にスムースにチェックアウトしていただく為、朝の精算を一切無くしております。そんな関係で皆様にはご不便をお掛けする事も在るかとは存じますが、どうぞご理解下さいませ。次回もレストラン内でお焼きする自慢のパンをご用意して、お待ち申し上げます。ご意見有難うございました。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月21日 15:10:25

2月18,19日に宿泊しました。ベッドが大きく、しかもきれいでとても静かなホテルでした。朝食のパンは焼きたてで美味しかったです。また、宿泊したいと思います。

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浜松ホテル 2004年02月21日 21:31:10

ご宿泊有難うございました。今後も皆様に愛されるホテルを目指して行きます。次回も焼きたてのパンを用意してお待ち致しております。

投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年02月12日 22:21:56

オープンしたてなので当然部屋もきれいだし、
接客も非常によかったのでまた利用したいです。
レストラン内ベーカリーで焼く焼立てパンは
本当においしかったです。

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浜松ホテル 2004年02月21日 21:49:00

御宿泊有難うございました。初心を忘れずより良いサービスを心掛け、皆様を心よりお待ち申し上げております。

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