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テリー130さんの 浜松ホテル のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2013年01月12日 21:01:31
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良く利用している浜松での定宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 浜松ホテル 2013年01月18日 21:22:23
-
いつもご利用有難うございます。
当ホテルでは、仕事の疲れは取れますか?
また何か気になる点等ありましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後もスタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間（14:00～翌日14:00）のんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙 ＤＸシングル（ロング＆ダブルベット使用）】
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黄昏の中年おやじ（＾０＾）/さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 黄昏の中年おやじ（＾０＾）/さん [50代/男性] 2012年10月14日 07:43:25
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今回は初めて３泊の予約を致しましたが
結局はチェックイン後にキャンセル致しました。
キャンセルの理由は
室内に「内線電話」しかないことでした。
今の時代は携帯を皆さんが持参するのでホテル側としては
外線電話は携帯を使うので問題がない・・・と思われているのかもしれません・・・・・
若しくは清算を前払いシステムのみで運用しているのかもしれません
されど
携帯だけで仕事の連絡等は長時間出来ませんし
三日間をビジネスで宿泊した際には携帯ではなく固定電話で
行う必要が出てきます
携帯での長時間で煩雑な通話は高くつくのはご存知でしょう？
一階に公衆電話があるといっても
公衆電話で不特定多数の人が往来するところで今時、個人情報を話すことは出来ません
サウナやカプセルホテル等の施設であれば利用目的が違いますから
公衆電話があればそれで良いでしょうが・・・・・・
そう言った意味では
楽天のホテル紹介の詳細の部には
「電話」としてではなく「電話（内線のみ）」と記載して頂きたい。
当方はじゃらん等の各サイトを利用し年間１００日以上は各地のホテルを利用しておりますが内線のみの室内電話というのは記憶がありません
しかしながら
部屋に入って状況を見た限り、出張でホテルに帰って寝るだけで良いと
お考えの方には宿泊料金と比較して 朝食つき 部屋の状態 設備等においては全く問題ないと思われましたので
当方は宿泊は致しませんでしたが
評価は４とさせて頂きました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 浜松ホテル 2012年10月28日 20:05:38
-
この度は浜松ホテルを御予約頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に内線電話しかないことでお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、ホテル紹介文の記述に不足があったと思いますので、すぐに変更させて頂きました。
ご指摘頂き有難うございます。
今後、設備面はもちろんのこと、接客サービス面においても更なる向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３泊以上限定】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 15:41:39
-
清掃が行き届いていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 浜松ホテル 2012年09月22日 12:55:29
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
毎日の基本の業務を今後も徹底していく所存です。
また浜松にお越しの際は、プライベートでもご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援QUOカード（1,000円）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月12日 22:34:29
-
コンビニも遠く、駅からも少し離れていますが、改装されて部屋がきれいなのと、１階のロビーやラウンジがきれいで、コーヒーや夕飯のカレーのサービスとも合わさって、ちょっとビジネスホテルでは味わえない時間が過ごせました。 特に、時間があるときにはお奨めです。
また、食事に力を入れておられるアピールされているように、朝食は、焼き立てパンや野菜、ヨーグルトとどうしても不規則になりがちな出張の食事をうまく補うメニューで助かりました。 夜と朝に出てくるカレーも本格的で、やはりうれしいものでした。 いろいろと気遣いがあるので、近くにコンビニが無くても、それほど不自由は無い印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 浜松ホテル 2012年06月13日 13:10:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは多くのお客様に良い評価を頂いており、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ビジネスだけでなくプライベートでも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、その日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援QUOカード（3,000円）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
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jack1172さんの 浜松ホテル のクチコミ
- jack1172さん [40代/男性] 2011年11月24日 21:24:09
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夜のカレーが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 浜松ホテル 2011年12月19日 11:35:23
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この度は浜松ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。夕食カレーサービスに関してお褒めいただきありがとうございます
私どもホテルは食事面に力を入れており、季節にあった料理をお召し上がりいただけるように努力しております
また日替わりで「特製カレー」「特製ハヤシ」を交互に提供していますので、そちらも是非お楽しみくださいませ
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント10倍プラン≪お得な部屋数限定シーズナルプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）】
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 16:42:46
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カレーおいしいです！！
また出張の際は利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 浜松ホテル 2011年01月23日 18:58:47
-
この度は浜松ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルのカレーの味に満足して頂けたようで幸いでございます。
また利用したいというお言葉が、私共の支えであり、お客様の期待に応えられるよう日々努めていく次第でございます。
浜松へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お得な部屋数限定シーズナルプラン≫出張応援QUOカード（2,000円）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット使用）禁煙室】
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iorr036さんの 浜松ホテル のクチコミ
- iorr036さん [40代/男性] 2010年11月22日 14:19:38
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出張で３泊利用しました。
サービスの朝ご飯がとても美味しかったです。
洋食，和食，朝カレーなんかもあり，３日間飽きませんでした。
あと，従業員の方々もハキハキしていて感じが良かったです。
夕方のカレーが食べれなかったのが残念です。（笑）
ただ，ちょっと思ってたよりも駅から遠かったです。
また，浜松に行くことがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 浜松ホテル 2010年11月23日 15:28:07
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このたびは浜松ホテルへ3泊ご滞在いただき、有難うございました。
お客様には、当ホテル自慢の朝食無料バイキングにご満足頂くことができ、本当に嬉しく拝読させて戴きました。次の機会には、是非とも夕食カレー（17時～20時／先着20食）もお楽しみください。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿有難うございました。またのご来館をお待ち致しております。
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5638さんの 浜松ホテル のクチコミ
- 5638さん [50代/男性] 2010年08月30日 19:25:57
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とても気に入っており、３年前から毎年夏に家内と利用しています。レストランコーナーも改装され、スタッフの応対も優しくて居心地の良いホテルだと思います。
今回も駐車場無料（５００円高）のプランで２泊予約していましたが、往路途中で車が故障してホテルには電車利用でチェックインしました。
チェックイン当日の昼ですが、事前連絡したにもかかわらずしっかり５００円引かれずに（しかも２泊分）請求されたのはがっかりです。プラン変更が効かないのが理由かも知れませんが、配慮ある対応を望みます。
浴槽が小さいので不便です。大浴場の設置を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 浜松ホテル 2010年09月08日 21:46:17
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本年も浜松ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏は記録的な猛暑となり、その中でお車のトラブルがあったことは大変なご足労だったと想像致します。ご連絡を頂いていたにもかかわらず適切な対応が出来ず、お詫びの言葉も見つかりません。
プラン変更について確かにそのような事情はあるのですが、それはただの都合であったりシステムの問題であったりと、角度を変えることで解消できることもあるので、これは配慮に欠けた私共の不手際です。誠に申し訳ありませんでした。
設備面に関しまして、この９月よりロビーのリニューアルやレディースフロアの開設、また地デジへの完全移行をこの秋に予定したりと、出来ることからではありますが少しずつ進化もしています。ただしいくら設備を強化しても、やはりサービスの基本は人です。このようにお言葉を頂けることは私達への期待と受け止め、それにはご期待以上のものでお返しするしかないと思います。
まだまだ至らない私共ですが、こうしたお言葉で成長させて頂いております。これに懲りませず、時節のご来館を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりレイトアウトプラン【駐車場無料＆朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（コンパクト＆リーズナブル）】
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投稿者さんの 浜松ホテル のクチコミ
館内が綺麗で食事も大変美味しかったです。ただ繁華街と反対側なので夜が非常に寂しい場所（ちょっと怖い）だったことと、ユニットバスの浴槽が比較的小さめでした・・・トータル的には非常に満足しました。浜松に行ったら是非泊まる候補の宿の一つにさせて頂きます。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは繁華街から少し離れておりますが、周辺が静かですのでごゆっくりお休み頂けたかと思います。
また浜松へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。