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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.28
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.52
  • 食事4.30

総合5

ヤチユキさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

ヤチユキさん [30代/男性] 2013-02-14 17:08:24

今回、子供が産まれる前の最後の旅行+結婚記念+妻の誕生祝を兼ねて宿泊させて頂きました。

妊婦がいる為、夕食の内容に関して事前に色々ワガママな注文をさせてもらいましたが、とても気持ちの良い対応をして頂き、妻も私も大満足でした。

チェックインの時には記念日ということもあり、アップグレードをして頂きました。

また、朝食の時は他の方が乳児を連れてきていたのですが、サッとその方にクーファンを貸し出したり、とても素晴らしい対応だと感心しました。

お料理は定評があるように、とてもおいしく素晴らしい内容でした。
妻はレア肉など食べれなかったのでとても残念がっていましたが、本当に料理が美味しいと喜んでいました。

客室露天風呂も窓がついているものでしたが、その窓が大きく開くのでとても開放的で気持ちよく入浴させてもらいました。

とにかく、いろいろなワガママを聞いてくださり、大変感謝です。
外の眺めもいいし、料理は美味しいし、スタッフの方の対応も素晴らしいし、最高の旅行ができました。

子供が産まれたら、是非またお伺いしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルノイシュロス小樽 2013-03-06 01:33:56

この度は、数あるホテルの中よりホテルノイシュロス小樽にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、妊娠中の奥様にもご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お風呂には窓が付いておりますが悪天候に左右されず湯浴みをお楽しみ頂け、こちらもご堪能なされたご様子で何よりでございます。
ご夕食も季節の素材を活かしたメニュー内容で皆様をおもてなし致しており、美味しくお召し上がり頂けたとのお言葉に感動致しております。今後とも皆様にご自宅でお過ごしされるように、お寛ぎ頂ける空間づくり、お喜び頂ける接客サービスを心掛けて努めて参りますので、次回は生まれていらっしゃるお子様もご一緒にご家族皆様でお越し頂けたら幸いでございます。
従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊の後も、あたたかいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス 小樽 宿泊部 フロントチーフ 里舘 忠幸

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】創作フレンチフルコースディナー付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙上層階】】