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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声
風呂2
立地はたいへん素晴らしく、眼下に見える海がとてもきれいでした。予約の注釈で「パーシャルオーシャンビューという表記に関しまして建物などによって部分的にしか海が見えないお部屋となっております。」とありましたが、その通り部分的にしか海を見ることができませんでした。『オーシャンビュー』という言葉を使うのはどうなんだろうと思いました。また、「露天風呂付客室」ですが、大きな窓があるだけです。行って、泊まってからでないとわからないですね。食事は創作フレンチでおいしくいただくことができましたが、「紅芯大根」の産地を尋ねると、「築地です」という回答が…食事をメインで宿泊される方にはいいのではないでしょうか。
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この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご宿泊時はお食事についてご満足頂け大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋につきましてご期待にお応え出来ず大変残念でございます。ご予約時の「パーシャル」との表記の通り、景色が当館の壁に阻まれ一部しか海がご覧頂けないお部屋となっておりました。お風呂についても、屋外にあるタイプのお風呂ではなく、当館の立地上大きな窓開閉式のお風呂となっております。ご説明不足で誠に申し訳ございません。また、ご夕食時のレストランスタッフの対応について、誤った回答致しまして誠に申し訳ございませんでした。お伝え致しました「築地」は産地ではなく仕入れ先でございました。この場をお借りしお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のご参考にさせて頂きたいと存じますので、今後ともご寛恕の程、宜しくお願い申し上げます。この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人
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風呂2
投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ
立地はたいへん素晴らしく、眼下に見える海がとてもきれいでした。
予約の注釈で「パーシャルオーシャンビューという表記に関しまして建物などによって部分的にしか海が見えないお部屋となっております。」とありましたが、その通り部分的にしか海を見ることができませんでした。『オーシャンビュー』という言葉を使うのはどうなんだろうと思いました。
また、「露天風呂付客室」ですが、大きな窓があるだけです。行って、泊まってからでないとわからないですね。
食事は創作フレンチでおいしくいただくことができましたが、「紅芯大根」の産地を尋ねると、「築地です」という回答が…
食事をメインで宿泊される方にはいいのではないでしょうか。
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この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊時はお食事についてご満足頂け大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋につきましてご期待にお応え出来ず大変残念でございます。ご予約時の「パーシャル」との表記の通り、景色が当館の壁に阻まれ一部しか海がご覧頂けないお部屋となっておりました。お風呂についても、屋外にあるタイプのお風呂ではなく、当館の立地上大きな窓開閉式のお風呂となっております。ご説明不足で誠に申し訳ございません。
また、ご夕食時のレストランスタッフの対応について、誤った回答致しまして誠に申し訳ございませんでした。お伝え致しました「築地」は産地ではなく仕入れ先でございました。この場をお借りしお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のご参考にさせて頂きたいと存じますので、今後ともご寛恕の程、宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人