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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.46
  • 食事4.17

食事5

ぴぴこ4yさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

ぴぴこ4yさん [40代/女性] 2014-06-15 05:09:54

今回初めてこちらのようなヨーロピアンでアンティークな感じのホテルを利用させていただきました。高級感があって、でもスタッフの方々はみなさん親しみやすい対応でした。客室のお風呂も海・絶壁・夕日が見れてとてもよかったです。
ただ、西日で部屋が暑く、クーラーもできない時期とかで、お風呂のあとは汗がとまりませんでした。すぐに対応してくださいましたが、その時だけがほんとに残念でした。
夕日が見られる屋上はもうすこし手をかけていただければもっといい感じなのに、と思いました。夕食のフレンチも朝食もアレルギー対応していただいた上においしくいただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルノイシュロス小樽 2014-06-15 08:13:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ハード(設備)は高級に、ソフト(スタッフ)は親しみを忘れずに、という私共の心がまえをそのままご評価下さり、とても光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の暑さには大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご宿泊頂いた季節柄、また当ホテルのエアコンがフロア毎に一括管理という都合上、ご宿泊のお日取りは暖房とさせて頂いておりました。
6Fの展望デッキにつきましても大変貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。より皆様に楽しんで頂ける様、再度検討させて頂きたく存じます。
是非またの機会がございましたらホテルノイシュロス小樽へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 日下部 直

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】創作フレンチフルコースディナー付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙上階】】