この度はホテルノイシュロス小樽へお越し頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに、当日の天候が悪くとても残念でございます。日本海に沈む夕陽、翌朝石狩湾の反対岸から昇ってくる朝日、積丹ブルーの海岸。どれも是非皆様にお見せしたい自慢の景色でございます。
是非次回はご覧頂ける様心よりお祈り申し上げております。
当日は満室で、大浴場も混み合っておりましたでしょうか？客室についております露天風呂のせいか、お恥ずかしながらそれほど利用率の高い浴場ではないのですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
広さを変える事は現状では難しいかと存じますが、ピークタイムのご案内・空いているお時間のご案内など、今後の改善策の参考とさせて頂ければ幸いに存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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