楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルノイシュロス小樽のクチコミ･お客さまの声
風呂2
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
オーシャンビューということで申込みしましたが予約の画面に海が見えていましたので楽しみしてゆきましたが、あれはオーシャンフロントだといわれました。なら画面に入れなければいいのに。わざわざ海は見えていたけど屋根をみにいったわけではありません。がっかりして帰りました。食事も普通のごはんを出していただければいいのに、なにか米に混ぜてありました。おいしくなかったです朝のお変わりをわざわざたっていってお願いしましたのにお変わりするんですか？みたいなかををされましたまあ私どもの満足できるレベルのホテルではなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂きご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お部屋の表記につきましては、わかりづらく大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。オーシャンビューダブルタイプのお部屋は当館に2種類ございまして今回お泊まり頂いたお部屋は掲載しておりますお写真のお部屋よりも広めのタイプのお部屋をご用意させて頂いておりましたがお写真と異なった景色のお部屋をご提供してしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。がっかりして帰られたとのことで私共も胸が痛む思いでいっぱいでございます。大変申し訳ございません。レストランスタッフの応対に関しまして失礼な応対、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、日々精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 小川綾子
ホテルノイシュロス小樽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂2
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ
オーシャンビューということで申込みしましたが予約の画面に海が見えていましたので楽しみしてゆきましたが、あれはオーシャンフロントだといわれました。なら画面に入れなければいいのに。わざわざ海は見えていたけど屋根をみにいったわけではありません。がっかりして帰りました。食事も普通のごはんを出していただければいいのに、なにか米に混ぜてありました。おいしくなかったです
朝のお変わりをわざわざたっていってお願いしましたのにお変わりするんですか？みたいなかををされました
まあ私どもの満足できるレベルのホテルではなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂きご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。しかしながらご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お部屋の表記につきましては、わかりづらく大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。オーシャンビューダブルタイプのお部屋は当館に2種類ございまして今回お泊まり頂いたお部屋は掲載しておりますお写真のお部屋よりも広めのタイプのお部屋をご用意させて頂いておりましたがお写真と異なった景色のお部屋をご提供してしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。がっかりして帰られたとのことで私共も胸が痛む思いでいっぱいでございます。大変申し訳ございません。レストランスタッフの応対に関しまして失礼な応対、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、日々精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 小川綾子