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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ･お客さまの声
サービス3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
小樽駅からタクシーで2,000円弱の立地、静かにのんびりと過ごすのにはいい環境だと思います。軟水のお風呂は下手な温泉よりも身体があたたまりお肌すべすべ、浴槽もかなり大きく気持ちがよかったです。室内にドリップコーヒーとミネラルウォーター、ミニクッキーや干し梅があり、心遣いを感じました。ただ、設備やサービス、システムなど全体的に和洋折衷というか、中途半端な印象をぬぐえません。バスローブと室内着があり、大浴場へはこちらを着て利用可能、ただしフロントなど公共スペースはNGとのこと。室内は内扉からは靴を脱いでスリッパ着用、精算時に大きな声で名前を呼ばれる…など。夕食の創作フレンチを売りにしているそうですが、朝食は楽しくも美味しくありませんでした。あと、掛布団をまくったら、シーツの上にアブの死骸があってびっくりしたので、チェックをきちんとして下さい。交換依頼も面倒なので、クローゼットにあったリセッシュを使って我慢しました。
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この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地や客室風呂、客室内の設備に関しましてはお褒め頂いたにも関わらず、清掃の不備・精算時のご対応につきましてはホテルとしてあるまじき対応で、お恥ずかしい限りでございます。お返事が遅れてしまいましたが、各担当セクションの者には注意・再指導をさせて頂きました。特に布団の中の虫の死骸は、シーツの交換だけではなくお部屋を交換させて頂く様な事案であると、深く受け止めております。この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を忘れることなく二度と起こさぬよう努めて参ります。この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ホテルノイシュロス小樽宿泊部 日下部 直
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投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ
小樽駅からタクシーで2,000円弱の立地、静かにのんびりと過ごすのにはいい環境だと思います。軟水のお風呂は下手な温泉よりも身体があたたまりお肌すべすべ、浴槽もかなり大きく気持ちがよかったです。室内にドリップコーヒーとミネラルウォーター、ミニクッキーや干し梅があり、心遣いを感じました。ただ、設備やサービス、システムなど全体的に和洋折衷というか、中途半端な印象をぬぐえません。バスローブと室内着があり、大浴場へはこちらを着て利用可能、ただしフロントなど公共スペースはNGとのこと。室内は内扉からは靴を脱いでスリッパ着用、精算時に大きな声で名前を呼ばれる…など。夕食の創作フレンチを売りにしているそうですが、朝食は楽しくも美味しくありませんでした。あと、掛布団をまくったら、シーツの上にアブの死骸があってびっくりしたので、チェックをきちんとして下さい。交換依頼も面倒なので、クローゼットにあったリセッシュを使って我慢しました。
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この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や客室風呂、客室内の設備に関しましてはお褒め頂いたにも関わらず、清掃の不備・精算時のご対応につきましてはホテルとしてあるまじき対応で、お恥ずかしい限りでございます。
お返事が遅れてしまいましたが、各担当セクションの者には注意・再指導をさせて頂きました。
特に布団の中の虫の死骸は、シーツの交換だけではなくお部屋を交換させて頂く様な事案であると、深く受け止めております。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を忘れることなく二度と起こさぬよう努めて参ります。
この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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宿泊部 日下部 直