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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ･お客さまの声
総合4
ご飯がとても美味しかったです！フレンチだったので食べれないの多いかなって思ったのですが、どれも食べれるものばかりでよかったです♪追加料金で鹿肉をフィレ肉に変えてもらいましたが、それがとても美味しかったです！朝ごはんはパンがとてもおいしくて、ついつい食べ過ぎてしまいました（笑）泊まった日が悪天候だったため朝日は見れなかったのですが、見れる日はとてもキレイなのでしょうねー！浴槽の蓋はありましたが、お風呂はちょっとぬるくて残念でした。調節ができたのでしょうか？お部屋が普通のホテルより広めだからか、暖房がいきわたらず、結構温度あげてもなかなか部屋が暖まらずちょっと寒かったです；；ヒーターを頼んだのですが、在庫確認しますと言われたままなにもなかったので。。。あとは脱衣所が大理石で冷たくて、お風呂いくときなどがつめたくて困りましたｗもうすこし大きめのバスマットがあるといいですね！送迎もしていただき、JRで小樽来た私たちはとても助かりました！！ドライバーさん二人みましたが、一人の若めな男性は安全運転でしたが、もう一人がちょっと運転が乱暴で雪道の曲がり角とかちょっと怖かったですｗでも全体的には良かったと思うので、また行く機会があったらまた泊まりたいホテルですね！
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この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂き、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。オーシャンビューのお部屋からでございますと天候次第で朝日が綺麗にご覧頂けます。また小樽にお越しのご機会がございましたらオーシャンビューのお部屋にて綺麗な朝日をご堪能頂けたら幸いに存じます。しかしながら残念な思いもさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お風呂の温度は集中管理となっておりまして冬場は41℃～42℃となっておりました。ヒーターにつきましても在庫がなかった旨をお客様へご連絡していなかったこと、大変失礼致しました。送迎につきましては、お客様の安全第一を考え運転をさせて頂いておりますが、ご不安な思いを抱かせてしまったことお詫び申し上げます。お客様より頂いた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、お客様が過ごしやすいホテルを目指していきたいと存じます。この度のご感想、誠にありがとうございました。ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 里舘綾子
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投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ
ご飯がとても美味しかったです！フレンチだったので食べれないの多いかなって思ったのですが、どれも食べれるものばかりでよかったです♪
追加料金で鹿肉をフィレ肉に変えてもらいましたが、それがとても美味しかったです！
朝ごはんはパンがとてもおいしくて、ついつい食べ過ぎてしまいました（笑）
泊まった日が悪天候だったため朝日は見れなかったのですが、見れる日はとてもキレイなのでしょうねー！
浴槽の蓋はありましたが、お風呂はちょっとぬるくて残念でした。調節ができたのでしょうか？
お部屋が普通のホテルより広めだからか、暖房がいきわたらず、結構温度あげてもなかなか部屋が暖まらずちょっと寒かったです；；
ヒーターを頼んだのですが、在庫確認しますと言われたままなにもなかったので。。。
あとは脱衣所が大理石で冷たくて、お風呂いくときなどがつめたくて困りましたｗ
もうすこし大きめのバスマットがあるといいですね！
送迎もしていただき、JRで小樽来た私たちはとても助かりました！！
ドライバーさん二人みましたが、一人の若めな男性は安全運転でしたが、もう一人がちょっと運転が乱暴で雪道の曲がり角とかちょっと怖かったですｗ
でも全体的には良かったと思うので、また行く機会があったらまた泊まりたいホテルですね！
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この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂き、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。オーシャンビューのお部屋からでございますと天候次第で朝日が綺麗にご覧頂けます。また小樽にお越しのご機会がございましたらオーシャンビューのお部屋にて綺麗な朝日をご堪能頂けたら幸いに存じます。しかしながら残念な思いもさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お風呂の温度は集中管理となっておりまして冬場は41℃～42℃となっておりました。ヒーターにつきましても在庫がなかった旨をお客様へご連絡していなかったこと、大変失礼致しました。送迎につきましては、お客様の安全第一を考え運転をさせて頂いておりますが、ご不安な思いを抱かせてしまったことお詫び申し上げます。お客様より頂いた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、お客様が過ごしやすいホテルを目指していきたいと存じます。この度のご感想、誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 里舘綾子