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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ･お客さまの声
総合4
３度目の宿泊です。妊娠中に１度、産まれてから１歳になる少し前に１度、そして今回２歳での宿泊です。前回は子どもが離乳食だったので夕食付でしたが、今回はそうもいかず朝食のみの利用です。もう少し早めに予約ができれば、部屋でフレンチ＆子どもはお子様プレート、というプランも利用できたかもですが、仕事の都合でギリギリの予約になってしまったもので…(^_^;)部屋は喫煙室か空いていませんでしたが、小上がりのある部屋にグレードアップしていただきました。子連れだと小上がりがありがたいです。予約の際に電話でベッドガードをお願いしていたのですが部屋になく、またお願いするのも面倒なのでそのまま寝ました。なんとか大丈夫でした。チェックインの際に伝えるべきでしたね。朝食はお子様用のものもあるので、ちょうどよかったです。スープを気に入っていました。子どもが水族館が好きなので、ちょうどよい立地でした。宿泊する日に期間限定夜の水族館を楽しみ、次の日もまた行きました。すぐに行けて便利です。秋には第二子出産予定です。下の子が泊まれるくらいまで大きくなったら、また利用したいと思います。そのときは、お部屋でフレンチを楽しめるプランにしたいです。
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この度は数あるホテルの中からまたのご利用を賜り誠にありがとうございます。今回もご家族でご利用賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、事前にお電話にてご手配が入っておりましたベッドガードのご手配が手配されておらず大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。次回このようなことがないよう原因を追究し、お客様にご満足頂けるサービスを日々研究して参ります。次回またご機会がございましたら、当館ではお子様連れのお客様向けのファミリープラン等、ご家族向けプランを多数ご用意致しております。次回ご宿泊の際には一度当館へとお問い合わせ下さいませ。お客様のご希望に沿ったプランをご案内させて頂きたく存じます。また、お子様がお誕生になられた際には是非とも当館へと足をお運び下さいませ。この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人
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投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ
３度目の宿泊です。
妊娠中に１度、産まれてから１歳になる少し前に１度、そして今回２歳での宿泊です。
前回は子どもが離乳食だったので夕食付でしたが、今回はそうもいかず朝食のみの利用です。
もう少し早めに予約ができれば、部屋でフレンチ＆子どもはお子様プレート、というプランも利用できたかもですが、仕事の都合でギリギリの予約になってしまったもので…(^_^;)
部屋は喫煙室か空いていませんでしたが、小上がりのある部屋にグレードアップしていただきました。
子連れだと小上がりがありがたいです。
予約の際に電話でベッドガードをお願いしていたのですが部屋になく、またお願いするのも面倒なのでそのまま寝ました。
なんとか大丈夫でした。
チェックインの際に伝えるべきでしたね。
朝食はお子様用のものもあるので、ちょうどよかったです。
スープを気に入っていました。
子どもが水族館が好きなので、ちょうどよい立地でした。
宿泊する日に期間限定夜の水族館を楽しみ、次の日もまた行きました。
すぐに行けて便利です。
秋には第二子出産予定です。
下の子が泊まれるくらいまで大きくなったら、また利用したいと思います。
そのときは、お部屋でフレンチを楽しめるプランにしたいです。
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この度は数あるホテルの中からまたのご利用を賜り誠にありがとうございます。今回もご家族でご利用賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、事前にお電話にてご手配が入っておりましたベッドガードのご手配が手配されておらず大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
次回このようなことがないよう原因を追究し、お客様にご満足頂けるサービスを日々研究して参ります。
次回またご機会がございましたら、当館ではお子様連れのお客様向けのファミリープラン等、ご家族向けプランを多数ご用意致しております。次回ご宿泊の際には一度当館へとお問い合わせ下さいませ。お客様のご希望に沿ったプランをご案内させて頂きたく存じます。
また、お子様がお誕生になられた際には是非とも当館へと足をお運び下さいませ。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人