楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.46
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-30 22:37:40

部屋が古いなぁという最初の印象で心配しましたが、トイレの音などが気にならないくらい防音力がありました!とてもしっかりした造りです。観光客もたくさんいたと思いますが全然音が気にならなかったです。料理は大満足。サービス面では冷蔵庫が濡れていたり、栓抜き一つ借りるのに対応に時間がかかったりで少し残念でしたが、そのほかで大満足だったのでよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルノイシュロス小樽 2019-02-28 20:25:01

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのサービス面で不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め改善して参ります。
また機会がございましたらぜひご予約お待ち申し上げております。

ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 村上望美

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】海側客室確約!!☆プレシャスディナー☆プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和洋室B【禁煙室】】