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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.27
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.47
  • 食事4.15

総合4

kentoXさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

kentoXさん [20代/男性] 2020-02-12 13:29:06

札幌雪祭りだけでは勿体ないので小樽に少し足を延ばし2月10日に宿泊しました。HPを観て素敵だと思い決めましたが、ホテルに着いてお迎えが無くフロント→お部屋に案内されましたがあまり丁寧なご案内が無いので心配しましたが朝・夕食は美味しく頂きました。お部屋と浴室からの眺望が良く冬以外でもまた利用したいと思いました。
ただ、バスタオルとウォッシュタオルのみで少ないです。ハンドタオルも用意してほしかったです。今の時期、お部屋の除菌スプレーは用意されておりましたがトイレの便座部分が汚れておりましたので自分で掃除いたしました。その部分は徹底して頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルノイシュロス小樽 2020-04-06 14:20:49

この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽へご予約賜り誠にありがとうございました。当館でのご宿泊お楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら折角遠方からお越し下さったのに残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しても担当者と共に徹底して参ります。
次回お越しの際に、又来てよかったと思って頂ける様スタッフ一同励んでまいります。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部 東 咲希

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】