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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.48
  • 食事4.20

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

匿名76692219さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

匿名76692219さん [30代/女性] 2020-06-15 15:58:28

大分昔からあるホテルだと思いますが、掃除は行き届いていてきれいです。
ただ、作り的にしょうがないですが、携帯充電するためのコンセントが都合のいいばしょにはないとか、トイレや玄関の扉はうちびらきで靴やスリッパは置く場所を考えないと巻き込んでしまうような作りだったりします。
それは、歴史がある建物と言うことで自分のなかで消化できるのですが、何度泊まっても、部屋が暑くて寝苦しいです…部屋に温泉がついてるせいなんでしょうか…
クーラーをいれても、寝るときは割りと直でかぜがあたるのでつけっぱなしでは寝れないし、止めたら一時間くらいで暑くなり、ぐっすりは眠れない… 
少しでも窓があけばいいんですが風呂は開いても部屋の窓は開きませんでした。

スタッフは皆さん親切で清潔感があり好感が持てました。
幼稚園児と宿泊したので夕食のコース料理は子どもがおとなしく待ってられないため食べれなかったですが、朝食は地元のものを使う努力をされているようでしたし、美味しかったです。
子どもにも親切なスタッフさんばかりでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルノイシュロス小樽 2020-07-16 05:18:57

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はスタッフの接客につきましてご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の構造上コンセントの場所やお部屋の窓の開閉が出来ない事でご不快をお与えし誠に申し訳ございません。仰る通り当館ではお部屋の窓につきまして、お風呂の窓は全室開閉式ですがリビングルームについてはオーシャンフロント側では安全上開閉が出来ないお部屋がございます。
延長コードや扇風機の貸し出し等といった備品の貸し出しも行っておりますので、もしまたご機会がございましたらお申しつけ下さいませ。
当館ではご夕食はフレンチのコース料理でご用意をさせて頂いておりますが、ファミリースマイルプラン等プランによってはお子様も安心なお部屋食プランもご用意がございます。次回ご利用の際には是非ともご検討頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽  宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作ブレックファースト付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】
匿名76692219さん
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