この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、大浴場のシャワ－の水圧調整が不十分だったため、ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。日々の清掃時に確認・調整するよう指示して参ります。また、お部屋の清掃につきましても日々お客様をお迎えできるよう注意して参ります。ウエルカムクッキ－につきましては朝食時はコーヒーのみの対応となります。ご案内不足になりまして申し訳ございませんでした。ご来館いただく皆様にご満足いただけるご滞在となるよう日々努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治