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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.48
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-01 17:19:36

水族館までの送迎もあり、早めのチェックインも受け入れてくださいました。
また、オムツボックスやベッドガードの貸し出し、幼児グッズ等事前に確認したところ、全て用意してくださいました。

コロナ禍の中、小さい子連れに24時間の大きな客室露天風呂は最適でした。
お湯の温度が部屋ごと調節不能だったので、ぬるかったのは残念でしたが、海が真正面に見えるお風呂に長湯できるとプラスに考え、ゆっくり浸かることができました。

設備は古く、経年劣化の汚れ等もありましたが、全体的に満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルノイシュロス小樽 2020-11-15 00:03:06

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルではホテルから小樽駅間にて送迎を行っており水族館等途中下車可能でございます。また、事前に仰っていただけましたらお子様グッズも各種ご用意させていただいております。コロナ禍で不安な面は多々ございましょうが当ホテルの客室風呂はいつでもご入浴いただけますので皆様に安心してお越しいただけます。客室風呂の温度は一括設定の為変更いただけませんが外気温と相談し日毎に設定変更を行っております。仰る通り経年劣化はありますが、そこを補えるよう工夫して参ります。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部チーフ 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】おたる水族館入館券付プラン(新創作ブレックファースト付)
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】