この度は当館へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はお食事や眺望につきましてご満足頂け大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のお風呂の湯加減やお風呂の眺望についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お湯につきましては全館一括管理にてご用意を致しておりましたので個別での設定が出来かねまして、お風呂からの眺望も下からは光の反射により見えない構造となっております。どちらもご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のホテルづくりのご参考とさせて頂きたいと存じますので、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　下田　恵人